Synaptico
Your sales force just in a tap
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
SYNAPTICO: multimedia catalogue, stock, orders and accounting on Web and iPad. Your sales network, just a tap away.
SYNAPTICO is the definitive solution for wholesalers, producers and resellers who require an advanced system for managing their own sales networks on mobile, from agents to customers.
SYNAPTICO connects your business network, offering agents, resellers and customers the most advanced tools to maximise your business productivity, reducing printing costs and minimising order processing times, replacing traditional methods with new, innovative methods that are more efficient and reliable.
Multimedia catalogue
Forget about printing vast catalogues that need to be updated and distributed. Synaptico brings the classic printed catalogue directly to your iPad in a new, rich, interactive format with multimedia content. It's always up to date, multi-layered and completely customisable. High-definition images, attachments, filters and sort orders, advanced search tools, stock availability, and custom catalogues for customers and agents, multiple price lists and much more, all just a tap away.
Orders, quotations and account statement
With Synaptico, you can forget unreadable fax, incomplete or suspended orders due to lack of stock, time wasted informing agents and customers about order processing status, sending account statements, and demands for payments. Imagine receiving orders directly in your system or via email; viewing the order processing status in real-time, down to each individual row; imagine managing your sales network at any time, anywhere, even without a connection.
Everything offline, everything on the cloud
An Internet connection is not necessary to work with Synaptico. This is not just a Web system that must be accessed only over the Internet: Synaptico lives "in the cloud" and works for you constantly, processing and updating data over the cloud. Each iPad can update its content at any time with a single touch, using an advanced synchronisation process. Within a few minutes, the latest data will be available to the user even offline.
Backoffice and ERP integration
Synaptico offers two different methods for purchasing and managing data: through our own Web-based backoffice system, or through integration with third-party management software. The former involves the use of a Web-based interface designed for managing the key data. The latter involves connecting the third party software directly to Synaptico's systems, with the data being updated automatically without any additional work.
more - Fixed a bug that could cause a crash in the Cart when orders had a line price list not configured
- Fixed a bug on iOS 26 related to the swipe gesture in the items and documents slider
6.0.26 Mar 10
- Fixed issue where the next item was displayed instead of the one selected in the table.
- Fixed overlap issue between order reason and customer name in the orders list.
- Fixed cart discount issue in multi-price list orders.
- Improved translations.
- Code optimization for iOS 26.3.
6.0.25 Feb 25
Fixed a bug that could cause an error during the submission of orders with a new customer.
Added the option to require country selection in the new customer form. Alternatively, it is now possible to choose a preselected default country.
6.0.24 12/18/2025
- New Data Analysis module for the tabular visualization of statistical records. The module provides an optimized interface for displaying Excel-style structured data with the following features: multi-filtering, pagination, dynamic sorting, image preview, total calculations, row and column freezing. The module is fully remotely configurable: with a simple configuration update it is possible to modify, add or remove columns, filters, sorting rules and related settings.
- Translation into 10 new languages: Simplified Chinese, Portuguese, Polish, Russian, Dutch, Ukrainian, Romanian, Swedish, Japanese, Greek.
- Language switching introduced directly within Synaptico, independently of the language set on the iPad.
- New “Settings” screen.
- Graphic update for the synchronization process, cart, settings, account list and user screens: orders, quotations, customers, sales network, account statement, favorites, statistics, item availability.
- Excise duty management: display, calculation and PDF and EXCEL printing of excise duties at both line and order header level.
- Implementation of double tap on the “account” button at the top left of the main menu, allowing direct access to the list of active accounts without passing through the login screen.
- Bug fixes and performance improvements.
6.0.23 12/13/2025
- Possibilità di modificare l’ordinamento predefinito delle righe in PDF ed EXCEL degli ordini generati da app.
- Acquisizione dell’indirizzo e-mail della destinazione (se presente) per invio via mail di ordini in formato PDF/EXCEL.
- Possibilità di escludere lo sconto di categoria articolo-cliente quando è già applicato uno sconto di listino.
- Sezionamento di pdf/excel ordini per data di disponibilità articolo limitatamente alle quantità in arrivo.
