Korona 4+

Очень удобная приложения...;)

Сухроб, нам очень приятно, что вы высоко оценили нашу работу! Будем рады сотрудничать с вами в дальнейшем!

Все шикарно!!! С этой программой я экономливаю уйма времени...

Добрый день! Мы рады, что вы оценили удобство нашего приложения! Желаем вам комфортного использования сервиса!

Не рекомендую пользоваться данным приложением!!!❌❌❌ Первый раз отправила наличными через оператора, а во второй раз решила онлайн, скачав приложение. При входе запросили только номер телефона и код! Больше никаких данных. Как только зашла в приложение, смотрю, уже есть информация кому когда я отправляла и кнопка повторить перевод. Я нажала эту кнопку, так как снова отправляла одному и тому же человеку, высветились графы с именем человека, которому я собиралась переводить и я изменила только сумму. Больше никаких граф не было, нажала кнопку отправить. Стоит статус «готов к выдаче», но получить деньги не может человек!!! А все потому что оказалось мое имя неверное указано в переводе!!! Хотя я там ничего нигде не вводила и имя у меня при регистрации в приложении даже не запрашивали! Тем более я делала перевод через кнопку «ПОВТОР»!!! Дальше уже сама в настройках приложения нашла и увидела, что мое имя фамилия написано вообще не понятно как! Не мной! Исправила сама в ручную. Звоню оператору как мне вернуть деньги застрявшие? Ответ: пишите письмо в Новосибирск, приложите заявление, объяснительную как так получилось и нотариальный заверенный паспорт и после того как мы получим письмо ждать 30 дней. То есть это какие -то недоработки приложения, а тратиться на нотариуса, почту, терять время должна я!!!! Не связывайтесь, будете мучаться как я!

Добрый день. Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Для возврата перевода на банковский счет необходимо направить запрос Почтой России. Необходимо приложить:

1. Заявление в свободной форме или по шаблону (Нужный шаблон - ЗАЯВЛЕНИЕ о возврате перевода в пользу Получателя-физического лица на банковский счет Клиента, находится на сайте http://rnko.ru в разделе Поддержка клиентов/Формы заявлений)

2. Оригинал выписки по счету из банка-эмитента. В ней указывается PAN карты, ФИО держателя, описание операции, суммы, даты и времени совершения оплаты

3. Для граждан РФ – нотариально заверенные копии 1, 2 страницы паспорта +страницы со сведениями об адресе регистрации.

Для иностранных граждан – нотариально заверенные: копию паспорта с переводом – документы должны быть прошиты нотариусом и содержать копию паспорта, перевод, удостоверяющую надпись и печать нотариуса + копию документа, подтверждающего сведения об адресе места жительства (регистрации) или места пребывания.

4. Объяснительную в письменной форме, по какой причине в переводе некорректно были указаны ФИО.