픽업지부터 전달지 거리가 약 2.7km인데, 픽업하자마자 전달까지 5분 남았다고 표시되고, 반대로 한 블록 거리 콜은 픽업 후 전달까지 28분 남았다고 표기됩니다. 고객센터에 문의했더니, 그 표시는 실제와 무관하고 무조건 20분 안에 완료해야 한다고 하시더군요. 그렇다면 그 시간 표시는 기사들에게 어떤 의미가 있는 건가요? 이해하기 어렵습니다.또한 우딜에서는 직선거리로 거리를 계산한다고 들었습니다. 하지만 실제 배달은 네비(카카오맵, 네이버맵 등) 기준 도로 거리 + 신호/유턴/골목길까지 고려해야 합니다. 직선거리로 계산한다는 건 기사들에게는 “하늘을 날아서 가라”는 말처럼 들립니다. 단가를 낮추기 위한 방식처럼 느껴져서 기분이 좋지 않습니다.참고로, 다른 회사는 겹콜을 3개씩 주더라도 완료 시간을 강제하지 않고, 독촉 전화도 하지 않습니다. 오히려 우딜처럼 시간 독촉을 하면 기사들의 사고율이 높아질 수 있습니다. 실제 기사들의 안전보다 배달 완료 시간이 더 중요하다는 듯한 대응은 불합리한 규정을 적용하는 것 같습니다.

최근 집갈때보면 걸어서 배달하시는 분들이 점점 많아지고 있더라구요! 그리고 친환경 배송으로 너무 좋은 취지여서 저도 경험해봤는데 너무 좋아서 리뷰남겨요!(저 원래 진짜 리뷰 안남기는데 이 앱은 모두가 사용했으면 좋겠다는 마음으로 남깁니당🤗) 일단, 제 위치 기반으로 모든 콜이 노출되서 제가 원하는 곳으로 선택할 수 있어 너무 편리했어요! 두번째는 요즘 너무 무서운 세상이라 낯선 사람 만나는게 무서운데 비대면이라 안전하게 배달할 수 있었어요! 세번째는 건강에 도움이되더라구요! 헬스가면 그냥 걷기밖에 안하는데 이거는 Money! 돈까지 벌면서 건강까지 챙기니깐 일석이조더라구요! 마지막으로는 친환경 배송이라 너무 좋았어요! 오토바이나 자동차 대신 배달을 해서 환경오염도 줄이고, 소음 감소 등 지속가능한 사회를 만들어 주는 앱이더라구요 ㅎㅎㅎ 너무 편리하고 좋아서 모두가 사용했으면 바라는 마음에 저의 솔직한 후기였습니다ㅎㅎㅎ

전기자전거로 배달시 3시간 근무기준 최저시급보다 +1,000원정도 더 얻어가는 것 같습니다. 이정도면 충분하다고 봅니다.하루 30,000~35,000원 사이만 해도 3일에 9만원이나 되거든요ㅎㅎ콜 배정부분에서 개선사항이 아직 보이나 이 부분은 고객센터에 직접 건의•접수 하였으므로 개선을 기대해 보겠습니다.

메가커피 배달했었을때 배달을 실수로 다른 동에다 두고간적 있었는데 그때 일중이라 전화를 받을상황이 아니였음 근데 고객센터가 1번 전화한것도 아니고 10~20통씩이나 전화를 걸었었음 최소한 문자를 줬었어야 하는거 아닙니까 전화를 못받는 상황이였는데 예의없이 전화를 20통 가까이 전화거는건 아니죠…