myPhonak

Name: myPhonak
Rating: 4.3 (9006 reviews)
Author: Sonova AG

Médecine

Uniquement pour iPhone

Gratuit

9 k notes
Âges

16+
Ans
Catégorie

Médecine
Dispositif médical

Voir les détails
Création

Sonova AG
Langue

FR
+ 34 autres
Taille

210,6
Mo

iPhone

Une seule application pour personnaliser votre expérience auditive et suivre vos données de santé La nouvelle application myPhonak comprend une fonctionnalité améliorée et une nouvelle conception pour rendre votre expérience auditive aussi transparente et adaptée à vos besoins que possible. myPhonak vous permet d’avoir accès à des commandes auditives et des options de personnalisation pour votre ou vos aides auditives en plus de suivre vos données de santé*. La télécommande vous permet d’apporter facilement des modifications à votre ou vos aides auditives pour la ou les adapter à vos préférences dans différentes situations auditives. Vous pouvez facilement régler le volume et différentes fonctions de l’aide auditive (par ex. réduction du bruit et directionalité du microphone) ou sélectionner des programmes pré-définis en fonction des différentes situations auditives dans lesquelles vous vous trouvez. En outre, vous pouvez procéder à de rapides ajustements de la tonalité du son dans l’égaliseur à l’aide des préréglages (par défaut, confort, clarté, moins fort, etc.) ou à d’autres ajustements plus personnalisés en utilisant les curseurs (graves, moyens, aigus). Le réglage à distance vous permet de consulter votre audioprothésiste lors d’un appel vidéo en direct et de faire ajuster vos aides auditives à distance (sur rendez-vous). De nombreuses fonctions sont disponibles dans la section Santé comme les pas* et le temps de port*, y compris la fixation d’un objectif optionnel*, les niveaux d’activité*, le suivi du rythme cardiaque** et la distance parcourue***. *Disponible sur les appareils Paradise rechargeables, Audéo Fit, Lumity et Infinio **Disponible sur Audéo Fit uniquement ***Disponible sur les appareils Audéo Fit, Lumity et Infinio Enfin, myPhonak permet la configuration du contrôle tactile et le réglage de rappels de nettoyage et fournit des informations supplémentaires comme le niveau des piles et le statut des aides auditives et des accessoires connectés. Compatibilité avec les aides auditives : myPhonak est compatible avec les aides auditives Phonak à connectivité Bluetooth®. myPhonak peut être utilisé avec: • Phonak Naída™ L-M I (Infinio) • Phonak Virto™ I (Infinio) • Phonak Audéo™ I (Infinio) • Phonak CROS™ I (Infinio) • Phonak Sky™ L (Lumity) • Phonak Naída™ L (Lumity) • Phonak Terra™+ • Phonak CROS™ L (Lumity) • Phonak Audéo Fit™ (Lumity) • Phonak Slim™ L (Lumity) • Phonak Audéo™ L (Lumity) • Phonak Audéo Life™ (Lumity) • Phonak CROS™ P (Paradise) • Phonak Audéo Fit™ (Paradise) • Phonak Audéo Life™ (Paradise) • Phonak Virto™ P-312 (Paradise) • Phonak Naída™ P (Paradise) • Phonak Audéo™ P (Paradise) • Phonak Audéo™ M (Marvel) • Phonak Bolero™ M (Marvel) • Phonak Virto™ M-312 (Marvel) • Phonak Naída™ M-SP (Marvel) • Phonak Naída™ Link M (Marvel) • Phonak Audéo™ B-Direct*** ***Télécommande avancée et réglage à distance indisponibles Compatibilité avec les appareils : iPhone 6s et plus récents prenant en charge iOS version 15.0 ou plus récent. Téléphones équipés de la technologie Bluetooth Low-Energy (BT-LE) requis. Pour vérifier si votre smartphone est compatible, rendez-vous sur notre vérificateur de compatibilité : https://www.phonak.com/com/en/support/product-support/compatibility.html Vous trouverez les instructions d’utilisation sur www.phonak.com/myphonakapp. iOS est une marque déposée de Cisco, Inc. Le nom de marque et les logos Bluetooth® sont des marques déposées appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation de telles marques par Sonova AG est faite sous licence. Demandez toujours l'avis d'un médecin en plus de l'utilisation de cette application et avant de prendre toute décision médicale. L'application n'est disponible que dans les pays où les aides auditives compatibles ont reçu l'autorisation officielle de distribution. myPhonak prend en charge l'intégration avec Apple Health lorsqu'il est connecté à une aide auditive compatible telle que Phonak Audéo Fit.

