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O desempenho da sua ligação à Internet não corresponde à sua expectativa?

O NET.mede é a app da ANACOM - o regulador das comunicações em Portugal - que lhe permite analisar o desempenho da sua ligação à Internet de forma rápida e isenta.

Instale a app NET.mede nos equipamentos (smarthpone, tablet e computador) que habitualmente utiliza para se ligar aos seus acessos à Internet (casa, escritório ou outros locais) e avalie o desempenho da ligação quando se liga à Internet através do router, Wi-Fi ou quando utiliza dados móveis.


De que forma é avaliado o desempenho da sua ligação à Internet?

Em cada teste a app NET.mede avalia 6 parâmetros da sua ligação à Internet:
- velocidade de download (Mbps)
- velocidade de upload (Mbps)
- latência (milissegundos)
- jitter (milissegundos)
- perda de pacotes (%)
- carregamento de uma página web (segundos)


Onde e como pode consultar os resultados dos testes?

Pode ver os resultados dos testes individuais na própria app.

Para ver os resultados de todos os testes que realizar a partir de todos os equipamentos, em todos os acessos e num período máximo de 2 anos, tem duas opções:
1. escolhe a opção “Resultados” diretamente na app, ou
2. acede via browser à área reservada My NET.mede (https://app.netmede.pt/#/). As credenciais de acesso são iguais às que usa para aceder à app.

Para começar a utilizar a app e aceder à área My NET.mede terá primeiro de criar um registo de utilizador. Este é um passo muito rápido, só tem de indicar um endereço de email, escolher um nome de utilizador e uma palavra passe.


Que aplicações e serviços a sua ligação lhe permite usar?

No final de cada teste vai encontrar uma lista com exemplos de aplicações/serviços mais e menos adequados para a sua ligação nesse momento.

Fale com a ANACOM
Se tiver dúvidas, sugestões ou se quiser reportar um problema, utilize um dos contactos disponíveis na opção “Contactos”.

What’s New

Version 2.6

Melhorias na apresentação de determinados elementos gráficos.
Melhorias de apresentação de resultados.
Melhoria do processo de caracterização de rede e novas funcionalidades.

App Privacy

The developer, ANACOM, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy.

Data Not Collected

The developer does not collect any data from this app.

Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

Supports

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

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