Vì lo lắng không mua được vé Sky tour 2109 nên tôi đã nạp sẵn tiền 2.145.000₫ vào để mua vé , nhưng vào lúc 00:00 mở bán thì app lại bắt đầu load chậm và không truy cập được , và đến 00:01 tôi đã kịp mua vé , hệ thống báo là đã mua vé và trừ tiền trong ví , nhưng khi vào kiểm tra mục vé của tôi hay gmail thì lại không thấy code mua thành công , vào phần lịch sử giao dịch thì báo đã thanh toán " thất bại " , nhưng vẫn cứ trừ tiền đã . Mình vẫn không hiểu chuyện gì đang xảy ra . Sáng nay có liên hệ support thì họ bảo là trường hợp của mình đã mua vé thất bại và tiền sẽ được hoàn trả từ 1 đến 3 ngày làm việc . Lạy chúa . Tôi không ngờ một tập đoàn lớn như Vingroup hùng mạnh như vậy mà lại làm ra một cái app tồi tệ đến thế . Có lẽ đây là lần đầu tiên cũng như lần cuối cùng tôi dùng ví điện tử Vin ID 😅Nhiều bạn đọc sẽ không thấy gì là vô lí , nhưng với một người đã dùng qua rất nhiều ví điện tử khác như momo , Airpay , Viettel Pay ,...... thì lại lại có một cái nhìn khác 😅- cùng một lúc có nhiều người truy cập thì app sẽ quá tải và không load nỗi - năng lực xử lí chưa cao- nếu như mua vé hay thanh toán cái gì không thành công thì không được trừ tiền - cái này thì ko phải bàn cãi đâu . - ví dụ bạn chuyển tiền cho ai đó mà tiền trong tài khoản bạn đã bị trừ và người kia không nhận được 😅 và 3 ngày sau cộng lại vài tài khoản của mình :)) nếu mà chuyển tiền cho đối tác làm ăn , thanh toán hợp đồng , chuyển tiền gấp mà gặp trường hợp này thì xác định :@- tiền nếu không thanh toán thành công có thể trừ nhưng lại phải trả ngay sau đó , có thể là ngay lập tức hoặc 5 phút , chậm nhất là 1 tiếng , đằng này những từ 1 đến 3 ngày :)) - chiếm dụng vốn khách hành vô căn cứ Lời kết : Nếu mà Vin ID không xử lí được các vấn đề trên , thì tốt nhất không nên phân phối đọc quyền cái gì nữa , hay tốt nhất là nên xoá luôn app nhé :)) Thân gửi bác Phạm Nhật Vượng !!Because I was worried that I could not buy Sky tour 2109 tickets, I pre-loaded VND 2,145,000 to buy tickets, but at 00:00, the app started loading slowly and inaccessible, and until 00: 01 when I bought a ticket, the system reported that I bought a ticket and deducted money in my wallet, but when I checked my ticket or gmail, I did not see a successful purchase code. math "failed", but still deduct money. I still don't understand what's going on. This morning, the support contact, they said that their case has bought a failed ticket and the money will be refunded from 1 to 3 working days. Oh my god . I did not expect such a big corporation like Vingroup to make such a bad app. Perhaps this is the first time as well as the last time I used Vin ID tử Many readers will not see anything absurd, but for someone who has used many other e-wallets such as momo, Airpay, Viettel Pay, ...... there is another look 😅 - At the same time with many visitors, the app will be overloaded and unloaded - the processing capacity is not high - If you buy a ticket or pay something that is not successful, you cannot deduct money - this is not a dispute. - for example, if you transfer money to someone whose money in your account has been deducted and the other person does not receive 😅 and 3 days later add up some of your accounts :)) if you transfer money to a business partner, bar In case of a contract, a quick transfer of money, if you encounter this case, determine: @ - If the payment is not successful, it can be deducted but must be paid immediately afterwards, be it immediately or 5 minutes, no later than 1 hour, from here 1 to 3 days :)) - take up capital customers are unfounded Conclusion: If Vin ID does not handle the above problems, it is best not to distribute the readings anymore, or it is best to delete the app at all :))) Dear Mr. Pham Nhat Vuong !!
VinID thành thật xin lỗi về trải nghiệm chưa hài lòng của bạn Kim Hoa 746. Trong qúa trình bạn thanh toán dịch vụ mua vé sự kiện, hệ thống đã xắp xếp tự động theo thứ tự thanh toán sớm nhất với số lượng vé hiện có tương ứng trên hệ thống, nhưng rất tiếc đúng lúc bạn thanh toán cũng có rất nhiều Khách hàng cùng thanh toán lúc đó do đó hệ thống đã tiến hành trừ tiền thành công của bạn nhưng vé bạn đặt mua không còn trên hệ thống. Hệ thống chuyển bạn sang danh sách chờ có vé sẽ khớp lệnh luôn cho bạn tuy nhiên rất tiếc vé hết rất nhanh nên đã không còn vé bạn đặt mua. VinID đã rất cố gắng để hỗ trợ hoàn lại số tiền đã bị trừ trong thời gian sớm nhất có thể để bạn có thể tiếp tục sử dụng những dịch vụ khác theo quy định từ 1-3 ngày để đảm bảo số tiền được hoàn là chính xác và để đảm bảo quyền lợi của khách hàng. Một lần nữa cảm ơn ý kiến đóng góp của bạn. VinID tiếp tục nghiên cứu phát triển các tính năng và hoàn thiện hệ sinh thái số của mình trong tương lại. Trong quá trình sử dụng nếu có thắc mắc bạn vui lòng liên hệ hotline 19006959 để được giải đáp và hỗ trợ sớm nhất.