- Possibilità di preselezionare di default lo switch di invio PDF ordine al cliente.
- Nuova funzione “Immagine EAN”: è ora possibile attivare un bottone rapido in catalogo per visualizzare a schermo l’immagine del codice a barre dell’articolo.
- Fix validazione campo e-mail del nuovo cliente che in alcuni casi poteva convalidare indirizzi e-mail non corretti.
- Eliminazione dei template grafici: in caso di app esclusive o con opzione grafica personalizzata è possibile scegliere qualsiasi colore per l’interfaccia grafica, senza vincoli sui template esistenti.
- Nuova schermata “Impostazioni” che ora include le funzioni di reset, backup, debug e la nuova funzione di cancellazione dell’utente.
- Nuova funzione "Scan" in schermata Ricerca, grazie alla quale è possibile cercare rapidamente un articolo e aggiungerlo immediatamente a carrello utilizzando un qualsiasi lettore esterno di codici a barre. La modalità Scan è attivabile da apposito switch, permette di acquisire le letture senza l'intervento dell'utente e mostra i risultati in maniera automatica. Alle letture successive dello stesso barcode, viene automaticamente aggiunta a carrello una quantità pari all'unità di vendita. L'aggiunta a carrello viene segnalata da un caratteristico suono. È possibile disattivare l'acquisto automatico e il suono mediante configurazione remota.
6.0.19 03/27/2025
- Possibilità di nascondere l'intestazione dei documenti PDF in pagine successive alla prima
- Possibilità di visualizzare la sommatoria di colonne in Excel catalogo.
- Possibilità di escludere lo sconto di listino in caso di modifica manuale del prezzo.
- La barra informazioni visualizzabile sull’immagine articolo può ora essere configurata per apparire anche in “Tutti gli articoli” e “Cerca”.
- Implementazione della ricerca per parole: in ogni funzione di ricerca disponibile nell’app è ora è possibile cercare delle parole a prescindere dall'ordine all'interno della frase.
6.0.10 01/23/2023
- Fix errore che poteva causare una sincronizzazione dati con configurazione errata.
- Inserimento nuovi stati ordine.
- Incremento timeout per base dati di maggiori dimensioni.
6.0.7 06/02/2022
- Fix bug che generava un errore di visualizzazione della data di consegna
- Possibilità di modificare il colore di testo e di sfondo della barra informativa sull'articolo
6.0.5 04/13/2022
- Inserimento di data ultimo ordine ed indirizzo e-mail nelle stampe pdf ed excel delle anagrafiche clienti e agenti.
- Possibilità di disattivare la preselezione della data di consegna di default in schermata Finalizza Ordine. L'agente dovrà quindi selezionare esplicitamente la data di consegna.
- Possibilità di precompilare lo sconto agente con un valore di default associato all'anagrafica cliente.
- Possibilità di limitare lo sconto agente ad un valore massimo associato all'anagrafica cliente.
- Miglioramento grafico della stampa PDF catalogo.
- Bug fix.
6.0.4 04/05/2022
This update fixes some iOS15 compatibility issues and improves Synaptico performance.
6.0.2 09/22/2021
GESTIONE MULTIUTENTE
Con Synaptico 6 è finalmente possibile utilizzare più account della stessa azie*nda e di diverse aziende, passando da un account all’altro in pochi tap, senza effettuare logout e login. Tutti gli account vengono ora memorizzati in Synaptico e non è più necessario reinserire la password, né disporre di una connessione internet per cambiare account.
CONSERVAZIONE CARRELLO
È ora possibile sincronizzare Synaptico senza perdere il carrello. L’ordine in corso sarà allineato ai nuovi dati (es. nuovi prezzi, disponibilità, unità di vendita, ecc.) ed ogni variazione sarà segnalata nel carrello.
GRAFICA PERSONALIZZATA
Con la nuova opzione Grafica Personalizzata potrai colorare Synaptico con il logo ed i colori della tua azienda! Potrai scegliere uno tra i tanti template disponibili ed offrire agli utenti un’esperienza d’uso unica. Il logo aziendale comparirà anche nell’intestazione di documenti PDF ed excel e potrà essere aggiornato in qualsiasi momento.
