Nueva Mutua Sanitaria
Health & Fitness
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En la App de Nueva Mutua Sanitaria podrá consultar su tarjeta de asegurado, acceder a su cuadro médico, validar prescripciones y autorizaciones, realizar videoconsultas en 11 especialidades, realizar una consulta telefónica con un médico o psicólogo y mucho más desde donde usted quiera.
more Actualización de la App Nueva Mutua Sanitaria
En Nueva Mutua Sanitaria, continuamos optimizando nuestra APP para ofrecerle una gestión más ágil y eficiente de su seguro. Esta actualización incorpora las siguientes mejoras:
Fisioterapia remota: Habilitado el acceso directo al servicio Fisify, sin necesidad de identificarse de nuevo.
Canal de WhatsApp: Incorporado un nuevo canal de atención para sus gestiones y consultas.
Actualice la aplicación para disponer de estas nuevas funcionalidades.
2.18.1 23h ago
Actualización de la App Nueva Mutua Sanitaria
En Nueva Mutua Sanitaria, continuamos optimizando nuestra APP para ofrecerle una gestión más ágil y eficiente de su seguro. Esta actualización incorpora las siguientes mejoras:
Fisioterapia remota: Habilitado el acceso directo al servicio Fisify, sin necesidad de identificarse de nuevo.
Canal de WhatsApp: Incorporado un nuevo canal de atención para sus gestiones y consultas.
Actualice la aplicación para disponer de estas nuevas funcionalidades.
2.18.0 1d ago
Actualización de la App Nueva Mutua Sanitaria
En Nueva Mutua Sanitaria, continuamos optimizando nuestra APP para ofrecerle una gestión más ágil y eficiente de su seguro. Esta actualización incorpora las siguientes mejoras:
Fisioterapia remota: Habilitado el acceso directo al servicio Fisify, sin necesidad de identificarse de nuevo.
Canal de WhatsApp: Incorporado un nuevo canal de atención para sus gestiones y consultas.
Actualice la aplicación para disponer de estas nuevas funcionalidades.
2.17.0 Sep 23
Actualización de la App Nueva Mutua Sanitaria
Optimizamos nuestra APP para ofrecerle una gestión más ágil de su seguro. Esta actualización incorpora las siguientes mejoras:
Gestión bancaria: Permite modificar su cuenta de forma autónoma y segura desde la aplicación.
Historial Clínico: Acceso directo a su historial médico en "Mis gestiones" y el menú lateral.
Actualice la aplicación para disfrutar de estas nuevas funcionalidades.
2.16.0 Sep 8
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.15.0 Aug 17
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.14.0 Aug 4
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.13.0 Jul 16
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria que ofrece un servicio más eficiente.
Canal de WhatsApp para asegurados
A partir de ahora, la APP incorpora acceso directo al canal de WhatsApp de Nueva Mutua Sanitaria, desde el que los asegurados podrán realizar consultas y recibir atención de forma rápida y accesible. Esta nueva funcionalidad facilita la comunicación con la entidad, ofreciendo un acceso más ágil a nuestros servicios.
2.12.0 Jul 14
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable
2.11.1 Jun 11
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.11.0 Jun 8
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.10.0 May 26
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.9.0 Apr 28
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.8.0 Apr 14
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.7.0 Apr 13
En esta actualización de la app de Nueva Mutua Sanitaria
se incorpora una nueva funcionalidad: el visor de recibos.
Esta mejora le permitirá consultar sus recibos directamente
desde la aplicación, accediendo al detalle de los mismos de forma ágil y
segura. Con esta nueva sección podrá visualizar la información asociada al pago
de su seguro, facilitando el seguimiento y la gestión de su documentación.
2.6.0 Feb 27
En esta actualización hemos incorporado mejoras para optimizar la experiencia de uso de la app:
Mejoras
Incorporación de servicio de telederma dentro de los servicios de Telemedicina.
Mejoras en la visibilidad del menú principal para evitar errores en la carga de servicios.
Correcciones en la visualización del servicio de Telemedicina.
Nuevas mejoras en la gestión de menores dentro del servicio de Telemedicina.
2.5.0 Feb 12
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria, con mejoras para ofrecer un servicio más eficiente y una mejor experiencia de uso.
Novedades:
Nuevo visor del estado de reembolsos, incluido MUFACE y otros casos en los que no se mostraba correctamente.
