L’Appli SG : c’est ma banque sur mon mobile !
Conçue avec vous pour vous apporter la meilleure expérience : la vôtre !
Consultation de vos comptes, virements, carte, assurance, épargne : tout y est dans un environnement 100% sécurisé
Avec L’Appli SG, je peux :
Accéder à l’essentiel en 1 Clic :
- Visualiser l'état de mon compte favori
- Accéder à vos notifications temps réel
- Poser une question à Sobot - votre assistant personnel disponible 24h/24
Depuis mon espace sécurisé - Personnaliser mon accueil avec des widgets
- Recevoir en temps réel et personnaliser mes notifications intelligentes
- Piloter en temps réel votre espace carte : Gérer les plafonds de retrait et de paiement, de verrouiller/déverrouiller, opposition CB, ...
- Payer directement avec mon mobile avec Apple Pay
- Catégoriser mes dépenses dans la gestion de budget
- A chaque situation, son transfert d’argent : effectuer / suivre mes virements (ponctuels, instantanés, différés, permanents, des versements sur mon PEL et des virements vers l’international dans plus de 30 devises)
- Ajouter de nouveaux comptes bénéficiaires
Une appli qui a du répondant :
- Posez vos questions 24h/24 à Sobot, votre assistant personnel
- Avec le 15’ des Experts, nos experts répondent en vidéo à vos questions en direct ou en différé
Et ce n’est pas tout ! Retrouvez aussi dans L’Appli SG :
VOS PRÊTS, ÉPARGNE, ET ASSURANCES
Consultez votre épargne, vos prêts et vos contrats d’assurances dans des rubriques dédiées et découvrez les offres que nous avons sélectionnées pour vous. Vous souhaitez ouvrir un compte épargne, souscrire un prêt ou une assurance ? Faites-vous rappeler gratuitement par un conseiller pour obtenir plus d’informations et souscrire en ligne ou prenez directement rendez-vous en agence depuis L’Appli SG !
DES TRANSACTIONS SÉCURISÉES
La sécurité est notre priorité, c’est pourquoi nous avons développé le Pass Sécurité qui renforce la sécurité de vos transactions et simplifie la validation de certaines opérations, comme l’ajout d’un bénéficiaire ou les virements internationaux.
UNE ASSISTANCE EN TOUTES CIRCONSTANCES
Nos équipes vous accompagnent par tous les moyens, quelle que soit votre préférence (e-mail, téléphone ou en agence) ou directement avec la Messagerie sécurisée qui vous permet d’échanger des e-mails avec votre Conseiller directement depuis L'Appli SG. Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un conseiller en agence depuis L’Appli SG. Pour bénéficier d’une assistance technique, contactez-nous à l’adresse : assistance-particuliers.sg@socgen.com.
N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions et idées d’amélioration depuis la rubrique “Contact - Donner mon avis” de l’application
The app works great. It’s only in French on the phone portable. Mais, it’s a French banque. I use the app all the time ! Just make sure to keep it updated.
Developer Response
Hello,Thank you for your 5-star review and your positive feedback! Our technical team is daily working on improving the app to give you the best user experience;The Appli Société Générale Team
Not user friendly at all
Dpalich
Very difficult to use for an international bank customer. Would recommend using an international bank with a more user friendly app. In this day and age it is not hard to find one.My issue is if you are going to take English speaking clients then your app should have an English option. I understand some French and I could not even navigate the app to set up my user ID! It isn’t just the app that is a problem. Every time we deal with Société Générale in person the representative is not helpful at all. We are talking about pulling our money out because of this
Developer Response
Hi, we are sorry that our services do not meet your expectations. Can you specify us what problems you encountered? Sincerely, the Société Générale App team
Poor
Tehcolb oeht
This app is such a pain to use. SoGé: please invest more in your digital teams if you want to retain your future customer base. No faceID, no way to pair your phone number without a snail mail going to your (outdated) address — so many examples I could list pointing to this app being miles away from where consumer banking expectations are. Glad I can do most of my banking from Revolut and N26, and only use this one to pay legacy providers (I.e the government, my 70 yo landlord, and French investment accounts).
Developer Response
Hello, Following your comment, we are sorry for the inconvenience caused. Since then, the application has undergone several improvements and fixes. Are you still having problems using it? For your information, the Face ID is available on your app through "autres" / "paramètres de l'application" / "biométrie".Thank you for your feedback, The Appli Société Générale team
Useless app
hargaman
Until around 6 months ago i used this app quite happily. Since then, after having entered id and passcode I get “Service momentanement indisponible”. Every time, at whatever time and day I try. Luckily I can still access the web site but am limited in consequence by what I can do. Their app is about as useless as the service from SG.I live in the USA now which may explain something.
Developer Response
Hello hargaman, we appreciate your feedback regarding the app access issues, particularly after your previous positive experience. We will investigate this matter. Thank you for sharing your thoughts, and we aim to enhance your experience soon! L'équipe App SG
Cette nouvelle version apporte :
des corrections et optimisations diverses pour rendre l’application plus stable et performante
Merci de votre confiance et d'utiliser l'application SG.
Version 5.17.0
The developer, Société Générale, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
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