É fácil automatizar com ASC SAC! Integre mais de 18 canais de atendimentos em um único ambiente, e tenha seu próprio Chatbot.
E agora, com o APP ASC SAC, ficou muito mais prático o atendimento do seu negócio! Sempre pensando em aproximar clientes às marcas.
Com o aplicativo, todos os agentes da plataforma têm a facilidade de usar o dispositivo móvel, para atender os clientes da empresa.
E mais, a equipe pode:
• Gerar atendimentos ativos
• Receber atendimentos e responder seus clientes
• Alterar o canal de atendimento
• Transferir para outro serviço/agente
• Consultar o histórico de atendimento
• Colocar o atendimento em pendência
• Pausar e retirar pausas
• Alterar senha
Todas essas interações trazem um relacionamento rápido, prático, eficaz e seguro.
Além do APP, com a Plataforma ASC SAC, sua empresa consegue centralizar os seus atendimentos do WhatsApp Business, e também integrar a outros canais como: Facebook, Instagram, Chat, E-mail, Telegram, entre outros. A plataforma gera relatórios que ajudam no monitoramento de atividades dos atendentes e mede a satisfação dos clientes.
A empresa otimiza a gestão de atendimento ao cliente, aumenta a performance, reduz custos e aprimora as operações.
A plataforma também possibilita a integração com sistemas de call center e ERPs (sistemas de gestão), dando ao cliente ASC SAC a tranquilidade e confiança para gerir o negócio.
É prático! Sem a necessidade de instalar e atualizar hardwares ou softwares para utilizar a solução, basta ter acesso a internet.
Seja via APP ou Plataforma, atendimento multicanal de verdade, é com ASC SAC!
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Version v3.0.0
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Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Seller
Associated Software Company Ltda - ME
Size
47.9 MB
Category
Utilities
Compatibility
Requires iOS 15.6 or later.
iPhone Requires iOS 15.6 or later.
iPad Requires iPadOS 15.6 or later.
iPod touch Requires iOS 15.6 or later.
Mac Requires macOS 12.5 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
