[우체국보험] 주요서비스
1. 보험관리
- 계약사항조회, 부활보험료, 피보험자담보별, 휴먼보험금 조회 등 다양한 조회서비스 제공
- 자동이체관리, 보험금감액, 기간변경, 연금변경 등 다양한 변경서비스 제공
- e-보험알림서비스, e-보험알림안내장, 안내장우편발송신청, 납입증명서 이메일신청, 보험증서재발행 신청/취소 등 알림장/증명서관련 서비스 제공
2. 보험상품
- 상품추천 및 보험료계산기능으로 생년월일/성별 입력만으로 보험료 계산
- 휴대폰본인인증 절차를 통해 다이렉트 보험상품 가입 서비스 제공
3. 납입
- 보험료선납, 보험료납입, 추가납입 등 보험료 납입 서비스 제공
4. 지급
- 보험금청구, 지급신청, 지급과정조회, 예상보험금 조회 등 지급관련 서비스를 모바일을 통해 진행할 수 있도록 기능 제공
5. 대출/상환
- 환급금대출, 보험료자동대출, 대출내역조회, 환급금대출상환 등의 기능 제공
6. 사용자 편의기능
- 고객센터, 상담하기, ARS안내, 이용안내, 고객지원 서비스 등 사용자 편의를 위한 서비스 제공
- 사용자의 건강한 걷기 습관을 위해 건강발걸음 기능을 제공
- 휴대폰의 걸음수 확인을 통해 매일 매일 걸음 수 목표 달성을 관리 가능
7. 마이페이지
- 내정보조회/변경, 개인정보제공/이용동의, 상담내역, 가입후기, 알림함등 고객정보 확인 및 변경 기능 제공
8. 인증센터
- 간편인증(생체인증,개인인증번호) 및 공동인증서 가져오기/내보내기, 공동인증서 등록/삭제 서비스 제공
[우체국 보험]은 스마트폰 환경에 적합한 서비스 구현으로 다양한 모바일 디바이스를 사용하고자 하는 사용자의 욕구를 충족시키기 위해 최선을 다하겠습니다.
[참고] 우체국보험은 건강(HealthKit)앱과 연동하여 걸음수 정보를 공유 받을 수 있습니다. ( 선택적 접근 권한 )
1. 생체인증 후 환급금대출 신청하는데 계좌인증 본인인증 다 해놓고 마지막 대출신청하기 누르니까 그제서야 간편인증은 안된다고 다시 로그인하라고 하는게 정상입니까? 어르신이 하는거라 겨우 끝까지 했는데 처음부터 다시 해야했습니다. 대출 메뉴에서 처음부터 공지해야하는거 아닌가요?2. 이 상황을 문의하려고 하니까 고객센터에 1:1문의 같은것도 없습니다. 문의는 왜 어플에서 못하는거죠? 차세대 어플이라고 말만 좋은데 간편인증이 대출이 안된다는 건 만든 사람만 알고 있는 사실이고, 사용자는 겪고나서야 알게됩니다. 이걸 처음부터 대출하려고 들어갈 때 명시해야 합니다. 문의 게시판 없는 것도 개선해야 합니다.
결제정보입력칸에서 (대한민국 엄마보험, 보험료전액 우체국보험 부감) 다음으로 안넘어가요 렉걸리고..어플만든사람 뭡니까.. 결국 어플로 보험은 못드는건가요? 너무 불편합니다.
개발자 답변
안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 해당리뷰로는 정확한 안내가 어렵습니다. 앱을 완전 종료하거나 앱삭제 후 재설치를 하여도 동일한 현상이 발생되면 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
어플 나온지가 언젠데 로그인도 안되냐?
으캉야여너
나도 개발자지만 니네는 진짜 곤장 좀 맞아야겠다. 카카오 인증을 하는데 왜 로그인이 안돼 아 쫌 제발!
개발자 답변
안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 카카오톡 링크를 통한 로그인이 아닌 우체국보험 앱 실행 후 카카오인증을 사용하시기 바랍니다.카카오인증의 고객정보(성명, 전화번호, 실명번호, 기기)가 변경된 경우, 우체국 고객정보와 본인정보 불일치 등으로 인해 인증 서비스이용이 안되는 경우가 있습니다. 정확한 안내를 위해 고객센터(1599-0100)으로 문의 주시기 바랍니다. 감사합니다.
앱 진짜 못만드네여
웬만하면리뷰안달아요
어디 50만원짜리 외주맡겼나요?숨고에다가 외주맡겼어요?우체국 보험 직원들은 이 어플 쓰긴 해요?
개발자 답변
안녕하세요. 우체국보험 앱 관리자입니다. 더 나은 서비스 제공을 위해 더 노력하겠습니다. 감사합니다.
안녕하세요.
우체국보험입니다.
다음과 같은 사항이 업데이트 되었습니다.
- 보안모듈 업데이트
- 중요 라이브러리 버전 업데이트
- 기타 버그 수정
항상 우체국보험을 이용해 주셔서 감사드립니다.
버전 3.0.8
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