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Description

Através desse aplicativo os clientes IndeCX podem acompanhar os indicadores de satisfação e lealdade como: NPS, CSAT, CES, entre outros.

Na palma da mão acompanhando a fidelidade e satisfação de seus clientes através de relatórios amigáveis e de simples análise que indicam os pontos fortes e fracos, na visão dos clientes.

Com o aplicativo IndeCX você terá acesso aos seguintes recursos:

-> Dashboard com acesso rápido ao indicador de NPS, %Promotores, %Neutros e % Detratores juntamente com os dados de volumetria e taxa de respostas.

-> Lista de todas as respostas com possibilidade de aplicar filtros e visualizar com detalhes todos os indicadores avaliados pelos seus clientes juntamente com os comentários.

-> Visualizar detalhes como Categorias, Status, Indicadores, Análise de sentimento e Timeline do cliente.

-> Acesso aos principais relatórios de forma sumarizada.

-> Possibilidade de aplicar filtros e visualizar dados com restrição de acesso de acordo com cada perfil de usuário.

What’s New

Version 1.3.7

Estamos felizes em anunciar a mais recente atualização do nosso aplicativo, focada em melhorias de desempenho e segurança dos seus dados. Confira o que há de novo:

Desempenho Aprimorado: O aplicativo está mais rápido e responsivo do que nunca. Navegue com facilidade e execute suas tarefas de forma mais eficiente.

Segurança Reforçada: Implementamos novas camadas de segurança para proteger ainda mais os seus dados. Agora, você pode usar o aplicativo com tranquilidade, sabendo que suas informações estão protegidas.

Atualize agora para desfrutar dessas melhorias e tenha uma experiência ainda melhor com nosso aplicativo!

App Privacy

The developer, Indecx Monitoramento de Satisfacao e Fidelidade LTDA, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

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