Découvrez l’application de lavage et de nettoyage auto et moto : Wash par TotalEnergies.
Simplifiez le lavage de votre voiture : Trouvez, Achetez, Lavez !
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- TROUVEZ LE CENTRE DE LAVAGE AUTO & MOTO LE PLUS PROCHE :
En un clic, retrouvez les centres de lavages auto et moto Wash à proximité, parmi nos 1100 centres disponibles en France.
- FILTREZ PAR TYPE DE LAVAGE :
Sur l’app Wash, filtrez selon vos envies et visualisez sur la carte les stations qui proposent différents services à proximité ou à l’adresse choisie.
Les centres de lavage Wash de TotalEnergies proposent plusieurs types de lavage :
- Lavage automatique rouleaux
- Nettoyage haute pression
- Aspirateur, lave-tapis, parfumeur d'habitacle
- Lavage à la main par un professionnel. Retrouvez ci-dessous les prestations de lavage à la main :
- Lavage extérieur :
- Dégraissage, démoustiquée et dégoudronnage
- Lavage et lustrage à la main
- Traitement micro-rayures sur coquilles de portes
- Polish de finition
- Nettoyage vitres extérieures & pare-brise
- Nettoyage jantes et brillant pneus
- Lavage intérieur :
- Aspiration ; tapis, moquettes, sièges et banquette, coffre
- Nettoyage panneaux de portes & bacs portières, encadrement coffre portes
- Nettoyage tableau de bord, vitres & pare-brise
- Baume plastiques intérieurs
- Shampoing tapis
- ACHETEZ VOTRE LAVAGE DEPUIS VOTRE MOBILE :
Gagnez du temps grâce à Wash en achetant un programme de lavage auto.moto ou en rechargeant votre compte lavage Wash. Plus besoin de monnaie, tout se fait depuis votre smartphone !
Nouveau : Vous pouvez maintenant recharger votre compte de lavage Wash dans votre station TotalEnergies, en achetant une recharge prépayée en caisse.
- FAITES DES ÉCONOMIES :
Gagnez jusqu’à 25€ de bonus en rechargeant votre compte sur votre application Wash.
- RÉSERVEZ UN CRÉNEAU POUR UN LAVAGE :
Vous souhaitez faire laver, nettoyer, brosser et aspirer votre véhicule par un professionnel du lavage Wash ? Prenez RDV sur l’application et déposez votre véhicule dans un de nos centres de lavage à la main Wash.
- NOTEZ VOTRE STATION DE LAVAGE :
Faites-nous part de vos impressions pour nous aider à améliorer la qualité de nos services et l’application Wash.
VOUS ÊTES UN PROFESSIONNEL AVEC UNE CARTE FLEET ?
Vous pouvez dès maintenant recharger votre compte Wash et acheter vos lavages sur l’application Wash avec votre carte Fleet (anciennement carte GR & carte TOTAL).
Plus d’excuse pour ne pas briller ! ;)
Bons lavages.
Service client :
Notre Service Client est à votre écoute à l’adresse : contact@wash.totalenergies.com
Restez informés :
Site internet https://wash-totalenergies.fr
Votre équipe Wash.
On peut l’utiliser dans plusieurs points de lavage et toujours disponible sur le téléphone pas besoin de carte
Réponse du développeur
Bonjour Valy06, Ravie de voir que l'appli vous plait 😉 Un grand merci pour votre retour. À très bientôt sur Kleen.
Globalement Satisfait !
Ombre03
J’aime bien l’application et les différents services proposés. Mais je n’ai pas donné la note maximale à cause de deux points:- Après l’achat d’un ticket de lavage, s’affiche juste en dessous un bouton bleu “j’ai déjà utilisé ce code”. Le problème c’est que ce bouton s’affiche même pour les nouveaux lavage achetés à l’instant et si par mégarde on clique dessus le code ne marchera plus et on se retrouve sans lavage et obligé de contacter le service client de Wash pour se faire rembourser. Donc à mon avis ce bouton devrait être mis ailleurs ou retiré.- Autre point c’est quand on essaye d’acheter un lavage tout en ayant une mauvaise connexion. Au moment de valider l’achat il peut arriver que ça charge un long moment avant d’afficher un message d’erreur comme “Une erreur est survenue veuillez réessayer…” ou quelque chose de la sorte je m’en souviens plus exactement. Bien vrai que ce message s’affiche, ça nous débite quand même du montant du lavage et celui devient disponible dans le menu “mes lavages” du profil. Je pense que ça serait bien d’indiquer à l’utilisateur que son paiement a pu être accepté et son lavage disponible dans la partie concernée. Ça lui éviterait de racheter alors qu’il a déjà été débité(personnellement j’ai perdu plusieurs lavages comme ça avant de savoir comment ça marche)- Petite parenthèse, parfois après avoir acheté un programme 4 ou 5 je vois marqué juste en dessous du QR code que j’ai gagné quelque chose et que je recevrai un mail prochainement mais je n’ai encore jamais rien reçu 🤭 bref c’est une bonne appli pour un bon service.
Presque parfait
Sylverstone Stallone
Très bonne idée, l’appli est très pratique car plus besoin de pièces/jetons ou de se garer puis revenir au véhicule : on paie en avance ou sur le moment, on arrive à la station de lavage et il ne reste plus qu’à taper le code !2 petits points négatifs : on devrait pouvoir « grouper » les codes c’est à dire ne pas avoir à taper un code de 3 min, puis un autre code de 3 min etc (certaines cartes/clés de lavage le permettent comme éléphant bleu et j’avoue que taper 4-5 codes d’affilée parce que le véhicule est sale devient un peu lassant) et on devrait pouvoir supprimer les codes déjà utilisés au lieu de les garder « empilés » dans l’appli ou faire en sorte qu’ils disparaissent une fois validés. Bon courage dans votre aventure l’équipe, je vous souhaite du succès et j’espère que vous prendrez bien mes suggestions :)
Réponse du développeur
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous notons tous ces points d'amélioration afin de les intégrer dans nos évolutions 😃 Heureuse que l'appli vous simplifie la vie en tous cas ! À très bientôt sur KleenFloriane de Kleen
Carte Wash Total Énergie
Bonhomme78
Super rapport qualité prix. Top
Nous apportons régulièrement des améliorations sur l’application Wash. Voici quelques unes des évolutions contenues dans cette mise à jour :
- Correction de bugs mineurs
Vous aimez l’application ? N’hésitez pas à la noter !
Si vous avez une question, vous pouvez vous rendre dans la rubrique “Aide” de l’application, ou nous écrire à l’adresse consommateurs.fr@mail.totalenergies.com
Version 1.46.3
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Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
Taille
31,1 Mo
Catégorie
Navigation
Compatibilité
Nécessite iOS 13.6 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 13.6 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 13.6 ou version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Le fournisseur TOTAL WASH FRANCE s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
Numéro DUNS 263777337
Adresse TOUR A COEUR DEFENSE 110 ESPLANADE GENERAL DE GAULLE 92400 Courbevoie France