HappyFox Helpdesk 4+

HappyFox Inc

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Descripción

HappyFox is a cloud-based customer support software. Intuitive in its design, HappyFox is the preferred help desk of many successful global organizations and institutions.

Now launching the HappyFox iPhone app to bring in mobility to your existing HappyFox accounts!

What you can do with the HappyFox app:

- Access your support tickets on mobile
- Quick access to “My Pending” tickets list
- Filter and view tickets by Categories and Status
- View complete Ticket Details and Ticket History
- Respond to customers quickly by adding Ticket Updates
- Add Private Notes to collaborate with other support agents

Your HappyFox tickets at your fingertips. Literally.

Novedades

Versión 2.9.5

Announcing the new HappyFox Help Desk 2.0 Mobile App – a fresh new take on the mobile help desk you love!

With HappyFox Help Desk 2.0 you can:

- Access your tickets on mobiles and tablets
- Quick access to your important ticket queues
- Respond to customers quickly by adding Replies
- Add Private Notes to collaborate with other agents
- Get instant push notifications on ticket updates
- Track your weekly performance

Learn more at https://happyfox.com/mobile-help-desk/

For feature requests and support issues, contact support@happyfox.com

Privacidad de la app

HappyFox Inc, que desarrolló esta app, indicó que entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.

Datos asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse y asociarse con tu identidad:

  • Información de contacto
  • Contenido de usuario
  • Identificado­res

Datos no asociados con tu identidad

Los siguientes datos pueden recopilarse, pero no están asociados con tu identidad:

  • Datos de uso
  • Diagnóstico

Las prácticas de privacidad pueden variar; por ejemplo, según tu edad o las funciones que uses. Obtén detalles

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