Notes et avis

4,3

sur 5

9 k notes

BLUETOOTH MODE ?
12/07/2025

GIWITAO
l'application en générale est bien pensée et fonctionne correctement cependant j'ai noté un gros problème sur la fonction Bluetooth qui se met en marche automatiquement lorsque j'utilise du streaming audio sur mon iphone ou iPad, en effet, il m'est impossible de régler le son ambient qui est beaucoup trop fort ( bruit aigu ... ) par rapport à l'audio Cela se fait sur des jeux, des lectures YouTube ou autre ...Si je quitte la source audio pour régler dans l'application, celle-ci bascule automatiquement sur le réglage de base, je ne peux donc pas régler et mettre en mémoire ce mode bluetooth audio.je pense que vous allez solutionner ce problème facilement ? ;)

Réponse du développeur
Hi, when your hearing aids are connected to your phone for streaming audio and phone calls, they switch to the Bluetooth streaming program whenever there is sound played on your phone. The "Ambient Balance" settings will be enabled only when you're using an external streaming device (e.g., TV Connector, music) to adjust the focus to hear more of the streamed signal or to hear more of the surrounding environment.When the streaming is finished, the program that was most recently used will be activated. Only for Marvel hearing aids, when the streaming event is over, the base program used for creating the last used custom program will be activated. If, for example, the last used custom program was based on the Automatic, then the Automatic program will be activated.Regards, Sonova Support Team
BLUETOOTH MODE ?
12/07/2025

GIWITAO

l'application en générale est bien pensée et fonctionne correctement cependant j'ai noté un gros problème sur la fonction Bluetooth qui se met en marche automatiquement lorsque j'utilise du streaming audio sur mon iphone ou iPad, en effet, il m'est impossible de régler le son ambient qui est beaucoup trop fort ( bruit aigu ... ) par rapport à l'audio Cela se fait sur des jeux, des lectures YouTube ou autre ...Si je quitte la source audio pour régler dans l'application, celle-ci bascule automatiquement sur le réglage de base, je ne peux donc pas régler et mettre en mémoire ce mode bluetooth audio.je pense que vous allez solutionner ce problème facilement ? ;)
Réponse du développeur 15/07/2025
Hi, when your hearing aids are connected to your phone for streaming audio and phone calls, they switch to the Bluetooth streaming program whenever there is sound played on your phone. The "Ambient Balance" settings will be enabled only when you're using an external streaming device (e.g., TV Connector, music) to adjust the focus to hear more of the streamed signal or to hear more of the surrounding environment.When the streaming is finished, the program that was most recently used will be activated. Only for Marvel hearing aids, when the streaming event is over, the base program used for creating the last used custom program will be activated. If, for example, the last used custom program was based on the Automatic, then the Automatic program will be activated.Regards, Sonova Support Team
Toujours pas de prise en compte de l’Apple Watch…
11/11/2024

Pat Bazan
Toujours très satisfait de mes prothèses et de l’utilisation de l’app MyPhonak.Ce que je déplore, c’est le peu de prise en compte des réalités modernes dans le développement de cette app, là où la concurrence avance à grands pas. A l’heure de la praticité numérique, dans la domotique, l’automobile, les commandes vocales, etc…Ici, toujours pas possible d’utiliser sa montre connectée, l’écran multimédia de sa voiture ou simplement sa voix pour commander les réglages quotidiens de ses prothèses : couper le son, variation du volume sans avoir à manipuler son smartphone !MyPhonak sur Apple Watch et Apple CarPlay : succès garanti !!!

