Vermelho e Branco 4+

Eu fiz um agendamento como sempre faço com antecedência. Quando vou ao aeroporto com malas evito usar Uber porque eh incerto o carro que eles vão enviar. Até recentemente todos os carros do táxi vermelho eram spin. Dessa vez enviaram um Honda, com gás no porta malas. Eu tive que chamar um Uber bag porque estava com minha família e não havia lugar para malas, corri o risco de perder o voo caso não ou esse Iber bag disponível. Felizmente o Uber não desapontou e enviou um carro em 10 minutos. O motorista entrou justificar dizendo que eu tinha que pedir um carro maior. Eh uma lógica sem sentido, se estou indo para o awroporto de Guarulhos ele s deveriam assumir que eu tenho malas e não enviar um carro pequeno com o porta malas tomado pelo bujão de gás. A confiabilidade que eles demonstravam se foi e não usarei mais esse serviço, a partir de agora usarei sempre Uber, e mais barato e mais confiável, se você pede um Uber bag vem
Um carro com porta malas

Conforme imagem anexa, agendei uma corrida pelo app com mais de 12 horas de antecedência para ir ao Aeroporto, às 6:15 da manhã de hoje, como faço habitualmente. Todavia, no horário marcado não havia nenhum taxi e o app até agora indica a corrida como "agendada aguardando o taxi".

Tive que ligar para central de vocês e pedir o taxi, e sair correndo para o aeroporto sob alto risco de perder meu voo. Escutei da atendente "ih deve ter dado um problema aqui no app então" de forma casual do mundo. Não é. É muito sério. Se o agendamento de vocês não é confiável, então a empresa, a cooperativa não é confiável. Inadmissível!