Дикси: доставка продукто‪в‬ 12+

Name: Дикси: доставка продуктов
Rating: 4.5 (62628 reviews)
Author: DIXY

Магазин. Заказ еды на до‪м‬

DIXY

- 4,5 • Оценок: 62,6 тыс.

- Бесплатно

Снимки экрана (iPhone)

Описание

Приложение Дикси — лучший интернет-магазин для выгодных покупок. Рады поделиться приятной новостью для всех наших покупателей - теперь в нашем магазине появился кешбэк за покупки!

С Дикси вы можете заказать продукты на дом - наш курьер доставит заказ в ближайшие часы. Или же оформите самовывоз продуктов из ближайшего магазина. Воспользуйтесь нашим удобным сканером штрихкодов! Скачайте наше приложение и будьте в курсе ежедневных скидок и акций в магазинах Дикси!

Программа лояльности «Клуб Друзей Дикси»
Регистрируйтесь в программе лояльности, предъявляйте на кассе виртуальную скидочную карту участника и получите возможность покупать любимые и рекомендуемые товары с супер скидками до 50%. Ещё один бонус для членов Клуба и обладателей скидочной карты — доступ к закрытому каталогу акционных товаров.

Кешбэк на все покупки!
Прямо сейчас вы можете получить выгодный кешбэк в размере до 40% на бонусный счет за покупку интересующих вас товаров. Покупайте любимые товары и экономьте с удовольствием!

Удобная доставка продуктов курьером, а теперь ещё и самовывоз!
Выбирайте в нашем онлайн-магазине из более чем 5000 товаров! В каталоге представлен огромный выбор овощей и фруктов, рыбы, мяса, птицы и напитков. Среди всего ассортимента вы также найдете готовую еду и замороженная еду и все для правильного питания со скидками, заказывайте онлайн, и в течение двух часов мы привезем заказ вам домой, в офис, в фитнес-зал — куда угодно. Кстати, теперь стоимость доставки начинается от 0 рублей! А если вы хотите самостоятельно забрать заказ, воспользуйтесь сервисом «Самовывоз» из ближайшего магазина Дикси.

Удобный сканер штрихкодов
Не ищите ценник по всему магазину — сканируйте штрихкоды и смотрите актуальную стоимость товара. Теперь вы видите цены именно в том магазине, в котором находитесь на данный момент. Не забудьте подтвердить вашу локацию.

Избранные товары
Понравился товар? Смело добавляйте его в избранное и возвращайтесь к нему в любой момент. Составьте список покупок, и курьер довезет ваш заказ прямо до двери.

Актуальные акции и скидки
Не упустите выгоду – в режиме реального времени следите за акциями и скидками в вашем интернет-магазине.

Ваш магазин «Дикси»
Нас выбирают миллионы. В нашем онлайн магазине вы найдете все необходимое: овощи и фрукты, рыбу, мясо, птицу, напитки. В каталоге представлена готовая еда и замороженная еда. Есть все для правильного питания и даже для праздничного стола. Скачивайте приложение и будьте в курсе самых последних акций и скидок!

И дома, и в магазине – наше приложение поможет вам покупать выгодно!

Если что-то пойдёт не так, наша поддержка с удовольствием придет вам на помощь. Вы можете мгновенно задать вопрос нашим операторам в онлайн-чате, написать нам на dixymobile@dixy.ru или позвонить в службу поддержки 8 800 101 10 01.
Мы обязательно рассмотрим вашу проблему и постараемся решить ее как можно быстрее

11 авг. 2025 г.

Версия 3.52.0

Привет, друзья!
А вот и новая версия приложения. Что нового?
- Скорректировали логику работы кешбэка и уровней лояльности
- Добавили возможность покупки дополнительных слотов Любимых товаров и Любимых категорий за монеты
- Добавили возможность самостоятельной отмены заказа
Обновляйтесь, пробуйте и делитесь обратной связью

4,5 из 5

Оценок: 62,6 тыс.

Статус не изменяется

Уже несколько раз расплачивался, предъявляя штрих-код, но статус не меняется.

Не довозят товар

Зашла в магазин, хотела взять продуктов, но тк в приложении было выгодней и не нужно было тащить домой на руках, заказала!
1. После заказа не видела позиций. Что заказала помню, но то, что не видно, напрягает.
2. Сумму списали меньше, чем была заявлена изначально. Меня это смутило. Звоню на горячую линию. (Готовьтесь, что ждать ответа придётся минут 5-7). Сначала ответил парень, минуты 3 искал в чем дело, сказал не знает.

Я подумала, что возможно был перерасчёт скидок.

Привозит курьер заказ. Дома смотрю, а там самого нужного товара нет.
Звоню опять на горячую линию. Говорю, почему товар не довезли и не предупредили? Заказала бы в другом магазине. Мне сказали, что сейчас ничего сделать не могут, заказывайте снова товар и платите доставку!!!
Что простите???
Мне привозят товар, не предупредив и не посоветовавшись со мной, а нужен ли мне вообще заказ без данного продукта?
Считаю, что это очень непрофессионально! Буду заказывать в другом месте!

Не думала,что соглашусь с пожеланием «Гореть вам в аду»

Сразу итог моего рассказа: доставка - полное г. Не тратьте свое время. Все ужасные отзывы про нее - правда. И если что,я живу недалеко от Дикси и даже не в маленьком городе,так что даже подобные аргументы не работают.
Сделала заказ в 19:44, время доставки с 20:45 до 22:45.
В итоге в 23:00 мой заказ даже не начинали собирать. Комментариев никаких,возможности отменить заказ нет.
На горячей линии я сначала ждала 20 минут,пока оператор мне ответит «через 9 минут»,а когда оставалось «оператор ответит через 1 минуту»,мне просто по новой выдали «оператор ответит через 10 минут» (каждая «минута» до ответа оператора - это 2 минуты реального времени. А потом вам просто обновят счетчик минут).
Я человек вменяемый и достаточно адекватный,но тут кроме как самый отвратительный сервис доставки,ничего другого не скажешь.
Деньги списали,заказ не доставили (да даже не собрали),возможности связаться с оператором нет,автоответчик крутит все по кругу.

Если у вас не работает данная функция,то ЗАЧЕМ вы по-прежнему оставляете ее в приложении? Не умеете доставлять,так откажитесь от доставки.

Добрый день! Просим извинить нас за произошедшее, мы полностью согласны с вами, что данная ситуация недопустима. Мы проведем проверку работы сотрудников и приложим все усилия, чтобы подобное не повторилось. Если ваша проблема не решилась обращением в МП, пожалуйста, напишите нам на почту dixymobile@dixy.ru, сообщите номер заказа, и мы вам поможем!

Разработчик DIXY указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.