Réponse du développeur
Thank you for your feedback. We will forward your suggestion to our developers team.Regards, Sonova Support Team
Toujours pas de prise en compte de l’Apple Watch…
11/11/2024

Pat Bazan

Toujours très satisfait de mes prothèses et de l’utilisation de l’app MyPhonak.Ce que je déplore, c’est le peu de prise en compte des réalités modernes dans le développement de cette app, là où la concurrence avance à grands pas. A l’heure de la praticité numérique, dans la domotique, l’automobile, les commandes vocales, etc…Ici, toujours pas possible d’utiliser sa montre connectée, l’écran multimédia de sa voiture ou simplement sa voix pour commander les réglages quotidiens de ses prothèses : couper le son, variation du volume sans avoir à manipuler son smartphone !MyPhonak sur Apple Watch et Apple CarPlay : succès garanti !!!
Réponse du développeur 13/11/2024
Thank you for your feedback. We will forward your suggestion to our developers team.Regards, Sonova Support Team
Bonne application accessible mais gros bug avec les programmes personnels
14/11/2023

ChrisRadio31
Non-voyant, j’apprécie les efforts qui ont été réalisés ces derniers temps pour rendre votre application compatible avec VoiceOver: je peux enfin gérer mes aides auditives en toute autonomie.Cependant, chaque fois que je crée un programme avec des réglages personnalisés, celui-ci disparaît de la liste au bout de deux jours, dans le meilleur des cas et je suis obligé de le refaire.

Réponse du développeur
We apologize for the inconvenience caused. Our developers are aware about the issue and working on it to find the solution. We will update our users once the issue is resolved. Meanwhile, we recommend to contact the Hearing Care Professional for adjusting the sound levels.Regards, Sonova Apps Team
Bonne application accessible mais gros bug avec les programmes personnels
14/11/2023

ChrisRadio31

Non-voyant, j’apprécie les efforts qui ont été réalisés ces derniers temps pour rendre votre application compatible avec VoiceOver: je peux enfin gérer mes aides auditives en toute autonomie.Cependant, chaque fois que je crée un programme avec des réglages personnalisés, celui-ci disparaît de la liste au bout de deux jours, dans le meilleur des cas et je suis obligé de le refaire.
Réponse du développeur 20/11/2023
We apologize for the inconvenience caused. Our developers are aware about the issue and working on it to find the solution. We will update our users once the issue is resolved. Meanwhile, we recommend to contact the Hearing Care Professional for adjusting the sound levels.Regards, Sonova Apps Team
En français
21/12/2023

Bendery
Quand on signal qu’on aimerait avoir les info en françaisOn reçoit la réponse en anglaisComme quoi l’avis de l’utilisateur n’est absolument pas pris en compte

Réponse du développeur
We would request you to please send details of what you’re experiencing to our customer support at: apps@sonova.com. We will forward the details to the concerned team to be replied in French language.Regards, Sonova Apps Team
En français
21/12/2023

Bendery

Quand on signal qu’on aimerait avoir les info en françaisOn reçoit la réponse en anglaisComme quoi l’avis de l’utilisateur n’est absolument pas pris en compte
Réponse du développeur 26/12/2023
We would request you to please send details of what you’re experiencing to our customer support at: apps@sonova.com. We will forward the details to the concerned team to be replied in French language.Regards, Sonova Apps Team

Nouvelles fonctions et fonctions améliorées : • Corrections de bugs et amélioration des performances Merci d’utiliser myPhonak !

