e-Devlet Engelsiz Çağrı 4+
Turkiye Cumhuriyeti Cumhurbaskanlıgı Dijital Donusum Ofisi Baskanlıgı
Designed for iPhone
-
- Free
iPhone Screenshots
Description
"e-Devlet Kapısı Engelsiz Çağrı" işitme engelli vatandaşların e-Devlet hizmetleri konusunda İletişim Merkezinden görüntülü destek almasını sağlayan uygulamadır.
Uygulama ile İşitme engelli vatandaşların e-Devlet Kapısı ile ilgili istek ve önerilerini doğrudan Vatandaş Temsilcilerine ileterek iletişim kaynaklı yanlış anlaşılmaların ve zaman kaybının önlenmesi, bu sayede işitme engelli vatandaşların yaşam kalitelerinin artırılması amaçlanmaktadır.
Vatandaş temsilcilerimiz hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında (resmi tatiller hariç) sizlere hizmet vermektedir.
Uygulama nasıl kullanılır?
• Uygulama açılarak giriş sayfasında zorunlu alanlar (*) doldurulur.
• Müşteri Temsilcisine bağlan butonu tıklandıktan sonra Müşteri Temsilcisinin sizi görüşmeye alması beklenir.
• Görüntülü görüşme başladıktan sonra yazılı görüşme için mesaj simgesine tıklayarak mesajlaşma ekranına geçilir.
• Mesajlaşma ekranında dosya gönderme butonuna tıklanarak dosya gönderilebilmektedir.
• Yazılı görüşme yapılırken kamera butonuna basılarak görüntülü görüşmeye geçilir.
• Kamera butonunu tıklayarak kamera açılıp kapatılabilir.
• Mikrofon butonuna basılarak ortam sesi açılıp kapatılabilir.
• Uygulamadan tamamen çıkmak için çıkış butonuna basılır.
Uygulama ile ilgili istek ve önerileriniz için bilgi@turkiye.gov.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
e-Devlet Kapısı Engelsiz İletişim Merkezi’ne web üzerinden de ( https://video-chat.assistt.com.tr/Register.html?name=edevlet) erişebilirsiniz.
What’s New
Version 1.0.3
Performans iyileştirmeleri yapıldı.
App Privacy
The developer, Turkiye Cumhuriyeti Cumhurbaskanlıgı Dijital Donusum Ofisi Baskanlıgı, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.
Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Privacy practices may vary based on, for example, the features you use or your age. Learn More
Information
- Seller
- Turkiye Cumhuriyeti Cumhurbaskanlıgı Dijital Donusum Ofisi Baskanlıgı
- Size
- 87.4 MB
- Category
- Utilities
- Compatibility
-
- iPhone
- Requires iOS 10.0 or later.
- iPod touch
- Requires iOS 10.0 or later.
- Mac
- Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
- Apple Vision
- Requires visionOS 1.0 or later.
- Languages
-
English, Turkish
- Age Rating
- 4+
- Copyright
- © Türkiye Cumhuriyeti Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi Başkanlığı
- Price
- Free