WiZ Connected

Name: WiZ Connected
Rating: 4.3 (2365 reviews)
Author: Signify Netherlands B.V.

Estilo de vida

Sólo para iPhone

Gratis · Compras dentro de la app

2.4 k calificaciones
Edades

4+
Años
Categoría

Estilo de vida
Desarrollador

Signify Netherlands B.V.
Idioma

ES
y 16 más
Tamaño

168.5
MB

iPhone

Smart lighting made simple. Organize and control your lights by groups within rooms over Wi-Fi or remotely through the cloud. Improve the way you work, feel and simply enjoy the environment you're in with our wide variety of different light modes that cover the range from fun to functional. All your settings are securely stored on the cloud and can be shared with your family, friends and even your guests if you like.

Calificaciones y reseñas

4.3

de 5

2.4 k Calificaciones

Connection
12 ene

ArtwisperMX
A lot of times lamps go WiFi off

Respuesta del desarrollador
Hello.Thank you for sharing your experience with us. We want your WiZ lights to stay connected reliably and understand how important stable Wi-Fi performance is for daily use.For further assistance, we kindly encourage you to reach out to our support team directly through the WiZ Connected app. Simply open the app, go to Discover, then tap Help Center, where you can start a live chat with our support team. They’ll be able to review your setup in detail and provide tailored guidance to help resolve the issue.We appreciate your feedback and look forward to assisting you further and hearing from you soon.
Connection
12 ene

ArtwisperMX

A lot of times lamps go WiFi off
Respuesta del desarrollador 14 ene
Hello.Thank you for sharing your experience with us. We want your WiZ lights to stay connected reliably and understand how important stable Wi-Fi performance is for daily use.For further assistance, we kindly encourage you to reach out to our support team directly through the WiZ Connected app. Simply open the app, go to Discover, then tap Help Center, where you can start a live chat with our support team. They’ll be able to review your setup in detail and provide tailored guidance to help resolve the issue.We appreciate your feedback and look forward to assisting you further and hearing from you soon.
Que mala aplicación tiene WIZ
15/09/2023

armandiug
Simplemente deberían de borrar esta app de la AppStore y no hacer gastar el tiempo al usuario. Realmente una pobre y muy mala hecha app, no funciona nada, todo te marca error, si olé mente quería agregar una habitación y hacer configuración sencillas, no me dejo hacer nada y eso que la acabo de actualizar, estoy pensado en cambiar de marca solo por la app, Si eres un usuario que requiere una app funcional para sus Licea inteligentes, wiz NO es la opción.

Respuesta del desarrollador
Hola,Nos disculpamos por cualquier inconveniente, pero queremos asegurarle que estamos aquí para ayudarlo con cualquier asistencia necesaria. Es posible que necesitemos solucionar este problema por usted y solicitar su ayuda para comunicarnos con nuestro equipo de soporte.Desde WiZ V2, presione Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Centro de ayuda y desde aquí podrá iniciar un chat de soporte en vivo.
Que mala aplicación tiene WIZ
15/09/2023

armandiug

Simplemente deberían de borrar esta app de la AppStore y no hacer gastar el tiempo al usuario. Realmente una pobre y muy mala hecha app, no funciona nada, todo te marca error, si olé mente quería agregar una habitación y hacer configuración sencillas, no me dejo hacer nada y eso que la acabo de actualizar, estoy pensado en cambiar de marca solo por la app, Si eres un usuario que requiere una app funcional para sus Licea inteligentes, wiz NO es la opción.
Respuesta del desarrollador 07/09/2023
Hola,Nos disculpamos por cualquier inconveniente, pero queremos asegurarle que estamos aquí para ayudarlo con cualquier asistencia necesaria. Es posible que necesitemos solucionar este problema por usted y solicitar su ayuda para comunicarnos con nuestro equipo de soporte.Desde WiZ V2, presione Configuración, desplácese hacia abajo y haga clic en Centro de ayuda y desde aquí podrá iniciar un chat de soporte en vivo.
Cambio de horario de verano en la app
07/04/2025

