Richtig geärgert habe ich mich über die App dieser Tage: da wird man in der Werbung über eine Rabattaktion zum Ausmisten animiert und ich suche bei mir Artikel im Gesamtwert über 50 EUR zusammen, um mich für einen Gutschein im Wert von 10 EUR zu qualifizieren. Dann will ich den Verkauf abschließen, finde in meiner Artikelaufstellung erstmal nirgends ein Feld, wo ich den Rabattcode eingeben kann. Gehe auf Verkauf abschließen und werde erstmal zur Versandart befragt, fülle das aus, gehe auf weiter und ehe ich mich versehe, ist der gesamte Verkauf abgewickelt, ohne dass ich noch irgendwo meinen Rabattcode eingeben kann. Und der abgeschlossene Verkauf lässt sich auch nicht nochmals öffnen, den Rabatt habe ich also definitiv verdaddelt. Ich habe es dann mit einer fingierten Verlaufsliste nochmals schrittweise nachgeprüft, die Eingabemöglichkeit des Rabattcodes habe ich in der Maske nach Ausfüllen der Versandart übersehen.Sage mir einer, dass diese Eingabemöglichkeit für den Rabattcode nicht absichtlich an einer für den Verkaufsprozess unlogischen Stelle eingebaut ist - damit möglichst viele am Ende den Rabattlockvogel doch aus den Händen gleiten lassen.Da die App ansonsten schon toll ist, belasse ich es trotz meiner wirklichen Verärgerung bei nur 1 Stern Abzug in der Gesamtbewertung.

Es funktioniert sehr gut und geht schnell

Die Preise sind jetzt nicht so hoch wie es in der Werbung vermittelt wird, aber das weiß man wenigstens vor dem versenden. Toll finde ich, dass der Postbote vorbeikommen kann und das Packet mitnimmt. Dazu braucht man nur noch den QR-Code und dann passt alles. Der Service bei der Hotline ist zum Großteil gut. Man kommt schnell dran und es kann einfach mithilfe der Verkaufsnummer das Anliegen geklärt werden. Ich habe bisher drei mal dort angerufen und nur eine Person war unfreundlich und unverschämt. Für Kundenservice eine relativ gute Bilanz. Wirklich schade finde ich, das ich ein Buch von Stark eingesendet habe (2020), bei dem von vornherein klar ist, dass das AktiveBook nicht mehr verfügbar ist. Der Artikel wurde abgelehnt, wegen einem Fehlerhaften Code. Auf der Website wird allerdings genau dieses Buch verkauft, als wäre das AktiveBook verwendbar. Dabei ist 2021 der Code abgelaufen. Das ist nicht konsistent. Ich habe deswegen nochmal angerufen und es hieß es würde weitergeleitet. Es ist nicht ersichtlich, dass das bei dem auf der Website verkauften Artikel nicht diese Online-Funktion nicht verwendet werden kann (da der dazugehörige Code vor ca. zwei Jahren bereits abgelaufen ist). Deshalb unbedingt beim Verkauf und Ankauf selbst zuerst recherchieren, das wird hier nicht einheitlich gehandhabt oder gekennzeichnet!

Sehr einfach zu bedienen - einfaches Einscannen der Bücher, Preis wird direkt angezeigt und man kann sich überlegen, ob man zu diesem Preis verkaufen will, oder nicht, praktisches Ausdrucken des Paketaufklebers und los geht‘s!Bisher wurden alle meine Einsendungen zum angezeigten Preis akzeptiert und binnen weniger Tage ausgezahlt. Die Bücher, für die ich nur 15 Cent erhalten würde, behalte ich aber auch immer und verkaufe nur solche, für die es auch ein paar € gibt. Mein Bücherregal ist jetzt aufgeräumt und ich habe mich über die Verkaufspreise gefreut. Außerdem werden so ausgelesene Bücher noch einer sinnvollen Weiternutzung zugeführt. Bin bisher rundum zufrieden und kann die App nur empfehlen!