Gestiona de forma más sencilla todos tus servicios de Hogar y Móvil
Movistar Total:
Si tienes tus servicios de Hogar y Pospago unificados, accede a beneficios exclusivos en la app:
- Redime descuentos en marcas aliadas
- Disfruta de preventas especiales para eventos en el Movistar Arena
- Recibe atención preferencial y bonos en productos de tecnología
Además tienes todas las características y opciones de tus servicios de Hogar y Pospago en el app.
Hogar:
- Consulta, descarga y paga tu factura desde la app
- Conoce los detalles de tu plan de hogar y servicios
- Administra tu WiFi: reinicia tu módem o decodificador, visualiza y bloquea dispositivos, y cambia tu contraseña desde tu celular
- Realiza test de velocidad y autodiagnósticos para reportar fallas
- Contrata servicios premium como Amazon Prime, Netflix, Disney+ y más
- Explora otros servicios: compra de planes premium y paquetes HD, renovación de celular, compra de accesorios, compra de SIM, roaming y más.
Pospago
- Consulta, descarga y paga tu factura en pocos pasos
- Activa el pago automático para mantener tus facturas al día
- Revisa tus consumos de datos, voz y SMS, así como los beneficios incluidos en tu plan
- Contrata y activa servicios premium: Amazon Prime, Netflix, Disney+ y más
- Descubre servicios adicionales: pide y pasa gigas, Familia 5×1, mejora tu plan, roaming, Movistar Arena Music, pago de factura a terceros y más.
Prepago
- Compra paquetes con beneficios exclusivos y recibe promociones por usar la app
- Consulta tus consumos de datos y los beneficios de tus paquetes
- Accede a otros servicios como Preferencial Prepago, cambio a Pospago, compra de celulares libres, compra de SIM, plan de referidos, roaming y más.
Atención al cliente
- Resuelve tus dudas con Guiabot, tu asistente virtual disponible 24/7
- Localiza y agenda citas en nuestros centros de experiencia
- Mide la velocidad de tu conexión y verifica su estado
- Reporta tu celular por pérdida o robo
- Descarga paz y salvo de tus productos
La app Mi Movistar tiene todo lo que necesitas para disfrutar de tus servicios. ¡Empieza a usarla hoy mismo!
La app ya no se ajusta a la pantalla del iPhone Xr
Won’t open since most recent update
fabianminimal
It just crashes, even after resetting the phone and reinstalling the app…
App Crashes
DavidHumbee
This App crashes while opening since the last update and is worthless.
Worst Customer Services
Jdac023
It’s near to impossible to get in contact with an agent and then they hung up the phone without giving an answer
¡Descubre la versión más rápida y funcional de nuestra app!
Ahora podrás autogestionar tus productos y servicios directamente desde tu celular con total comodidad. Hemos renovado por completo la experiencia para que sea más ágil y natural. Disfruta de una interfaz fresca y moderna para navegar sin esfuerzo, tiempos de carga ultrarrápidos y mayor estabilidad gracias a la corrección de errores.
Actualiza ahora y vive una experiencia móvil más fluida y poderosa que nunca.
Version 16.0.6
The developer, Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
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Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
Seller
Colombia Telecomunicaciones S.A. ESP
Size
37.6 MB
Category
Utilities
Compatibility
Requires iOS 13.4 or later.
iPhone Requires iOS 13.4 or later.
iPad Requires iPadOS 13.4 or later.
iPod touch Requires iOS 13.4 or later.
Mac Requires macOS 11.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
Apple Vision Requires visionOS 1.0 or later.
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