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Bonjour, sur l’appli vous proposez d’ajouter une carte et notamment une carte premium business et cela est impossible même en créant un nouveau compte. Lorsque l’on joint l’assistance ils vous répondent que c’est normal car ils ne connaissent pas d’assistance possible pour la carte premier business!!!Mettez-vous d’accord ou supprimez cette option, cela évitera de perdre son temps…merci.
Écœurant
Noraa_Moana
Expérience scandaleuse avec Visa, et en particulier leur soi-disant système de prévente “privilégiée”. Entre une carte Visa Premier et une Infinite — donc des cartes qu’on paie une fortune à l’année — on s’attend légitimement à un minimum de service. Résultat ? Impossible de se connecter à leur application pour récupérer un code, site totalement inutilisable, plantages en boucle pendant plus de 4 heures. Quatre heures. Pour un service censé être un “avantage client”. Et évidemment, derrière, le discours bien rodé : “premier arrivé, premier servi”, “fort engouement”… Non. Ce n’est pas une excuse, c’est un aveu d’impréparation totale. Quand on promet un accès privilégié à des clients premium, on dimensionne son infrastructure en conséquence. Sinon, on ne vend pas du rêve qu’on est incapable d’assumer. Le plus dérangeant, c’est le décalage entre le standing affiché et la réalité. On paie des cartes haut de gamme pour se retrouver face à une plateforme instable, incapable de gérer une affluence pourtant totalement prévisible pour un événement comme Céline Dion. Au final, ce n’est pas juste une panne technique. C’est un système qui promet des privilèges… sans jamais être capable de les délivrer. Beaucoup de marketing, zéro fiabilité. Inacceptable à ce niveau-là.
Nouvelle version pratique et plaisante
mst0110
Je trouve le nouveau agencement des informations pratique et plus clair avec cette nouvelle mise à jour.Les fonctionnalités pour contacter la concierge sont d’une simplicité qui favorisent son usage.En tant qu’utilisateur des services associés à ma carte Visa, je suis satisfait de les voir centralisés dans une application.
Beaucoup mieux
FicelloPro
Je change mon avis avec la nouvelle refonte.Vraiment très propre, il ne reste plus qu’à nous donner plus de possibilité.
Cette mise à jour apporte des optimisations essentielles pour rendre votre expérience encore plus simple, fluide et agréable.
Version 5.16.0
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Informations
Taille
51,4 Mo
Catégorie
Finance
Compatibilité
Nécessite iOS 15.8.3 ou version ultérieure.
iPhone Nécessite iOS 15.8.3 ou version ultérieure.
iPad Nécessite iPadOS 15.8.3 ou version ultérieure.
iPod touch Nécessite iOS 15.8.3 ou version ultérieure.
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