Blueground 4+

Los huéspedes de Blueground pueden utilizar esta app para planificar o comprobar los detalles de sus reservas, programar mantenimiento, solicitar asistencia, etc.

Si deseas alquilar un apartamento con Blueground, visita nuestro sitio web, www.theblueground.com.

Blueground ofrece apartamentos maravillosamente amueblados y cuidadosamente equipados para vivir un mes, un año, o incluso más tiempo. Nuestras casas listas para entrar a vivir están diseñadas específicamente para ayudar a la gente empezar a vivir en ellas desde el primer momento.

Desde el primer día, esta aplicación será tu guía en tu nuevo hogar. Responderá a cualquier pregunta que puedas tener sobre los servicios y el acceso al apartamento, y te proporcionará información sobre tu nuevo vecindario. Si deseas informar de un problema, solicitar un servicio, programar limpiezas, hablar con el equipo de apoyo, planificar o comprobar los detalles de tu reserva, lo podrás hacer a través de la Blueground Guest App.

Con el fin de crear una experiencia de vida impulsada por la tecnología, hemos creado esta aplicación fácil de usar diseñada para facilitar la estancia de nuestros inquilinos. Tienes a disposición toda la información más importante acerca de tu apartamento Blueground justo en la palma de tu mano.

Cómo funciona

Después de haber reservado con Blueground, accede a la aplicación utilizando la misma dirección de correo electrónico utilizada para tu reserva. Una vez en la aplicación, podrás comunicarte con nuestro equipo y disfrutar de la tranquilidad de tu nuevo hogar.

Características de la aplicación

*Todo lo que necesitas saber sobre tu estancia:
Encuentra detalles importantes sobre tu apartamento, como la dirección, las instrucciones de entrada, la contraseña Wi-Fi y los servicios del edificio. También tendrás consejos sobre el barrio y mapas para que puedas empezar a planificar tus desplazamientos desde el primer momento. Incluso puedes obtener indicaciones para llegar a pie, en coche o en transporte público a donde quieras ir.

*Haz y gestiona peticiones:
Cualquier cosa necesites, sólo tienes que hacer una solicitud a través de la app y nuestro equipo te responderá lo antes posible. Por ejemplo, cuando quieras programar una limpieza del apartamento, o cuando haya un problema de mantenimiento que necesite nuestra atención. Recibirás una notificación cada vez que se produzca una actualización en una de sus solicitudes o informes.

*Mensajería en la aplicación para asistencia continua:
Habla con un miembro del equipo de Atención al Cliente en tiempo real a través de nuestra función de mensajería instantánea en la aplicación. Tu bandeja de entrada de notificaciones personal albergará todos los mensajes entrantes. Tanto si tienes una queja como si solo quieres compartir tus comentarios, ¡estamos deseando recibirlos!