ID4Service
Business
Free · Designed for iPad. Not verified for macOS.
A app móvel do ID4S foi criada para simplificar a gestão do helpdesk e dar-te total controlo sobre os pedidos, onde quer que estejas. Através da aplicação, podes receber novos pedidos, acompanhar e tratar solicitações em tempo real, responder diretamente aos utilizadores, atualizar o estado de cada pedido e registar os tempos de forma rápida e intuitiva. Além disso, recebes notificações sempre que existirem alterações ou novidades, garantindo que nada fica por resolver. Tudo isto para tornar o suporte mais ágil, organizado e eficiente, diretamente na palma da tua mão.
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Esta versão inclui:
Contagem automática de tempos
Consulte automaticamente o tempo de cada pedido e aceda diretamente ao pedido associado, a partir de qualquer área da aplicação.
Novos campos nas transições de estado
Adicione informações complementares ao alterar o estado de um pedido e atualize-as posteriormente, sempre que necessário.
Novas notificações push
Receba notificações sempre que o agente responsável for alterado ou quando for mencionado num pedido.
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Data Not Collected
The developer does not collect any data from this app.
Accessibility
The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More
Information
- Seller
- ITGEST ANGOLA - SOFTWARE E SISTEMAS INFORMTICOS, LDA
- Size
- 100.3 MB
- Category
- Business
- Compatibility
Requires iOS 15.6 or later.
- iPhone
Requires iOS 15.6 or later. - iPad
Requires iPadOS 15.6 or later. - iPod touch
Requires iOS 15.6 or later. - Mac
Requires macOS 12.5 or later and a Mac with Apple M1 chip or later. - Apple Vision
Requires visionOS 1.0 or later.
- iPhone
- Languages
- English
- Age Rating
16+
- 16+
- Contains
Unrestricted Web Access
- Copyright
- © ITGEST Portugal LDA