TRUMPF Service App 4+

Name: TRUMPF Service App
Rating: 3 (14 reviews)
Author: TRUMPF GmbH & Co. KG

TRUMPF GmbH & Co. KG

iPad용으로 디자인됨

- 3.0 • 14개의 평가

- 무료

설명

지금부터 TRUMPF는 고객 기술 서비스의 핫라인에 대한 실질적 대안으로서 본 Service App을 제공합니다. 기술적 문제, 대체부품 또는 유지보수에 대하여 질문에 상관없이, 5가지의 간단한 단계를 통해 서비스 케이스를 생성할 수 있습니다. 해당 장비 및 케이스 생성 이유를 작성하고 설명 및 사진을 추가할 수 있으며 담당자를 명시할 수 있습니다. 이런 방식으로 간단하게 365일 24시간 언제든지 TRUMPF에 케이스를 전송할 수 있습니다.

이어서 각 케이스의 현재 처리 상태를 앱에서 추적할 수 있습니다. 투명성을 제고하기 위해 해당 회사의 모든 사용자가 정보에 액세스할 수 있도록 노력하고 있습니다.

이 앱 이용을 위해서는 당사 고객 포털 MyTRUMPF의 무료 계정이 필요합니다. 계정은 앱에서 다운로드 후에 쉽게 만들 수 있습니다.

지금 바로 Service App을 무료로 다운로드하고 새로운 방식의 당사 고객 기술 서비스를 경험해보시기 바랍니다.

2024년 8월 1일

버전 4.1.2

- UI 최적화
- 버그 수정

3.0/5

14개의 평가

Best convenience app

This app is the most handy tool of all time. I get quotes and technical help immediately. The only thing that would be even better is to have the live video chat option available. I tried to use it once and was told it isn’t available yet.

Good App

I think the app has worked very well for how it was designed. It is very nice for putting in questions or part inquiries while you are at the machine without having to go back to your desk. All responses have been very quick and down machine call backs are very timely.