NUOVA INTERFACCIA GRAFICA
Synaptico 6 introduce una nuova interfaccia grafica, con una nuova area “scorciatoie” nel menù principale, per accedere più rapidamente a funzioni di uso comune. Sono state anche ridisegnate le schermate di login e quella di sincronizzazione, che ora permette di visualizzare in modo chiaro tutte le informazioni durante il processo di aggiornamento dati.
MODALITÀ DEBUG
La nuova modalità Debug permette di attivare una procedura di analisi dati, utile a rilevare errori e anomalie di funzionamento. I dati sono raccolti in modo anonimo, non contengono informazioni sensibili e sono trasmessi solo su richiesta dell’utente con la funzione di Backup. È possibile scegliere tra 5 differenti livelli di analisi.
- nuovo switch “invia immediatamente” per inviare l’ordine non appena finalizzato.
- disattivazione della scomparsa automatica della schermata di selezione cliente ed inserimento nuovo cliente
- riprogettazione della schermata di registrazione demo
- aggiornamento automatico dell’interfaccia al termine del download delle immagini
- eliminato effetto di transizione “cambio pagina”
- fix controllo di selezione della data di consegna per iOS > 13.4
- possibilità di modificare ordini non inviati, anche a seguito di sincronizzazioni successive, con procedura di allineamento a nuovi dati
- visualizzazione stringhe detail1 e detail2 in catalogo multilistino
- correzioni bug e miglioramento prestazioni
6.0.0 06/24/2021
**** CARRELLO ****
Possibilità di vincolare la modifica del prezzo in carrello al singolo listino
Possibilità di definire una quantità minima di vendita per ogni articolo in ciascun listino
Possibilità di disattivare lo sconto incondizionato su righe per le quali l'agente modifica il prezzo
**** FORM NUOVO CLIENTE ****
Possibilità di acquisire nuovi clienti da fotocamera mediante scansione del QRcode rilasciato dall'Agenzia delle Entrate.
Possibilità di definire un valore di default per ogni campo.
Possibilità di aggiungere al form campi numerici (es. spese trasporto del nuovo cliente)
Possibilità di specificare per ogni campo un criterio di validazione ed un messaggio di errore specifico.
**** DATI UTENTE ****
Nuova schermata Residuo articoli per visualizzare quantità e importi di articoli non evasi, con funzioni di ordinamento e ricerca e stampa PDF/Excel.
Creazione del tab "Destinazione" nelle statistiche articolo, per vincolare le statistiche articolo alla destinazione corrente.
Riprogettazione della schermata Statistiche Articolo.
Stampa delle anagrafiche clienti e rete vendita in PDF ed excel, con possibilità di condivisione del documento su richiesta dell'azienda.
Inserimento di un pulsante in schermata Statistiche per selezionare il periodo di riferimento per il calcolo delle percentuali di incremento/decremento tra periodo precedente e anno precedente.
**** CATALOGO ****
Nuova funzione link rapido per accedere a video, audio, immagine, pdf o link di un articolo direttamente da catalogo attraverso un pulsante dedicato. Funzione attivabile su richiesta dell’azienda.
Miglioramento prestazioni.
Bug fix.
5.3.38 05/10/2021
- Parametrizzazione del form nuovo cliente: è ora possibile scegliere i campi da mostrare nel form, le etichette ed il loro ordine.
- Funzione di autocompletamento del form nuovo cliente in caso di partita iva già presente nel sistema.
- Possibilità di disattivare la funzione “Cliente Rapido” nella schermata di acquisizione del nuovo cliente.
- Possibilità di disattivare il Catalogo Storico mantenendo comunque attivo il modulo Statistiche.
- Risoluzione bug che poteva causare un errore di visualizzazione dei video.
- Implementazione selettore causale d’ordine.
- Implementazione dell’accettazione e visualizzazione dei termini e condizioni di vendita per specifiche causali d’ordine.
- Implementazione del filtro di ricerca per causale d’ordine in schermata “I miei ordini”.
- Risoluzione bug che poteva causare crash alla visualizzazione del carrello in caso di acquisto Bundle.
- Miglioramento prestazioni e bug fix.
