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Aún no me llega mi numero de rastrero y tiene 3 días que los encargué
Aceptable
Yo-----181195
Pedí unos tenis el 2 de diciembre y me llegaron el 5 de diciembre, no tardaron nada, es lo bueno pero lo malo es que no te da número de rastreo, ni por correo ni por la aplicación, solo te confirman el pedido y ya, hacen que uno se espante pero si me llegaron ♥️🥺
Segunda ocasión de un deficiente servicio
Abrhm Lugo
Primero expongo puntos importantes:- Soy miembro de hace años y estoy en nivel GAMECHARGER. - Usé un código promocional del 25% que obtuve al llegar a este nivel.Hice un pedido en el cual incluía este producto. La página me permitió hacer la compra, pero una vez hecho el cobro y después de unos días, entro a mi cuenta y me dice que no está disponible.Llamo a atención a cliente y me dicen que solo queda esperar a que pueda estar disponible. Cabe recalcar que me urgía saber qué hacer (cancelarlo) porque era un regalo importante. Tras una larga espera y llamadas lo único que recibí fue 'comprensión' y no una solución, que es lo que espera cualquier cliente y más por una empresa tan grande como Adidas.Yo no buscaba aprovecharme, solo buscaba que se me respetara mi código e incluso di como opción y solución (algo que nuca me dieron) regresar el otro producto de mi pedido para que se hiciera el reembolso total y hacer válido mi código en la compra de otros productos. No pude dar el regalo que le hubiera encantado a mi novia, quedé mal por el tiempo de espera, perdí mi código, perdí mi tiempo. ¿Algo positivo de esto? NADA. Segunda ocasión que recibo atención deficiente.
Pésimo proceso de pago
Cesar Trinidad Fuentes
Me cancelaron mi pago con tarjeta de débito y tardan de 5 a 10 días para regresarme MI DINERO, además que mi pedido fue cancelado y tuve que realizarlo nuevamente y pagar con una tarjeta de crédito. Pésimo servicio!!!
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