Oho Chat
Business
Only for iPhone
Free · Designed for iPhone. Not verified for macOS.
iPhone
- อยู่ที่ไหนก็ตอบแชทได้ ด้วยแอพพลิชั่นของโอ้โห Oho Chat ที่ช่วยให้คุณลูกค้าสามารถใช้งานฟังก์ชั่นแชทของโอ้โหแชทได้ ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน
- ระบบจัดการแชทบริการลูกค้า เพิ่มประสิทธิภาพทีมแอดมิน ครบจบในที่เดียว
- โอ้โหแชทกับ 5 ฟังก์ชั่นหลักที่จะช่วยให้ช่วยยกระดับประสบการณ์การดูแลลูกค้าของธุรกิจไปอีกขั้น
1. แชท: จัดการแชทที่มาจาก Facebook Page, Facebook comment , LINE OA และ Instagram ได้ในที่เดียว และรองรับการทำงานเป็นทีมของแอดมิน
2. แชทบอท: ช่วยตอบกลับตลอด 24 ชั่วโมง ตั้งค่าได้ตามต้องการ ลูกค้าไม่ต้องรอ ทำงานเคียงคู่กับแอดมิน สร้างและแก้ไขได้ง่ายๆ
3. รายชื่อ: จำลูกค้าได้ บันทึกข้อมูลลูกค้าอัตโนมัติ ติดแท็ก จัดกลุ่ม สามารถดาวน์โหลดข้อมูลเพื่อนำออกไปวิเคราะห์ได้
4. แดชบอร์ด: เห็นภาพรวมของธุรกิจ ตอนไหนคนชอบทักมาคุยกับเพจ ประเด็นไหนเป็นประเด็นที่ลูกค้ากำลังสนใจ ช่วงเวลาไหนคนชอบทักเข้ามา
5. คลังสื่อ: คลังสื่อกลางที่เก็บไฟล์ต่างๆเพื่อให้แอดมินสามารถดึงไปใช้งานได้ร่วมกันทั้งธุรกิจ
นอกเหนือจากฟังก์ชั่นหลักๆ แล้ว โอ้โหแชทยังมีฟังก์ชั่นอื่นๆ มากมาย ที่จะช่วยให้การตอบแชทลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น
1. คลังคำตอบ (Saved reply) บันทึกข้อความที่แอดมินใช้ตอบลูกค้าบ่อยๆไว้เพื่อใช้ส่งให้ลูกค้าได้เลย แค่คลิ๊ก
2. การส่งข้อความแบบกลุ่ม (Bulk message) ส่งข้อความเหมือนกันให้ลูกค้าหลายคนพร้อมๆกัน
3. การบันทึกข้อมูลลูกค้าในรูปแบบโน๊ต (Note) ลูกค้าเคยแจ้งข้อมูลอะไรไว้ สามารถบันทึกไว้เพื่อให้แอดมินคนอื่นติดตามความคืบหน้าได้ทันที
4. การตั้งค่าริชเมนู (Rich menu) ที่เชื่อมกับบอท กดที่รูปบนริชเมนูแล้วให้เข้าสู่แชทบอทที่เราได้ตั้งค่าไว้แล้วได้เลย*
*ในเวอร์ชันปัจจุบัน ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าแชทบอท ดูข้อมูลบนแดชบอร์ด และตั้งค่าอื่น ๆ ได้ผ่านเดสท็อป
Ratings & Reviews
- แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่รบกวนผู้ใช้งาน
The developer, BOONMEE LAB COMPANY LIMITED, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Used to Track You
The following data may be used to track you across apps and websites owned by other companies:
- Location
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
- Location
- Contact Info
- Identifiers
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
- Usage Data
- Diagnostics
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- BOONMEE LAB COMPANY LIMITED
- Size
- 84.9 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 15.0 or later.
- iPhone
Requires iOS 15.0 or later. - iPod touch
Requires iOS 15.0 or later. - Mac
Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- English
- Age Rating
4+
- 4+
- Contains
Messaging and Chat
User-Generated Content
- Copyright
- © 2021 Oho.chat All Rights Reserved