Nefertut7912
Hola, aunque ya no existe el cambio de horario en México, la app sigue aplicando el cambio de horario por lo que las luces se encienden y apagan una hora adelantada, deben corregir la zona horaria correctamente

Respuesta del desarrollador
Hola,Agradecemos mucho su reseña y que hayan solucionado el problema con el horario de verano que sigue ocurriendo en la aplicación WiZ.Tenga la seguridad de que esta información se transmitirá al departamento correspondiente para futuras mejoras.Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat. Abra su aplicación WiZ Connected, vaya a "Descubrir" y toque "Centro de ayuda". Una vez allí, puede iniciar un chat en vivo con nuestro equipo de soporte; siempre estamos a su disposición.
Cambio de horario de verano en la app
07/04/2025

Nefertut7912

Hola, aunque ya no existe el cambio de horario en México, la app sigue aplicando el cambio de horario por lo que las luces se encienden y apagan una hora adelantada, deben corregir la zona horaria correctamente
Respuesta del desarrollador 09/04/2025
Hola,Agradecemos mucho su reseña y que hayan solucionado el problema con el horario de verano que sigue ocurriendo en la aplicación WiZ.Tenga la seguridad de que esta información se transmitirá al departamento correspondiente para futuras mejoras.Si necesita ayuda, comuníquese con nuestro equipo de soporte a través del chat. Abra su aplicación WiZ Connected, vaya a "Descubrir" y toque "Centro de ayuda". Una vez allí, puede iniciar un chat en vivo con nuestro equipo de soporte; siempre estamos a su disposición.
Error
22/03/2025

biancaraujo
Al principio funcionaba muy bien ahora no puedo hacer nada más que prender y apagar, para todo marca que ocurrió un problema y no puedo cambiar las automatizaciones, no me permite cambiar nada en ajuste, tampoco en las escenas.

Respuesta del desarrollador
Hola.Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando la app no funciona como se espera, especialmente al cambiar las automatizaciones y la configuración. Tus comentarios son importantes para nosotros y nos comprometemos a mejorar nuestra app para que disfrutes de una experiencia aún mejor.Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte por chat. Para ello, abre tu aplicación WiZ Connected, ve a "Descubre" y pulsa "Centro de ayuda". Una vez allí, podrás iniciar un chat en vivo con nuestro equipo de soporte.Esperamos ayudarte pronto y seguir mejorando nuestros servicios.
Error
22/03/2025

biancaraujo

Al principio funcionaba muy bien ahora no puedo hacer nada más que prender y apagar, para todo marca que ocurrió un problema y no puedo cambiar las automatizaciones, no me permite cambiar nada en ajuste, tampoco en las escenas.
Respuesta del desarrollador 25/03/2025
Hola.Gracias por compartir tu experiencia. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando la app no funciona como se espera, especialmente al cambiar las automatizaciones y la configuración. Tus comentarios son importantes para nosotros y nos comprometemos a mejorar nuestra app para que disfrutes de una experiencia aún mejor.Si necesitas ayuda, contacta con nuestro equipo de soporte por chat. Para ello, abre tu aplicación WiZ Connected, ve a "Descubre" y pulsa "Centro de ayuda". Una vez allí, podrás iniciar un chat en vivo con nuestro equipo de soporte.Esperamos ayudarte pronto y seguir mejorando nuestros servicios.

* You can now reinstall a light via Bluetooth while keeping all its existing settings, making network or Wi-Fi password changes quick and easy. * Network Optimization ensures devices used for SpaceSense connect to the same Access Point as the Beacon, improving SpaceSense performance. * The new SpaceSense calibration tool lets you view real-time motion detection to easily adjust sensitivity. * Bug fixes and improvements.

Versión 1.31.0

hace 3 días

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