Frichti Market

Name: Frichti Market
Rating: 4.4 (701 reviews)
Author: Deleev

Le Supermarché vraiment Super

Uniquement pour iPhone

Gratuit · Conçue pour iPhone

701 notes
Âges

13+
Ans
Catégorie

Cuisine et boissons
Création

Deleev
Langue

FR
Français
Taille

156,2
Mo

iPhone

Depuis 2015, nous avons simplifié votre quotidien en vous livrant rapidement des repas maison et des produits frais. Aujourd'hui, nous élargissons notre gamme avec Frichti Market, votre épicerie de confiance qui vous livre vos courses du quotidien et vous propose un choix impressionnant de plus de 25 000 produits. Frichti Market vous offre la possibilité de découvrir une sélection minutieuse de produits de qualité, choisis pour leur origine et leur engagement envers une alimentation saine et responsable. Nous étendons notre zone de livraison à toute l'Île de France, pour que vous puissiez profiter de la fraîcheur et de la variété de nos produits, où que vous soyez dans la région. Chez Frichti Market, nous croyons en la simplicité, en la qualité et en la commodité. Bienvenue dans un nouveau chapitre de votre expérience Frichti, où l'épicerie devient une aventure de découvertes culinaires passionnantes. Découvrez Frichti Market, votre nouveau compagnon pour des repas délicieux et des produits exceptionnels, livrés directement à votre porte.

Notes et avis

4,4

sur 5

701 notes

Très bien. Avec un bémol.
22/11/2023

mesrds
On peut faire ses courses, commander des plats cuisinés, des légumes prêts à cuire. Bonne qualité de produits en général et beaucoup de choix. En revanche, depuis le rachat par La Belle Vie, la livraison laisse à désirer. Produits mis n’importe comment dans le sac, parfois renversés. Je n’avais jamais eu ce problème avant. Ce serait bien qu’ils tiennent enfin compte de ce genre de commentaire et se soucient du ressenti client. Sinon, très pratique et plats créatifs, nombreuses options végétariennes et basses calories.

Réponse du développeur
Nous vous remercions pour vos retours détaillés sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la variété et la qualité de nos produits, ainsi que la diversité des options disponibles, notamment les plats créatifs et les choix végétariens à faible teneur en calories.Concernant vos préoccupations concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre expérience de livraison ne reflète pas nos standards de qualité habituels, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier la situation. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Très bien. Avec un bémol.
22/11/2023

mesrds

On peut faire ses courses, commander des plats cuisinés, des légumes prêts à cuire. Bonne qualité de produits en général et beaucoup de choix. En revanche, depuis le rachat par La Belle Vie, la livraison laisse à désirer. Produits mis n’importe comment dans le sac, parfois renversés. Je n’avais jamais eu ce problème avant. Ce serait bien qu’ils tiennent enfin compte de ce genre de commentaire et se soucient du ressenti client. Sinon, très pratique et plats créatifs, nombreuses options végétariennes et basses calories.
Réponse du développeur 03/04/2024
Nous vous remercions pour vos retours détaillés sur nos services. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la variété et la qualité de nos produits, ainsi que la diversité des options disponibles, notamment les plats créatifs et les choix végétariens à faible teneur en calories.Concernant vos préoccupations concernant la livraison, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Votre expérience de livraison ne reflète pas nos standards de qualité habituels, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour rectifier la situation. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos services pour mieux répondre à vos attentes.Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Vrai problème de livraison
15/10/2023

AntoineHu1
Je me permets de suggérer une meilleure transparence sur la livraison. A quoi bon promettre 1h37 si cela peut prendre 5h et incomplet voir ne pas arriver du tout ? Adaptez vos promesses à votre capacité réelle. Le choix est impressionnant, la qualité bonne mais le problème de la qualité de la livraison (retard, articles manquants) nuit gravement à la fiabilité auprès des utilisateurs et brise totalement la promesse initiale du service (facilité, praticite) .. autant aller faire ses courses ça prendra moins de temps que d’attendre vainement ses dimanche sans nouvelles.

Réponse du développeur
Bonjour!Merci pour votre retour et désolée pour la gêne occasionnée suite au retard.N'hésitez pas à nous envoyer un mail (support@richtimarket.com) pour voir ce qu'il s'est réellement passé car ce genre de cas est tout de même rare. Le but est évidemment de vous faciliter la vie et nous sommes désolés que ça n'ait pas été le cas.Belle journéeL'équipe Frichti
Vrai problème de livraison
15/10/2023

AntoineHu1

Je me permets de suggérer une meilleure transparence sur la livraison. A quoi bon promettre 1h37 si cela peut prendre 5h et incomplet voir ne pas arriver du tout ? Adaptez vos promesses à votre capacité réelle. Le choix est impressionnant, la qualité bonne mais le problème de la qualité de la livraison (retard, articles manquants) nuit gravement à la fiabilité auprès des utilisateurs et brise totalement la promesse initiale du service (facilité, praticite) .. autant aller faire ses courses ça prendra moins de temps que d’attendre vainement ses dimanche sans nouvelles.
Réponse du développeur 26/10/2023
Bonjour!Merci pour votre retour et désolée pour la gêne occasionnée suite au retard.N'hésitez pas à nous envoyer un mail (support@richtimarket.com) pour voir ce qu'il s'est réellement passé car ce genre de cas est tout de même rare. Le but est évidemment de vous faciliter la vie et nous sommes désolés que ça n'ait pas été le cas.Belle journéeL'équipe Frichti
Diversité des produits et qualitatifs
05/06/2024

Nenei Ge
Bon rapport/qualité prix pour de la livraison. Grande variété de produits +++ Pas beaucoup plus cher, voire même prix qu’en magasin sur Paris.

Réponse du développeur
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de livraison et la variété de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et une expérience d'achat agréable, même à distance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt pour vos prochaines commandes :)
Diversité des produits et qualitatifs
05/06/2024

Nenei Ge

Bon rapport/qualité prix pour de la livraison. Grande variété de produits +++ Pas beaucoup plus cher, voire même prix qu’en magasin sur Paris.
Réponse du développeur 25/07/2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre service de livraison et la variété de nos produits. Nous faisons de notre mieux pour offrir des prix compétitifs et une expérience d'achat agréable, même à distance. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À très bientôt pour vos prochaines commandes :)
Diversité de choix
27/11/2023

Salome_f
J’aime beaucoup l’application Frichti Market pour faire mes courses. Il y a beaucoup de choix, la possibilité d’acheter en lot est agréable. Les promotions sont souvent intéressantes. Seuls points négatif les retards récurrents dans les délais de livraison malgré la proposition de créneau à l’avance.

Réponse du développeur
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre application Frichti Market ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété des choix, et nos promotions. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards récurrents dans les délais de livraison malgré la proposition de créneau à l'avance. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison pour mieux répondre à vos attentes.
Diversité de choix
27/11/2023

Salome_f

J’aime beaucoup l’application Frichti Market pour faire mes courses. Il y a beaucoup de choix, la possibilité d’acheter en lot est agréable. Les promotions sont souvent intéressantes. Seuls points négatif les retards récurrents dans les délais de livraison malgré la proposition de créneau à l’avance.
Réponse du développeur 03/04/2024
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre application Frichti Market ! Nous sommes ravis que vous appréciez la variété des choix, et nos promotions. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards récurrents dans les délais de livraison malgré la proposition de créneau à l'avance. Nous prenons note de votre commentaire et nous nous efforçons d'améliorer notre service de livraison pour mieux répondre à vos attentes.

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