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Vols abordables
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Hôtels
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Intéressant, n'est-ce pas ? Et ce n'est pas tout !
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J'ai pris 3 billets d'avion de marseille jusqu'a barcelone, j'ai annulé le vol suite a un probleme personnel donc obligatoirement j'ai demander un remboursement. Ils te disent d'attendre sur un delais de 10j et toujours rien. Les agents me dise de les rappeler le lendemain si je n'ai toujours pas été rembourser donc c'est bien évidemment ce que j'ai fais mais une fois au telephone avec eux, ils te disent qu'ils ne peuvent rien faire et qu'il faut seulement patienté ( en gros te casse pas la tête ton argents tu ne le reverra plus ). Je vous déconseille fortement de prendre que ce sois avions ou meme hotel car je me doute que sur ça aussi cela doit être une arnaque. Et ne perdez surtout pas votre temps a attendre votre rembousement ou même appeler la compagnie directement car vous même vous aller vous prendre la tête et vous énerver pour rien. Et niveau organisation c'est 0 car ça aussi ce n'est pas normal, l'agence via les appels telephonique ce trouve au maroc et l'autre agence qui gère je ne sais quoi ( enfaite rien du tout ) ce trouve en inde.
Réponse du développeur
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Merci
boileau34
Bon rapport qualité prix
Merci
Vanilla200501
Bon rapport qualité prix
A fuir
Nicole08/2025
Pour vous expliquer la situation, nous avons réservé nos billets avec la compagnie Ryan Air par l'intermédiaire d'Opodo. Nous n'avons jamais reçu le mail ou le liens pour pouvoir valider notre enregistrement et éditer nos cartes d'embarquement. Arrivés devant le comptoir de Ryan Air ils nous ont demandé un paiement complémentaire de 110 euros pour pouvoir valider l'enregistrement et éditer les cartes d'embarquement en nous disant que c'était normal, que Opodo n'était pas en règles et qu'il fallait que nous fassions la réclamation et demande de remboursement avec facture Ryan Air à l'appui directement auprès d'Opodo. Mais après de multiples échanges par mail, Opodo refuse de nous rembourser ce doublon de paiement que nous leur avons pourtant déjà payé lors de la réservation des billets.En parallèle, nous avions pris d'autres vols en direct avec Ryan Air pour lesquels nous n'avons eu aucun problème et aucun frais supplémentaires, nous avons pu enregistrer et éditer nos cartes d'embarquements immédiatement lors de la réservation des billets alors qu'avec Opodo, la possibilité de s'enregistrer ne s'est ouverte que la veille de notre départ et malgré le lancement de la procédure correctement effectuée par nos soins, nous n'avons jamais reçu le liens final pour pouvoir nous enregistrer et éditer nos cartes d'embarquements. Malgré nos multiples relances auprès d'Opodo, argumentant que leur process ne fonctionne pas et nous a mis en difficultés et dans l'obligation de payer une 2e fois des frais déjà payés au comptoir Ryan Air pour pouvoir embarquer ils refusent de nous rembourser ce doublon de paiement de 110 euros.
Réponse du développeur
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Version 4.700
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Informations
Taille
348,5 Mo
Catégorie
Voyages
Compatibilité
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