Má fé. Me senti enganado quando percebi após a compra do plano que havia necessidade de comorar créditos para renderizar. Outro problema é a a qualidade dos filtros criando detalhes muito desagradáveis e distorcidos do cenário original.
Olá,Lamentamos muito saber que você se sentiu enganado e que sua experiência com nosso aplicativo não foi satisfatória. Agradecemos por compartilhar suas preocupações, pois elas são muito importantes para nós enquanto trabalhamos para melhorar nosso serviço.Sobre a Necessidade de Créditos:Entendemos que pode ser frustrante descobrir que é necessário comprar créditos adicionais após a compra do plano. A assinatura oferece várias vantagens, como:- Criação de até 100 fotos melhoradas por IA por dia.- Desconto de 50% nos créditos para processamento de vídeos de alta qualidade.- Processamento de vídeos de até 1 minuto com alta resolução.- Acesso a mais de 400 estilos diferentes e a capacidade de criar seus próprios estilos, com novos estilos adicionados várias vezes por semana.Os créditos adicionais são necessários devido aos altos recursos computacionais exigidos para processar vídeos de alta qualidade.Sobre a Qualidade dos Filtros:Estamos constantemente trabalhando para melhorar a precisão e a qualidade dos filtros. Sua observação sobre os detalhes desagradáveis e distorcidos é extremamente valiosa para nós, e vamos investigar esses problemas para melhorar a experiência do usuário.Por favor, entre em contato diretamente conosco pelo e-mail contact@glamlabs.app com detalhes sobre sua conta e as questões específicas que você enfrentou. Nosso time de suporte está disponível para ajudar a resolver esses problemas e discutir possíveis soluções, incluindo reembolsos, se necessário.Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos sua compreensão e paciência.Tenha um bom dia,Equipe Glam