甘快‪办‬ 4+

General Office of Gansu Provincial People's Government

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Description

“甘快办”APP是甘肃省委省政府优化营商环境的具体举措之一,将打造全省统一“甘快办”政务服务移动端应用品牌,推进覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项向移动端延伸,推动实现更多政务服务事项 “ 掌上办” “ 指尖办”。
一是聚焦统筹谋划:实现服务架构一体化。按照全省统一构架、多级联动的建设模式,建立全省统一后台系统,整合对接各级政务服务平台,构建权威、便捷、一体化的移动政务服务入口。
二是聚焦高效便民,做到服务功能多样化。整合汇聚公积金、教育等高频公共服务,确保全方位服务企业和群众需求,让各类常用信息随时随地“掌上办”。
三是聚焦创新突破,推动服务特色人性化。结合全省数字政府改革,全面梳理优化服务流程,集成千余项服务事项,推动跨部门服务一次性办理。通过数据资源整合,“甘快通”将常用证件和证明材料电子化,办事所需材料和证件方便获取,智能化填充个人信息。
“甘快办”移动多端建设适应了国家现代化发展需要,更好使用信息化手段感知社会态势、畅通沟通渠道、辅助科学决策。充分发挥互联网技术优势,让数据多跑路,群众少跑腿,办事更省事,以用户、流量、平台以及跨界等互联网思维为导向,积极探索移动在线政务服务的新模式。以群众需求为导向,紧扣百姓所需,方便群众办事,提升政府公信力,做到服务便捷化、集约化、精准化,实现政府与群众双在线。充分利用人工智能化技术,打造精准、安全、服务智能的移动政务服务,推动从“人找服务”到“服务找人”的转变,优化办事体验,推动移动政务服务的全面提升;提升企业一网通办移动端质量,推动甘肃省营商环境改善。

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1.优化用户体验。

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