Craving something delicious? Whether it's pizza, tacos, or your favourite fast food from Burger King and KFC, Bolt Food delivers straight to your door.
WHY CHOOSE BOLT FOOD?
- Real-time tracking: track your order and courier’s location from the restaurant to your doorstep.
- Convenient scheduling: plan ahead and order food or groceries in advance.
- Pickup options: prefer to grab your meal yourself? Use our pickup feature for easy collections.
- Takeaway deals and discounts: save on your favourite meals and snacks.
- Seamless payments: pay effortlessly using Google Pay, Apple Pay, or credit/debit cards.
HOW TO GET STARTED:
1. Set your delivery address.
2. Browse and pick meals, groceries, or snacks from your favourite local restaurants or stores.
3. Place your food order and pay securely.
4. Track your order in real-time.
5. Sit back and enjoy!
DISCOVER LOCAL AND GLOBAL FAVOURITES:
Explore a culinary world at your fingertips with Bolt Food. From beloved local restaurants to renowned fast food chains like McDonald's, get meals from your favourite restaurants delivered to your door.
*BOLT MARKET - QUICK GROCERY DELIVERY:
Need groceries or essentials delivered? Bolt Market brings everyday items like milk, bread, and coffee, as well as speciality products like pet supplies, cosmetics, or alcohol, right to your doorstep. Forget the long supermarket queues and shop smarter with Bolt Market.
*BOLT PLUS
With Bolt Plus, you can access exclusive benefits that save you time and money. For example, you can enjoy priority delivery for your orders, even during the busiest hours.
*GO OUT AND SAVE WITH DINEOUT
As convenient as it is to get food delivered to your door, some moments are worth making the trip out for. Find tables at nearby DineOut restaurants and get a discount off your meal. Just open the app, search for what you crave, and switch to the DineOut tab for in-restaurant offers.
Bolt Food was created by the European super-app Bolt. It’s challenging the efficiency of the food and grocery delivery industry while helping restaurants and stores get more orders and enabling couriers to earn money.
Become a Bolt Food Courier partner:
Have a car, bike, or motorbike? Earn money delivering meals with Bolt Food: https://bolt.eu/en/food/courier/.
Partner with Bolt Food:
Are you a restaurant or grocery store? Boost your sales by joining Bolt Food: https://bolt.eu/en/food/partner/.
Get in touch with us via food@bolt.eu
Follow us on Facebook: https://www.facebook.com/boltfood.
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*Only available in selected markets.
Bolt ne livre quasiment nul part en France, mais vous êtes forcé de vous inscrire avant pour le savoir…Ensuite, obligation de vérifier son adresse mail pour pouvoir activer la suppression du compte (on se fout vraiment de notre gueule)Une fois que vous leur avez donné votre adresse mail, ils acceptent de supprimer votre compte, mais vous apprenez dans les petites lignes du mail de confirmation que certains de vos informations personnelles seront quand même stockées ! Une vraie arnaque, à fuir ! Ils se font même du fric sur la revente de données des comptes supprimés !
Réclamation
Anclzka f
Dès que vous avez in problème sur une livraison ne comptais pas sur l’aide du service clients, ils ne sont pas du tout à l’écoute, vous censure, ne sont pas polis ni commerciaux je déconseille fortement vous verrez dès que vous aurez un problème de commande !
Réponse du développeur
Bonjour. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu ce ressenti concernant notre service client. Être à l’écoute et apporter un soutien respectueux sont des engagements importants pour nous. Nous vous invitons à signaler votre situation via l’application afin que notre équipe puisse la réévaluer. Nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
The worst
Nicholas sob
The worst food delivery app in Kenya… specially their customer service!!I ordered a pizza, at 19:15 pm, the order was ready and was given to the delivery at 19:33. When he reached half way, he turned around and went back to the restaurant… why? I dont know, so i called him and said he had a flat tire but unfortunately for him I was able to track him on the app. BUT the customer support after contacting them, and explained what happened, they said yeah we’re sorry bla bla bla we’ll get back shortly, and now (next day), after the delivery guy put the order as delivered while he didnt even come close to where i live (knowing that i’ve already paid), the customer support still didnt even reply to me or bother to assist me. Im saying this because this is not the first or second bad experience with them, I had a problem in almost every order i made… i guess it was my fault ordering from there again. They are short on staff and whenever they try to help, they’re not there!! You wait hours and hours and MAYBE they would reply to you later. I highly dont recommend anyone to use this app, because you either are going to receive your food hours later (yes hours) or maybe not receive it all, and the customer service will only send you these pathetic generic messages of apology.
Avis client
Meterok
Application à éviter le Service client est très désagréable n’est pas à l’écoute des clients plus de 150€ dépensée sur l’application très déçu à éviter vraiment.
Réponse du développeur
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, surtout après une telle dépense sur notre application. Nous prenons vos remarques très au sérieux et souhaitons nous améliorer. Nous vous invitons à nous contacter à nouveau via l'application afin que nous puissions examiner votre situation de manière plus approfondie et vous apporter une solution adaptée.
Bug fixes and improvements
Version 1.107
Le développeur BOLT TECHNOLOGY OU a indiqué que les pratiques de l’app en matière de confidentialité peuvent inclure le traitement des données tel que décrit ci‑dessous. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité du développeur .
Données utilisées pour vous suivre
Les données suivantes peuvent être utilisées pour vous suivre dans plusieurs apps et sites web appartenant à d’autres sociétés :
Coordonnées
Identifiants
Données d’utilisation
Données établissant un lien avec vous
Les données suivantes peuvent être collectées et liées à votre identité :
Achats
Informations financières
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Diagnostic
Les pratiques en matière de confidentialité peuvent varier, notamment en fonction des fonctionnalités que vous utilisez ou de votre âge. En savoir plus
Accessibilité
Le développeur n’a pas encore indiqué quelles fonctionnalités d’accessibilité sont prises en charge par cette app. En savoir plus
Informations
Taille
158,6 Mo
Catégorie
Cuisine et boissons
Compatibilité
Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 15.1 ou version ultérieure.
Mac Nécessite macOS 14.4.0 ou une version ultérieure et un Mac doté d’une puce Apple M1 ou une version ultérieure.
Apple Vision Nécessite visionOS 1.0 ou version ultérieure.
Position
Cette app risque d’utiliser votre position même lorsqu’elle n’est pas ouverte, ce qui peut diminuer l’autonomie de votre batterie.
Le fournisseur BOLT TECHNOLOGY OU s’est identifié comme commerçant de cette app et a confirmé que ce produit ou service est conforme à la législation de l’Union européenne.
Numéro DUNS 505829490
Adresse Vana-Louna 15 Tallinn 10134 Harjumaa Estonie