5.3.25 01/23/2020
- Impostazione formato numero e valuta in EXCEL catalogo e ordini
- Parametrizzazione stampa totali e sezionamento per modalità di pagamento in schermata Estratto Conto e PDF Estratto Conto
- Bug fix
- Fix di compatibilità per iOS 13
5.3.17 11/17/2019
- Fix bug che poteva causare un crash all'inserimento di un nuovo cliente
5.3.16 10/31/2019
- Fix bug che generava un errata visualizzazione delle barre di ricerca in dark mode su iOS 13
- Fix bug che generava il movimento della schermata di acquisizione della firma di un ordine su iOS 13
5.3.15 10/23/2019
- Fix bug che non consentiva la ricezione di messaggi
- Fix di compatibilità con iOS13
- Acquisizione cellulare per anagrafiche clienti e agenti
- Ottimizzazione di grafica e performance
5.3.13 10/15/2019
Fix bug that caused a crash on iOS 13.1
5.3.11 09/13/2019
Fix bug that did not allow the transmission of the free amount during the order sending phase for some ERP systems.
5.3.10 05/29/2019
Fix bug that caused an incorrect sizing of the popover on iPad Pro 11 ".
5.3.9 05/28/2019
*Nuova Sincronizzazione*
La nuova procedura di sincronizzazione, accessibile adesso anche dalla prima riga del menù principale che riporta la voce “Utente”, consente finalmente di sincronizzare l’applicazione anche senza inviare ordini, oppure di selezionare solo alcuni degli ordini da inviare. La schermata di sincronizzazione presenta ora 4 opzioni che permettono di scegliere se sincronizzare il catalogo, i file multimediali, i dati utente e se inviare ordini. Nel caso venga selezionata l’opzione “Invia ordini”, viene mostrata la lista degli ordini da inviare e l’utente può selezionare quelli che intende inviare in azienda. Gli ordini non inviati non potranno essere più modificati a seguito della sincronizzazione, ma potranno essere duplicati e allineati al nuovo catalogo. A partire dalla schermata di dettaglio degli ordini, cliccando sul tasto opzioni in alto la nuova funzione “Invia” permette di inviare il singolo ordine in azienda.
*Sync Alert*
È possibile attivare un alert che ricorda all’agente di sincronizzare, quando la data di ultima sincronizzazione del catalogo super un determinato intervallo di tempo o un preciso orario giornaliero configurabili. L’alert può essere solo informativo o bloccante.
-Parametrizzazione inclusioni ordini annullati in statistiche
-Parametrizzazione mantenimento sconti agente in funzione duplica ordine
5.3.8 05/27/2019
MODULO PREVENTIVI - Disponibile a partire dalla versione PREMIUM
La nuova versione di Synaptico offre agli agenti la possibilità di creare preventivi personalizzati per i propri clienti. La procedura di creazione del preventivo è molto simile a quella dell'ordine con una semplice differenza: quando si avvia un ordine Synaptico imposta il carrello come "Ordine", ma aprendo il carrello l'agente può utilizzare uno switch "Ordine/Preventivo" nella barra superiore del carrello, per scegliere se salvare il carrello attuale come ordine o come preventivo. La procedura di finalizzazione è identica a quella dell'ordine, a meno della firma digitale e degli switch di trasmissione del PDF presenti nell’ultima schermata. È possibile utilizzare un testo per "Termini e condizioni" differente da quello usato per gli ordini.
Nella sezione Utente del menù di Synaptico è accessibile la nuova area "I miei preventivi", dove l'agente può visualizzare l'elenco di tutti i preventivi realizzati, raggruppati per mese e ordinati per data. Come per gli ordini, è possibile visualizzare i preventivi esplosi per riga dal tab "Articoli" e sono presenti la funzione di ricerca, con le medesime chiavi utilizzate per gli ordini, ed il filtro di rete vendita. Cliccando su qualsiasi preventivo in lista si accede alla relativa schermata di dettaglio per conoscere tutte le informazioni associate e visualizzare gli articoli. Da questa schermata, cliccando sul tasto opzioni in alto a destra, il menù contestuale permette di duplicare* il preventivo per un nuovo cliente, modificarlo*, eliminarlo, creare automaticamente un ordine*, creare il PDF, creare l'excel ed infine aggiungere tutti gli articoli ad una lista preferiti. Analogamente, a partire da un ordine, è possibile creare automaticamente un preventivo* mediante la funzione "Crea Preventivo" dalla schermata di dettaglio dell'ordine.
