BotMan — мобильное приложение для команд поддержки и продаж, которые общаются с клиентами через мессенджеры. Подключайте каналы один раз — отвечайте отовсюду.
ЕДИНЫЙ ИНБОКС
• Все обращения из Telegram, WhatsApp, Avito, ВКонтакте, MAX, веб-чата приходят в одну ленту диалогов.
• Полнотекстовый поиск по всем перепискам — найдите клиента или сообщение за секунды.
• Фильтры по статусу, каналу, тегам, периоду, ответственному агенту — ваши, открытые, закрытые, непрочитанные.
• Свайпы по диалогу: закрыть/открыть, закрепить, отметить непрочитанным — без перехода в карточку.
ОТВЕТЫ БЕЗ ЛИШНИХ КЛИКОВ
• Текст, фото, видео, файлы и голосовые сообщения. Запись голосовых одной кнопкой с лайв-волной.
• Шаблоны быстрых ответов с подстановкой имени клиента, оператора, компании.
• Цитирование сообщений, редактирование отправленного, поиск внутри переписки.
• Черновики сохраняются по диалогу — продолжите там, где остановились.
КОМАНДНАЯ РАБОТА
• Назначение диалога на агента в одно касание, переключение между профилями для владельцев нескольких рабочих пространств.
• Карточка подписчика: контактные поля, заметки, теги. Всё видно команде.
• Системные события прямо в переписке: «Оператор назначен», «Запущен сценарий», «Нажата кнопка».
УВЕДОМЛЕНИЯ И НАДЁЖНОСТЬ
• Push-уведомления с превью сообщения и переходом сразу в нужный диалог.
• Real-time доставка новых сообщений по WebSocket — без обновления вручную.
• Офлайн-баннер и автоматическая повторная отправка сообщений при возврате связи.
• Очередь отправки переживает перезапуск приложения.
ИНТЕРФЕЙС
• Светлая и тёмная тема, автоматическое переключение по системе.
• Русский и английский интерфейс.
• Голосовой ввод и автоссылки, открытие телефонных номеров и e-mail прямо из переписки.
Ratings & Reviews
This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.
The developer, BOTTEKH, OOO, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .
Data Linked to You
The following data may be collected and linked to your identity:
Contact Info
User Content
Identifiers
Data Not Linked to You
The following data may be collected but it is not linked to your identity:
Identifiers
Diagnostics
Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More
The developer indicated that this app supports the following accessibility features. Learn More
Supported Features
Dark Interface
Differentiate Without Color Alone
Information
Seller
BOTTEKH, OOO
Size
44.7 MB
Category
Business
Compatibility
Requires iOS 15.1 or later.
iPhone Requires iOS 15.1 or later.
iPod touch Requires iOS 15.1 or later.
Mac Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.