XReach 4+

Softability Oy

Conçu pour iPad

    • Gratuit

Captures d’écran

Description

XReach provides expert help for troubleshooting
- Connect and share your view with a mobile device or smart glasses with the right remote expert.
- Stream live-video to show the situation at the site.
- Collaborate with video, audio and chat in order to get help and guidance from the expert instantly.
- Resolve the issues faster and get the job done.

Smart request handling system for experts
- Open a ticket with Expert portal tools and connect with the field worker using mobile device or computer.
- See field worker’s view and the exact situation at the site.
- Guide the work in real-time and send annotated images, documents and links to the field worker.
- Resolve issues together with the field worker.

Features
- Video & audio communication
- Chat
- Annotation tools
- File transfer and storage
- Augmented Reality (AR) capabilities
- Language translation
- Request handling and session storage
- User management
- Secure communications
- Integration and customisation
- On-premise capabilities

Nouveautés

Version 5.33.6

- Ticket attachments sorting
- Bug fixes and improvements

Confidentialité de l’app

Le développeur Softability Oy a indiqué que le traitement des données tel que décrit ci‑dessous pouvait figurer parmi les pratiques de l’app en matière de confidentialité. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur.

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :

  • Identifiants
  • Données d’utilisation
  • Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

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