Albert Conversas
Productivity
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
Um software que utiliza serviços cognitivos através de intenções, fazendo o direcionamento com
ou sem a necessidade de menus, bastando apenas o cliente escrever o que ele necessita.
E através disso oferece a melhor resposta e direcionamento para o seu cliente…
Através do Albert você pode oferecer uma experiência moderna e eficiente de conversa com inteligência artificial para o seu cliente.
E ter toda comunicação do seu negócio reunida em um único painel de forma organizada, por departamentos e atendentes.
Transfira seus atendimentos com o histórico de conversa, evitando conversas repetitivas.
O acesso e controle total das conversas que acontecem dentro da sua empresa vai te ajudar a melhorar o seu atendimento.
Além disso, você poderá manter sua base de contatos em segurança no seu banco de dados.
Com o Albert, você poderá avisar seus clientes sobre feriados ou recessos quando for chamado,
Definir horários de funcionamento e folgas, configurando substitutos para encaminhar os atendimentos recebidos.
E também manter sua equipe integrada através do chat interno.
Para tomar melhores decisões, você terá acesso a painéis dinâmicos com métricas sobre os seus atendimentos.
Nada melhor do que receber a avaliação do seu cliente após um atendimento, assim você melhora continuamente.
Você pode também criar departamentos exclusivos para determinados clientes, como gerente de contas, suporte especial, fornecedores ou algum outro.
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- Melhorias na listagem das conversas;
- Melhorias no envio de mídias;
- Correção nas menções das mensagens.
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Accessibility
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Information
- Seller
- Rad informatica consultoria e Assessoria Ltda
- Size
- 42.1 MB
- Category
- Productivity
- Compatibility
Requires iOS 15.6 or later.
- iPhone
Requires iOS 15.6 or later. - iPad
Requires iPadOS 15.6 or later. - iPod touch
Requires iOS 15.6 or later. - Mac
Requires macOS 12.5 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
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- Age Rating
16+
- 16+
- Contains
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