Una nuova voce "Preventivi" è accessibile dal menù contestuale nelle schermate di dettaglio di cliente e agente, dalle quali si accede alla lista dei preventivi associati rispettivamente al cliente ed ai clienti dell’agente e/o della sua rete vendita.
A differenza degli ordini, i preventivi non sono sincronizzati con il server durante la procedura di sincronizzazione, ma restano sempre e solo sul dispositivo. L'utente può inviare il PDF o EXCEL di un preventivo in qualsiasi momento attraverso email.
(*) Le operazioni contrassegnate con * prevedono un allineamento delle condizioni commerciali ed un aggiornamento delle righe in base all’ultima sincronizzazione effettuata. In fase di duplicazione, modifica o creazione di ordini o preventivi, Synaptico verificherà che il carrello sia coerente con l'ultima sincronizzazione del catalogo. In caso negativo (ad esempio, articoli non più disponibili, articoli fuori catalogo, promozioni terminate, articoli fuori listino ecc.) la procedura segnalerà le variazioni nel carrello, che dovranno essere accettate prima di proseguire. Al fine di mantenere uno storico preventivi sempre valido, la modifica di un preventivo non è consentita se, dopo averlo finalizzato, l'agente sincronizza il catalogo. Potrà invece duplicarlo e crearne uno nuovo per lo stesso cliente.
Per ulteriori informazioni contattare il nostro reparto tecnico.
5.3.7 05/14/2019
*Modulo bundle*
Il nuovo modulo consente di associare più articoli in gruppi definiti bundle. In ciascun bundle è possibile specificare per ogni singolo articolo la quantità, il prezzo applicato e/o lo sconto sul prezzo di listino o su uno specifico prezzo di partenza. Quando si aggiunge un bundle al carrello, tutti gli articoli corrispondenti vengono ordinati alle specifiche condizioni di quantità e prezzo definite nel bundle. Synaptico si occupa di calcolare le quantità disponibili e in arrivo dei bundle a partire da quella dei singoli articoli. Per ogni bundle è possibile configurare diversi parametri che ne regolano il comportamento, ad esempio si può specificare se deve essere acquistato in modo esclusivo o se può essere acquistato insieme ad altri articoli, se prevede l'applicazione dello sconto cliente, dello sconto pagamento e molto altro.
L'utente può navigare tra i bundle grazie ad una nuova area in Synaptico. Selezionando un bundle si accede ad una schermata dedicata che consente di visualizzare l'immagine, le informazioni di dettaglio e la lista di tutti gli articoli con le relative condizioni di acquisto.
*Budget Agente-Sezione*
È ora possibile definire una tipologia di sezione del catalogo (es. Categoria) come "Sezione budget agente". Per ciascuna sezione di tale tipologia (es. le categorie Abbigliamento,
Giocattoli ecc.) è possibile definire un budget per ogni singolo agente. Durante la compilazione di un ordine, l'agente può scegliere di configurare parte della quantità ordinata di ogni articolo come budget, fino ad esaurimento dell'importo complessivamente disponibile per l'agente nella sezione budget a cui appartiene l'articolo. L'importo riga sarà quindi calcolato al netto della quantità configurata come budget, mentre il budget disponibile per la sezione sarà decurtato progressivamente.
Nella schermata dell'agente loggato, Synaptico mostra la lista delle sezioni budget con il relativo budget disponibile.
Per ulteriori informazioni contattare il nostro reparto tecnico.
5.3.6 04/16/2019
- Blocco clienti: segnalazione di clienti con blocco amministrativo, con possibilità di scegliere se inibire gli ordini o mostrare solo un avviso all'agente.
