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Descripción

With The Co-operative Bank Business Help secure messaging app, you can send
messages to our dedicated customer support advisors wherever and whenever it
suits you.

Because messages are encrypted and private you can send confidential information,
ask any question so you can get the right help for your business banking questions.

You will identify yourself the first time you use the app or if you change device or
PIN. This could include being asked to scan an identity document and undertake a
facial recognition check.

Key features

Get help with your business banking queries
Chat with our dedicated customer support advisors
Send/Receive messages, photos, videos, files to get help with business
banking wherever and whenever it suits you

Who is it for?

The Co-operative Bank Business Help app is for Co-operative Bank business
banking customers.
 
What can I do?

You can use the app for help with your servicing queries including:

online banking support
security tokens set ups
card queries
transaction queries

Novedades

Versión 2.1.60

This includes some minor enhancements and fixes. Get ready for more good stuff, heading your way soon.

Privacidad de la app

The Co-operative Bank, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

  • Información financiera
  • Información de contacto
  • Contenido de usuario
  • Identificado­res
  • Datos de uso
  • Información privada

Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:

  • Diagnóstico
  • Otros datos

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

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