Vezet — order taxis
Ratings & Reviews
Мораль такова, что все таксисты сегодня видят, за сколько и куда повезут. И когда спрос высокий и цена в районе 2к за поездку, НИКТО не возьмется за поездку за 1к. Я сижу жду такси уже 40 минут, никто не берет. Желаю Яндексу поноса🤝🏼
Компания-моральный урод под названием Яндекс выкупила их. Заходишь и видишь их рекламу сразу. Готов был отдавать любые деньги за поездку лишь бы не платить этим людоедам. Однако, теперь даже отсюда будет уходить им в карман
Кучу раз видел как таксист отключает интернет когда видит что падает заказ из везёт Сделайте чтобы они не видели и просто падал заказ В Яндекс сразу берут хотя приложение от этой же компании
Водителя звонят и просят отменить заказы , едут до точки подачи часами , служба поддержки занимается отписками и закрывает диалог.
Developer ResponseХотели бы перепроверить ответы коллег. Расскажите, пожалуйста, о заказах, где водители не приезжали, на почте blogs@support-vezet.ru. Будем разбираться
В приложении отсутствует тариф «Детский», из-за чего пользоваться сервисом с детьми фактически невозможно.Я каждый раз указываю в комментариях, что еду с ребёнком, однако водители не читают сообщения и уже по приезду отказываются везти.В итоге я теряю время, водители совершают холостые поездки, ситуация повторяется регулярно.Обращалась с этим вопросом неоднократно — реакции нет.Почему до сих пор не реализован детский тариф? Как людям с детьми вообще пользоваться вашим приложением?
Самая мерзкая поддержка у которой нет желания решить вопрос, у них есть пасты которыми они отвечают почти всегда.
Developer ResponseОчень хотим помочь разобраться с вашей ситуацией и проверить обращения в поддержку! Пожалуйста, напишите нам на почту blogs@support-vezet.ru 🙏