Version 7.4.1 -1 j

Données n’établissant aucun lien avec vous

Les données suivantes peuvent être collectées, mais elles ne sont pas liées à votre identité :
- Identifiants
- Données d’utilisation
- Diagnostic

Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus

Accessibilité

Informations

Taille: 210,6 Mo
Catégorie: Médecine
Compatibilité: Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.

iPhone
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.

iPod touch
Nécessite iOS 15.0 ou version ultérieure.
Position: Cette app risque d’utiliser votre position même lorsqu’elle n’est pas ouverte, ce qui peut diminuer l’autonomie de votre batterie.
Langues: Français et 34 de plus

Français, Allemand, Anglais, Arabe, Bulgare, Chinois simplifié, Chinois traditionnel, Coréen, Croate, Danois, Espagnol, Finnois, Grec, Hongrois, Hébreu, Indonésien, Islandais, Italien, Japonais, Lituanien, Norvégien, Néerlandais, Polonais, Portugais, Roumain, Russe, Serbe, Slovaque, Slovène, Suédois, Tchèque, Thaï, Turc, Ukrainien, Vietnamien
Âge: 16+

16+

En savoir plus

Peu fréquent
Contenu à caractère médical

Contient
Sujets liés à la santé ou au bien‑être
Fournisseur: Sonova AG

Le fournisseur Sonova AG s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.

Numéro DUNS
480662550

Adresse
Laubisruetistrasse 28
8712 Staefa
Suisse

Téléphone
+41 589280101

Adresse e‑mail
apps@sonova.com
Dispositif médical: Yes

Sonova AG a indiqué que cette app est un dispositif médical réglementé et qu’elle est conforme à la législation de l’Union européenne.

Les informations ci‑dessous n’ont pas été validées par Apple.

SRN du fabricant
CH-MF-000015958

Adresse
Laubisruetistrasse 28
8712 Staefa
Suisse

Numéro de téléphone
+41 58 928 01 01

E‑mail
apps@sonova.com

Déclaration d’utilisation
Intended Use:
The app is standalone software for intended hearing aid users to select, configure and save hearing aid settings, within the limited range permitted by the fitting software. The app also enables and empowers intended hearing aid users to connect and communicate with hearing care professionals for remote hearing aid adjustments.

Intended patient population:
This device is intended for patients with unilateral and bilateral hearing loss from 18 years of age.

Intended user:
The intended user is a person with hearing loss using a compatible device.

Intended Medical Indication:
Indications are not derived from the app, but from the compatible hearing aids.

Informations de sécurité
Intended Medical Contra-indications:
Contraindications are not derived from the app, but from the compatible hearing aids.

Side effects:
Side effects are not derived from the app, but from the compatible hearing aids. There are no known side effects associated with the use of the app.

Limitations of use:
The app usage is limited to the capabilities of the connected device/s. For details, please refer to your hearing aids' user guide. Please note, that a steady internet connection is required to benefit from the full functionality of the app.

Any serious incident that has occurred in relation to the app, should be reported to the manufacturer representative and the competent authority of the state of residence. The serious incident is described as any incident that directly or indirectly led, might have led or might lead to any of the following:

a. the death of a patient, user or other person
b. the temporary or permanent serious deterioration of a patient’s, user’s or other person’s state of health
c. a serious public health threat

To report an unexpected operation or event, please contact the manufacturer or a representative.

Security notice:
Patient data is private data and its protection is important:
o Make sure the smartphones are up-to-date with the latest Operating System security updates. Enable automatic updating.
o Make sure your installed app version is up-to-date.
o Only use genuine Sonova apps from official stores with your hearing aids.
o Only install reputable apps from official stores.
o Make sure you use strong passwords and keep credentials secret.
o Lock phone with PIN and/or biometric (e.g. fingerprint, face) and set the phone to lock automatically after several minutes of inactivity.
o Make sure the installed apps only have permissions they need.
o DO NOT use a jailbroken or rooted phone.
o Avoid performing Bluetooth® pairing with hearing devices in public places. This is due to the risk of unwanted interference from a 3rd party. We recommend doing this Bluetooth® pairing at home.
o Make sure to keep data safe at all times. Please be aware that this listing is not exhaustive.
o When transferring data through unsafe channels, either send anonymous data or encrypt it.
o Protect your smartphone data backups not only from data loss but also from theft.
o Remove all data from a smartphone which is no longer used by you or will be disposed.

Instructions d’utilisation
Consultez le site du développeur