Conectividade e eficiência para o seu atendimento, onde você estiver.
O Wide Chat reúne os canais de comunicação da sua empresa em uma plataforma integrada e acessível pelo celular. Com o novo app, sua equipe pode gerenciar interações, consultar o histórico dos contatos e manter a continuidade do atendimento diretamente pelo smartphone, com a qualidade e a confiança Intelbras.
Atendimento ágil e integrado
Acompanhe novas interações em tempo real e responda aos clientes com mais rapidez por meio de notificações instantâneas. Reduza o tempo de espera, otimize a rotina da equipe e contribua para uma experiência mais eficiente e satisfatória.
Gestão completa dos atendimentos
Distribuição de conversas: direcione e transfira atendimentos entre operadores com mais agilidade.
Respostas padronizadas: utilize modelos de mensagem para tornar as interações mais rápidas, consistentes e seguras.
Histórico centralizado: acesse contatos e interações anteriores para dar continuidade aos atendimentos com mais contexto.
Acompanhamento em tempo real: visualize os atendimentos ativos e mantenha mais controle sobre a operação.
Mais produtividade para sua equipe
Tenha o controle da operação na palma da mão. O aplicativo oferece uma interface simples e intuitiva, desenvolvida para facilitar a rotina dos times de atendimento e melhorar a performance no dia a dia.
Uma solução estratégica para vendas, suporte e relacionamento
Centralize a comunicação da sua empresa, simplifique processos internos e transforme a experiência do cliente com uma tecnologia feita para acompanhar a evolução do seu negócio.
Intelbras Wide Chat: inteligência que aproxima, tecnologia que resolve.
Ratings & Reviews
This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
Nesta versão, otimizamos o aplicativo para uma experiência mais rápida, fluida e estável no dia a dia do atendimento.
Version 2.37.0
The developer, Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
Contact Info
User Content
Identifiers
Usage Data
Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Seller
Intelbras S.A. Ind. de Telecom. Elet. Brasileira
Size
123.7 MB
Category
Productivity
Compatibility
Requires iOS 13.0 or later.
iPhone Requires iOS 13.0 or later.
iPad Requires iPadOS 13.0 or later.
iPod touch Requires iOS 13.0 or later.
Mac Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
