تطبيق ممتاز وخفيف وسريع، لكن يحتاج إلى بعض التحسينات المهمة:1.عند إدخال رقم الـ IBAN أثناء التحويل عبر LYPAY، من الأفضل عرض اسم صاحب الحساب (أو جزء منه) للتأكد من صحة البيانات قبل الإرسال.2.إضافة إمكانية حفظ المستفيدين داخل LYPAY لتسهيل التحويلات المتكررة بدون الحاجة لإدخال البيانات في كل مرة.3.دعم الوضع المظلم (Dark Mode) لراحة المستخدمين، خاصة أثناء الاستخدام الليلي.4.تحسين تصميم واجهة التطبيق بالاستفادة من تجربة تطبيق “كويت ترك” التركي، الذي يتميز بسهولة الاستخدام والتصميم العصري.5.توفير إمكانية حفظ بيانات تسجيل الدخول داخل التطبيق، مثل دعم تسجيل الدخول بالبصمة أو الحفظ التلقائي للبيانات.6.دعم مفتاح أمان (Hardware Key) لتفعيل التحقق الثنائي (2FA)، بحيث يكون للمستخدم حرية اختيار طريقة الحماية (مفتاح أمان، رقم هاتف، إيميل) بدون تدخل المصرف.7.إضافة إمكانية السحب من الصرافات عبر QR Code لتسهيل عمليات السحب بدون الحاجة لبطاقة فعلية.8.عند الدفع بالبطاقة، من المفترض أن يظهر اسم المحل في كشف الحساب، لأن بيانات التاجر متوفرة لدى شركات المعاملات المالية.هذه التحسينات حتخلي التطبيق أكثر كفاءة وسهولة في الاستخدام. نأمل أن يتم تنفيذها قريبًا!

I have been using the NAB Mobile app for basic banking and the experience has been consistently poor.The app is slow almost every time I log in. Loading balances takes too long and sometimes the session just freezes or times out. Moving between screens is not smooth and it feels unreliable.Money transfers are a major issue. Internal and external transfers do not always go through on the first attempt. Sometimes the app hangs during the process and I have to restart it to check whether the transaction was completed or not. That creates unnecessary stress when dealing with real money.Western Union transfers are even worse. The process often fails halfway, confirmation screens do not load properly, and transaction references can be delayed or missing. In some cases the amount appears deducted before I receive proper confirmation inside the app. That is not acceptable for a banking application.Customer support has not been helpful in resolving these recurring problems.For a banking app, reliability should be the baseline. Right now this app does not meet that standard.

The new application needs some important improvements.1. Missing beneficiary information on transfer receipts: When transferring money to another account within the same bank, the downloaded receipt displays only the recipient’s account number. It should also include the recipient’s full name and bank branch to ensure proper documentation and verification.2. No option for international or interbank USD transfers via IBAN: The application does not provide an option to transfer US dollars to an account at another bank using the recipient’s IBAN. Adding this functionality would significantly improve the app’s usefulness and convenience.I hope these issues will be addressed in future updates. A banking application should provide complete transaction receipts and support essential transfer services to meet customers’ needs.

The best bank here