Optimización del visor de copagos.
Mejoras en la visualización del cuadro médico.
2.4.0 Jan 19
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria .
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.3.0 12/18/2025
Mejoras de rendimiento y estabilidad
Se han optimizado procesos internos para una navegación más fluida y un funcionamiento más estable.
2.2.0 12/02/2025
Actualización disponible en la APP de Nueva Mutua Sanitaria que ofrece un servicio más eficiente.
Validación de archivos adjuntos para solicitud de Reembolsos para MUFACE Exterior
A partir de ahora, solo se podrán adjuntar imágenes (formatos JPG, PNG o similares) al realizar una solicitud de reembolso. No se permitirá adjuntar documentos en formato PDF, Word u otros tipos de archivo.
Control de reembolso de medicamentos para MUFACE Exterior
Únicamente podrán seleccionarse medicamentos incluidos en la lista oficial disponible dentro de la aplicación basada en el documento de prestaciones técnicas del concierto MUFACE Exterior. De este modo, se asegura la correcta correspondencia entre la medicación y la información registrada.
2.1.0 11/12/2025
Nueva actualización disponible que ofrece un servicio digital más ágil y eficiente.
En esta nueva versión de la APP de Nueva Mutua Sanitaria, incorporamos la funcionalidad de solicitud de reembolsos MUFACE Exterior dentro de la aplicación. Ahora podrás solicitar y gestionar tus reembolsos de productos sanitarios en España de manera sencilla y rápida directamente desde la aplicación, sin necesidad de utilizar el formulario externo.
2.0.0 10/06/2025
Nueva actualización disponible que ofrece un servicio digital más ágil y eficiente.
En esta nueva versión de la APP de Nueva Mutua Sanitaria, incorporamos la funcionalidad de solicitud de reembolsos MUFACE Exterior dentro de la aplicación. Ahora podrás solicitar y gestionar tus reembolsos de productos sanitarios en España de manera sencilla y rápida directamente desde la aplicación, sin necesidad de utilizar el formulario externo.
1.10.0 10/02/2025
Acceso biométrico optimizado.
Mejoras en el reconocimiento facial y por huella dactilar para que el inicio de sesión sea aún más ágil y seguro.
Mapa actualizado.
La visualización del mapa ha sido renovada para ofrecerle una navegación más fluida al consultar centros y ubicaciones.
Información detallada en los resultados de búsqueda.
Ahora, en los centros médicos, podrá ver de forma clara los especialistas disponibles en cada hospital desde los propios resultados.
1.9.0 07/21/2025
Mejora en la gestión del acceso al Área Privada:
Ahora, si alguno de los asegurados vinculados a la póliza ha solicitado acceso al Área Privada, la app lo mostrará claramente para mayor transparencia.
Nueva gestión de acceso a Telemedicina en caso de cambio de póliza:
Se ha solucionado la incidencia que provocaba el cierre de sesión al intentar acceder al servicio de Telemedicina sin tener permisos. A partir de ahora, la app mostrará un mensaje informativo con los datos de contacto para ayudar a recuperar el acceso.
1.8.0 06/16/2025
Le presentamos la nueva versión de la APP de Nueva Mutua Sanitaria, pensada para seguir mejorando su experiencia.
1. Telemedicina optimizada
Facilitamos el primer acceso y mejoramos el inicio de sesión automática para una conexión más rápida con el servicio.
2. Gestión de citas optimizada
Con esta actualización podrá ver con mayor claridad sus citas realizadas y consultar un listado actualizado de especialidades.
3. Nuevo Acceso para colectivos específicos de la compañía
Los asegurados colectivos podrán modificar su dirección tanto nacional como internacional directamente desde la aplicación.
1.7.0 06/02/2025
Actualización de la App Nueva Mutua Sanitaria
En Nueva Mutua Sanitaria, continuamos optimizando nuestra APP para ofrecerle una gestión más ágil y eficiente de su seguro. Esta actualización incorpora las siguientes mejoras:
Fisioterapia remota: Habilitado el acceso directo al servicio Fisify, sin necesidad de identificarse de nuevo.
Canal de WhatsApp: Incorporado un nuevo canal de atención para sus gestiones y consultas.
Actualice la aplicación para disponer de estas nuevas funcionalidades.
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