ずっとこのゲームにハマり、毎日寝る前にチェックしたり、仕事の合間の癒しにしてました。昔からゲーム大好きで、今で言うガラケー時代から、多種多様なゲームのβ版やテスト版を受けて協力したりすることも多々あり、今でも色々と請け負っていて、本当色々なゲームをしています。その中で人と競わず、1人リラックスできるゲームがいくつもあり、色々やってきた中で、このゲームはとっても気に入ってました。物凄くゲームはするけど、よほどの事がないと絶対課金はしません。Switchやプレステ等スマホ以外のゲームにお金をかけているので、基本スマホゲームは無課金勢でした。でも、このゲームだけはついつい課金してしまうことがありました。仕事で物凄くストレスの溜まる立場におり、子育てもしてる中、癒しになるからとつい(笑)でも、先日、イベントが面白くて課金した際、ジェムをエネルギーに換え、一気に木を切り倒しまくろうとしたところ、タップし過ぎたのかフリーズ。色々なところをタップしましたし、再起動もしたけどフリーズのまま。どうやっても直らず、ヘルプにメッセージしましたが、問題ないです、とのことでした。でも、フリーズが直らないのでネットで調べたところ同じような方がいて、再インストールした事を知りトライ。結果、フリーズ中にタップしまくったせいなのか、3000円分近くのジェムのうち、半分くらい残ってたものがほぼ消え、数100あったはずのエネルギーも消えいつもの通常数に。流石に切ないのでヘルプに相談しましたが、課金はされてますとのこと。証拠も、ジェムが通常に課金されて追加されたログも見ました。私は課金が問題ではなくて、ジェムとエネルギーが消えたことが知りたかっただけなのですが、同じ話を繰り返し、問題なく課金されて正常に渡されています。とのこと。まるで私が課金エラーでお金返せって言ってるみたいに。私はジェムとエネルギーを返して欲しい、というか復元してほしいだけなのに。今回はとても残念でした。エラーが多くても、このゲーム自体を楽しんでいたのに、今はアプリ開くたびに残念な気持ちになり、ゲーム会社の友達に似た癒しゲームをひたすら紹介して貰って試している日々です。でも、まだ見つからなくて。見つかるまではやるつもりですが、もう二度と課金はしませんし、私個人として⭐︎5の評価を下げることにしました。
こんにちは! ゲームにご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございませんが、フィードバックをお待ちしております。特定の側面の改善に役立てさせていただきます。 あなたのレビューをどうもありがとう、そして幸運:)