Zazume: Alquiler de viviendas

Name: Zazume: Alquiler de viviendas
Rating: 1 (1 reviews)
Author: Zazume

Productivity

Only for iPhone

Free · Designed for iPhone. Not verified for macOS.

1 Rating
Age Rating

4+
Years
Category

Productivity
Developer

Zazume
Language

EN
English
Size

43.3
MB

iPhone

Gestiona tu alquiler de forma fácil, segura y sin complicaciones. Zazume es la plataforma todo en uno para inquilinos, propietarios y agentes inmobiliarios. ——— SI ERES INQUILINO ——— Olvídate del papeleo y las llamadas. Con Zazume tienes todo lo que necesitas en un solo lugar: • Configura alertas de viviendas que encajan con lo que buscas, y donde recibirás solo propiedades que encajas con el propietari@ • Paga tu alquiler y consulta el historial de pagos • Reporta incidencias y haz seguimiento en tiempo real • Accede a tus documentos del contrato cuando los necesites • Gana puntos por pagar a tiempo y canjéalos por recompensas en marcas como IKEA, Media Markt, Decathlon y muchos más. ——— SI ERES PROPIETARIO ——— Mantén el control total de tus viviendas sin esfuerzo: • Recibe notificaciones al instante cuando se realiza un pago • Gestiona incidencias y haz seguimiento del estado de cada una • Consulta ingresos, gastos y liquidaciones desde la app • Ten toda la información de tus propiedades siempre a mano ——— SI ERES AGENTE INMOBILIARIO ——— Organiza tu operativa diaria y haz crecer tu cartera: • Gestiona tu agenda de visitas y entrega de llaves • Controla tus propiedades y el estado de cada contrato • Consulta tus comisiones estimadas, pendientes y cobradas • Centraliza toda tu actividad en un solo panel Zazume. Tu plataforma para alquilar bien.

Ratings & Reviews

1.0

out of 5

1 Ratings

Nuestra experiencia con esta agencia fue muy negativa.
Jul 16
idpuzzle1
La información que recibimos antes de firmar los documentos no coincidía con la realidad. Tanto en Idealista como en la página web de la agencia se indicaba que solo había que pagar un mes de alquiler y un mes de fianza. Durante la visita, el comercial también nos confirmó que los honorarios de la agencia los asumía el propietario y que nosotros solo tendríamos que pagar el alquiler y la fianza. Además, nos aseguró que el piso incluiría frigorífico, lavadora y lavavajillas.Más tarde resultó que esa información sobre los electrodomésticos era incorrecta. Después nos enviaron un contrato para la "reserva" de la vivienda. Firmamos convencidos de que el importe abonado formaría parte de la fianza. Sin embargo, posteriormente la agencia afirmó que se trataba de una garantía no reembolsable, basándose en una cláusula cuya redacción nos pareció poco clara.Cuando solicitamos la devolución del dinero debido a que las condiciones reales no coincidían con lo anunciado y con lo que nos habían explicado, la agencia solo hacía referencia al contrato e ignoraba el resto de las circunstancias. También tardaban mucho en responder y no nos facilitaron ni una negativa por escrito al reembolso ni la documentación que solicitamos para presentar una reclamación ante la OMIC.Nuestra experiencia demuestra que lo que se promete antes de firmar puede ser muy diferente de lo que ocurre después del pago. Hemos perdido tiempo, dinero y mucha tranquilidad. No recomendamos esta agencia

