Consultez un médecin généraliste en ligne en moins de 15 minutes, sans rendez-vous, 7j/7 de 6 h à 23 h.
- Sans rendez-vous — médecin disponible en moins de 15 min en moyenne
- 7,50 € seulement à votre charge en journée grâce au tiers payant*
- Premier service de téléconsultation agréé par le Ministère de la Santé
- Certifié HDS, ISO 9001 et ISO 27001 — données médicales hébergées en France
- Solution 100 % française, créée en 2017 par des médecins
MEDADOM, LEADER DE LA TÉLÉCONSULTATION EN FRANCE
Medadom est le premier service de téléconsultation agréé par le Ministère de la Santé. Créée en 2017 par deux médecins et un polytechnicien, la plateforme réunit plus de 2 000 médecins conventionnés secteur 1, inscrits à l’Ordre des médecins.
- Plus de 10 millions de téléconsultations réalisées
- Plus de 6 000 bornes et cabines en pharmacie et en mairie
- 4,9/5 sur plus de 150 000 avis patients vérifiés
- Support patient réactif 7j/7
POURQUOI CHOISIR MEDADOM ?
- Aucun frais de service : uniquement le tarif conventionné de 25 €, sans abonnement ni supplément.
- Tiers payant : vous n’avancez que 7,50 € en journée*, montant remboursable par votre complémentaire santé selon votre contrat.
- Arrêt de travail possible si votre état le justifie, transmis à l’Assurance Maladie.
- Ordonnance délivrée immédiatement, valable dans toutes les pharmacies de France.
- Données protégées : hébergement certifié HDS, conformité RGPD, secret médical.
COMMENT ÇA MARCHE ?
1. Créez votre compte en quelques minutes.
2. Décrivez vos symptômes (photo possible).
3. Consultez un médecin en vidéo en moins de 15 minutes en moyenne.
4. Recevez ordonnance et documents dans votre espace sécurisé.
MOTIFS DE CONSULTATION (DÈS 3 ANS)
- ORL : angine, otite, sinusite, rhinite, toux
- Infections urinaires : cystite, mycose
- Troubles digestifs : gastro-entérite, nausées, douleurs abdominales
- Fièvre, symptômes grippaux, fatigue importante
- Maux de tête, migraines
- Douleurs articulaires, musculaires ou lombaires
- Éruptions cutanées, allergies, démangeaisons
- Anxiété, stress, troubles du sommeil
- Renouvellement d’ordonnance, contraception, prescription avant un voyage
- Pédiatrie courante (dès 3 ans) : fièvre, otite, varicelle, gastro-entérite
TARIF ET REMBOURSEMENT
Tarif conventionné secteur 1 : 25 € la consultation, sans frais de service.
- Régime général : 7,50 € à votre charge grâce au tiers payant*
- Avec une complémentaire santé : reste à charge pouvant être de 0 € selon votre contrat
- ALD, maternité ou CSS : 0 € selon votre situation
Le montant à régler est affiché avant la confirmation de votre consultation.
QUESTIONS FRÉQUENTES
→ Medadom est-il remboursable ?
Oui. Les téléconsultations Medadom sont remboursables dans les mêmes conditions qu’une consultation en cabinet, avec tiers payant sur la part Assurance Maladie.
→ Puis-je obtenir un arrêt de travail ?
Oui, si votre état de santé le justifie, jusqu’à 3 jours, transmis électroniquement à l’Assurance Maladie.
→ Puis-je renouveler mon ordonnance ?
Oui, après évaluation médicale : traitement chronique, contraception ou prescription d’examens.
→ Puis-je consulter pour mon enfant ?
Oui, dès 3 ans, via un profil enfant. Le représentant légal doit être présent pendant la consultation.
→ Medadom fonctionne-t-il partout en France ?
Oui : application iOS ou Android, navigateur web ou l’un des plus de 6 000 espaces de téléconsultation en pharmacie et en mairie.
! INFORMATIONS IMPORTANTES
En cas d’urgence, appelez le 15 ou le 112. Medadom n’est pas un service d’urgence.
Service non adapté aux enfants de moins de 3 ans.
Les certificats médicaux ne sont pas délivrés.
Arrêts de travail limités à 3 jours (hors prolongation et accident du travail).
Just found out about this app because there were no doctor’s appointments available anywhere around me. I registered, and within 10 minutes I was on a video call with a doctor.Works perfect :-)
Needed a prescription renewed
Buleskimo
Very helpful and quick response
Prescriptions Abroad
OdieZen
I ran out of my hot flash medication while in France during the hottest summer in recorded. Thanks to Medadom I was able to see an online doctor and get a prescription in minutes. Entering in my data was difficult but once I had that done the rest was easy peasy.
Developer Response
Thank you so much for your feedback! We’re delighted we could help you get the care you needed quickly. Take care, and enjoy the rest of your stay in France!
Incroyable d’efficacité !
Picbal
C’est la première fois que j’utilise l’application. Je viens de l’étranger. Elle marche bien, elle est claire, la consultation a été précise et la délivrance des documents (ordonnance à feuilles de maladie) immédiate. Expérience concluante.
Pour Medadom, vos avis sont importants : merci pour vos retours ! De nombreuses améliorations techniques et visuelles ont été apportées avant la période estivale afin de stabiliser notre app et vous offrir la meilleure expérience possible. Nous vous souhaitons un bel été !
Version 5.17.1
The developer, SYNAPSE SAS, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
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