Nicht ganz neu, aber sehr ordentlich gepflegt. Und was hier zur totalen Entspannung beiträgt, ist das Personal. Egal wer von Ihnen beansprucht wird, sie geben alles, damit der Gast sich wohlfühlen wird.Kleine Unzulänglichkeiten werden binnen Minuten ausgeräumt, uns war z.B. die Matratze zu hart, innerhalb 10 Minuten hatten wir ausreichend Topper bekommen.Beim Frühstück war das Buffet auf die überwiegend asiatischen Gäste ausgerichtet, es gab dennoch auch genügend Auswahl für uns, eine eigene Eierkarte bietet vom Spiegelei mit Bacon bis zum spanischen Chorizoomelette eine breite Auswahl. Nach 5 Tagen kam der Chefkoch an unseren Tisch und hat nachgefragt, ob er vielleicht eine Abwechslung bieten darf, auf unsere Anregung hin gab es am nächsten Tag schon verschiedene Käse, vorher nur Cheddar. Das Hotel bietet innerhalb der weitläufigen Anlage mit ElektroCaddys Transport an, dieser kann mit einer Hausinternen App geordert werden, zwischen 09 und 18 Uhr wird man auf Wunsch mit einem dieser Fahrzeuge kostenlos zum 1,5 km entfernten Strand gebracht, auch die Abholung kann dann über die App ( wenn man Netz hat, Thai-SIM empfiehlt sich immer) bestellt werden.Einzig die Klimaanlage war während unseres Aufenthaltes nicht ganz in Griff zu bekommen, sie wurde trotz eingestellten 25°C viel kälter (18°) meist haben wir sie dann nur auf Fan laufen lassen. Alle anderen Wünsche und Beanstandungen wurden immer unverzüglich und freundlich erledigt. Made my Holi-day !
Vielen Dank für Deine detaillierte Rückmeldung und die lobenden Worte zum Personal und Service in Deinem Hotel! Wir freuen uns sehr, dass Du mit der HolidayCheck App den perfekten Urlaub gefunden hast und Dein Aufenthalt so angenehm war. Es ist unser Ziel, dass jeder Gast sich wohlfühlt und eine wundervolle Zeit genießt. Wir schätzen Dein Feedback sehr und freuen uns auf Deine zukünftigen Reisen mit uns. Liebe Grüße, Álvaro von HolidayCheck