Developer Response
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Tras revisar el caso internamente, reconocemos que hubo un error por nuestra parte: la publicación del inmueble no reflejaba correctamente todas las condiciones económicas (garantía adicional, fianza y mes en curso). Aunque estas condiciones sí constaban en el documento de reserva que se firmó posteriormente, el punto de partida de la información fue incorrecto y eso generó una expectativa que no se correspondía con la realidad. También detectamos que en tu caso no se envió el desglose de pagos vinculados que habitualmente compartimos en la fase de reserva. Por eso, tras hablarlo con la propiedad, se procedió a la devolución íntegra del importe de la reserva. Somos conscientes de que la resolución llegó más tarde de lo que debería y de que los tiempos de respuesta no estuvieron a la altura. Estamos revisando nuestros procesos de publicación y de comunicación en la fase de reserva para asegurar que la información económica se traslade de forma clara y completa desde el primer momento. Si sigue habiendo algo pendiente por resolver, escríbenos y lo revisamos personalmente.
Nuestra experiencia con esta agencia fue muy negativa.
Jul 16
idpuzzle1

La información que recibimos antes de firmar los documentos no coincidía con la realidad. Tanto en Idealista como en la página web de la agencia se indicaba que solo había que pagar un mes de alquiler y un mes de fianza. Durante la visita, el comercial también nos confirmó que los honorarios de la agencia los asumía el propietario y que nosotros solo tendríamos que pagar el alquiler y la fianza. Además, nos aseguró que el piso incluiría frigorífico, lavadora y lavavajillas.Más tarde resultó que esa información sobre los electrodomésticos era incorrecta. Después nos enviaron un contrato para la "reserva" de la vivienda. Firmamos convencidos de que el importe abonado formaría parte de la fianza. Sin embargo, posteriormente la agencia afirmó que se trataba de una garantía no reembolsable, basándose en una cláusula cuya redacción nos pareció poco clara.Cuando solicitamos la devolución del dinero debido a que las condiciones reales no coincidían con lo anunciado y con lo que nos habían explicado, la agencia solo hacía referencia al contrato e ignoraba el resto de las circunstancias. También tardaban mucho en responder y no nos facilitaron ni una negativa por escrito al reembolso ni la documentación que solicitamos para presentar una reclamación ante la OMIC.Nuestra experiencia demuestra que lo que se promete antes de firmar puede ser muy diferente de lo que ocurre después del pago. Hemos perdido tiempo, dinero y mucha tranquilidad. No recomendamos esta agencia
Developer Response Jul 23
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido y entendemos tu frustración. Tras revisar el caso internamente, reconocemos que hubo un error por nuestra parte: la publicación del inmueble no reflejaba correctamente todas las condiciones económicas (garantía adicional, fianza y mes en curso). Aunque estas condiciones sí constaban en el documento de reserva que se firmó posteriormente, el punto de partida de la información fue incorrecto y eso generó una expectativa que no se correspondía con la realidad. También detectamos que en tu caso no se envió el desglose de pagos vinculados que habitualmente compartimos en la fase de reserva. Por eso, tras hablarlo con la propiedad, se procedió a la devolución íntegra del importe de la reserva. Somos conscientes de que la resolución llegó más tarde de lo que debería y de que los tiempos de respuesta no estuvieron a la altura. Estamos revisando nuestros procesos de publicación y de comunicación en la fase de reserva para asegurar que la información económica se traslade de forma clara y completa desde el primer momento. Si sigue habiendo algo pendiente por resolver, escríbenos y lo revisamos personalmente.

Seguimos mejorando Zazume para que gestionar tu alquiler sea más fácil que nunca. Esto es lo nuevo: INQUILINOS - Ahora puedes registrar tu contrato de alquiler externo introduciendo los datos a mano, sin necesidad de subir el PDF. AGENTES - Encuentra propiedades mucho más rápido desde el CRM con la nueva búsqueda. Además, hemos mejorado el rendimiento y la estabilidad general de la app. ¡Gracias por seguir confiando en Zazume!

Version 14.0.0 Jul 8

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Seller: Property Technology Services, S.L.
Size: 43.3 MB
Category: Productivity
Compatibility: Requires iOS 15.1 or later.

iPhone
Requires iOS 15.1 or later.

iPod touch
Requires iOS 15.1 or later.

Mac
Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.

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Requires visionOS 1.0 or later.
Languages: English
Age Rating: 4+

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Nuestra experiencia con esta agencia fue muy negativa.

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