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Dopo aver speso 39,90 euro senza aver possibilità di prova, entro nell’app convinto che tutto sia funzionante ma non c’è integrazione degli alimenti con la metà di quelli che utilizzo e che quindi non posso caricare se non manualmente. Ci sono app tipo Yazio in cui invece si trova di tutto, che ho acquistato poco dopo. Ho richiesto un rimborso circa 2 ore dopo l’acquisto e mi è stato risposto che non ho diritto ad alcun rimborso e quindi sono ora obbligato ad avere una app inutile dopo aver fatto anche presente le cose che non funzionano e che scopri solo una volta fatto l’acquisto. Non sono solito richiedere rimborsi se le app funzionano come pensavo, tant’è che poi ho acquistato l’abbonamento annuale ad una app concorrente e molto più performante. Ora le ho entrambe inutilmente. Se qualcuno avesse bisogno di credenziali per un abbonamento annuale gliele regalo.

22,90€ spesi per un abbonamento premium che non aggiunge assolutamente nulla di concreto. Il riconoscimento tramite intelligenza artificiale fallisce sulle basi: non riesce a identificare nemmeno un semplicissimo uovo al tegamino. Se il modello non calcola i nutrienti di un uovo, come pensa di gestire un pasto completo?Il database degli alimenti è pressoché inesistente. Rimborso negato nonostante le evidenti carenze tecniche segnalate all'assistenza. Considero questi soldi persi, ma spero che questa testimonianza eviti la stessa spesa ad altri utenti.Aggiornamento: risparmiatevi le risposte standard che invitano a "sfruttare l'AI", perché è proprio quella a fallire sulle preparazioni elementari. Vendere a caro prezzo un servizio così lacunoso e privo di contenuti reali, di cui ci si accorge solo a periodo di prova scaduto, è una pratica commerciale decisamente discutibile. Controlli più severi sugli standard minimi di queste app sarebbero doverosi.

In basso la loro risposta… in pratica si tratta Diu una beta test ed usano gli utenti per ragliare dati… unico dettaglio costa un abbonamento annuale che intanto si sono messi in tasca. Riudateci i soldi poi quando sarà funzionate la compreremo… ma per adesso ridateci i soldi. La loro risposta. “Grazie per aver condiviso la tua esperienza! Il lettore di codici a barre potrebbe non riconoscere ancora ogni prodotto, e stiamo continuamente espandendo e migliorando il database alimentare per rendere questo processo più fluido e coprire più cibi regionali. Nel frattempo, aggiungere manualmente gli articoli aiuta a costruire la tua lista personale per una registrazione più rapida la prossima volta. Il tuo feedback è importante e ci aiuta a concentrarci per rendere l'app più comoda e affidabile!"