- Marginalità: è ora possibile definire un margine minimo rispetto al prezzo di acquisto per ciascun cliente. Prima di finalizzare l'ordine, l'agente visualizza un semaforo che segnala il raggiungimento del margine minimo. È possibile configurare l'app per inibire ordini sotto margine o mostrare solo un avviso all'agente.
- Fatturazione elettronica: inserimento dei campi alternativi PEC e SDI in anagrafica cliente e nuovo cliente. È possibile rendere i campi obbligatori in configurazione e scegliere se inibire il salvataggio del nuovo cliente o mostrare solo un avviso all'agente.
- Fatturazione elettronica: in fase di finalizzazione di un ordine per clienti che non presentano in anagrafica il campo PEC o SDI, viene mostrato un alert che ricorda all’agente di inserire uno o l’altro. L’alert è attivo di default e consente comunque all’agente di proseguire. Mediante la configurazione è possibile inibire il salvataggio dell’ordine obbligando l’agente a compilare uno dei due campi oppure disattivare completamente l’alert. L’indirizzo PEC e/o il codice SDI compilati dall’agente saranno inseriti in testa alle note dell’ordine.
- Consegna espressa: è ora possibile attivare l'opzione "Consegna espressa" in schermata di finalizzazione ordine, associando un costo aggiuntivo in configurazione come percentuale sull'imponibile con valore minimo oppure come costo fisso.
- Privacy policy: esplicitata la visualizzazione anche offline della privacy policy con consenso al trattamento dei dati in fase di inserimento del nuovo cliente.
- Cellulare: inserimento del campo "Cellulare" in anagrafica nuovo cliente.
** EXCEL ORDINI **
È ora possibile generare file excel degli ordini direttamente dall’applicazione, utilizzando la nuova funzione “Crea excel” dal menù contestuale della schermata ordine. La funzione è attiva dalla versione Standard. È possibile configurare i seguenti parametri:
- Includi immagini degli articoli (Valori possibili: Sì/No - Default: Sì);
- Includi termini e condizioni (Valori possibili: Sì/No - Default: Sì);
- Includi firma (Valori possibili: 0=Mai, 1=Solo quando è presente, 2=Sempre - Default: 2);
- Permetti condivisione degli ordini in formato excel mediante le funzioni “Apri con”, “Invia a” e “Stampa” (Valori possibili: Sì/No - Default: sì).
Al pari del pdf, è possibile definire in configurazione tutto quello che viene stampato nell’excel, dalla testata alla successione di colonne.
** EXCEL CATALOGO **
È ora possibile generare file excel del catalogo direttamente dall’applicazione, utilizzando la nuova funzione “Crea excel” dal menù contestuale di una qualsiasi area del Catalogo in cui siano visualizzati articoli, anche in “Cerca”, “Tutti gli articoli” e “Preferiti”. L’utente può scegliere se includere il sommario, le immagini degli articoli, i prezzi nel listino corrente e le quantità relative a disponibilità e in arrivo. La funzione è disponibile nella versione Enterprise ed è attiva di default. È possibile configurare i seguenti parametri:
- Permetti all’utente di utilizzare lo switch di inclusione dei prezzi (Valori possibili: 0=Non inserire mai i prezzi e disattiva lo switch, 1=Attiva lo switch e consenti all’utente di scegliere, 2=Inserisci sempre i prezzi e disattiva lo switch - Default: 1);
- Permetti all’utente di utilizzare lo switch di inclusione delle quantità disponibili e in arrivo (Valori possibili: 0=Non inserire mai le quantità e disattiva lo switch, 1=Attiva lo switch e consenti all’utente di scegliere, 2=Inserisci sempre le quantità e disattiva lo switch - Default: 1);
- Permetti condivisione dei file excel del Catalogo mediante le funzioni “Apri con”, “Invia a” e “Stampa” (Valori possibili: Sì/No - Default: sì);
- Successione di colonne da stampare negli excel di catalogo.
Per configurazioni e informazioni contattare il nostro reparto tecnico.
5.3.5 03/04/2019
Fix versione demo
5.2.12 04/03/2018
- Fixed a bug that could cause a crash in the Cart when orders had a line price list not configured
- Fixed a bug on iOS 26 related to the swipe gesture in the items and documents slider
more Version 6.0.26 Mar 10
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