OMNI - Омниканальная платформа

Business

Only for iPhone

Free · Designed for iPhone. Not verified for macOS.

iPhone

OMNI - Омниканальная AI платформа для бизнеса. Мобильное приложение для команд клиентской поддержки и бизнес-операторов, которое объединяет все мессенджеры в единый интерфейс и автоматизирует общение с клиентами с помощью искусственного интеллекта. ЧТО УМЕЕТ OMNI ОМНИКАНАЛЬНЫЙ ИНБОКС • Все входящие сообщения из Telegram, WhatsApp и Instagram - в одном экране • Мгновенные уведомления о новых обращениях • Быстрый поиск и фильтрация диалогов по каналу, статусу и оператору • История переписки с полным контекстом AI-АГЕНТЫ И АВТООТВЕТЫ • Настройка AI-агентов с персональными инструкциями и тоном общения • Автоматические ответы на типовые вопросы 24/7 • Передача диалога живому оператору, когда это необходимо • Мониторинг качества ответов AI в реальном времени БАЗА ЗНАНИЙ • Загрузка документов, FAQ и инструкций для обучения AI • Управление категориями и источниками знаний • AI использует базу знаний для точных и актуальных ответов ГЕНЕРАЦИЯ КОНТЕНТА • Создание постов и маркетинговых материалов с помощью AI • Планирование публикаций в подключённых каналах • Управление черновиками и расписанием МОНИТОРИНГ И АНАЛИТИКА • Просмотр активных диалогов в реальном времени • Сводки по работе команды: количество обращений, время ответа • Контроль нагрузки на операторов БИЛЛИНГ И ПОДПИСКА • Просмотр текущего тарифного плана и потребления • История счётов и платежей • Управление подпиской (оплата через BCC Bank, Казахстан) УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ • Приглашение операторов и настройка ролей • Управление доступом к каналам и функциям • Настройки рабочего пространства ДЛЯ КОГО • Малый и средний бизнес, работающий с клиентами в мессенджерах • Команды клиентской поддержки и колл-центры • Маркетологи и контент-менеджеры • Владельцы онлайн-магазинов и сервисов ТРЕБОВАНИЯ Для использования приложения необходима учётная запись OMNI. Зарегистрируйтесь на сайте: https://app.omniai.kz Приложение является клиентом платформы OMNI AI (Казахстан) и требует активной подписки. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ДАННЫЕ Мы серьёзно относимся к защите ваших данных: • Все данные передаются только по зашифрованному соединению (HTTPS/TLS) • Мы не передаём персональные данные третьим сторонам • Вы можете запросить удаление ваших данных в любой момент Политика конфиденциальности: https://app.omniai.kz/privacy Условия использования: https://app.omniai.kz/terms ПОДДЕРЖКА Сайт: https://omniai.kz

Ratings & Reviews

  • This app hasn’t received enough ratings or reviews to display an overview.

The developer, BINARNY KOD, TOO, indicated that the app’s privacy practices may include handling of data as described below. For more information, see the developer’s privacy policy .

  • Data Linked to You

    The following data may be collected and linked to your identity:

    • Contact Info
    • User Content
    • Search History
    • Identifiers
    • Usage Data

Privacy practices may vary, for example, based on the features you use or your age. Learn More

Accessibility

The developer has not yet indicated which accessibility features this app supports. Learn More

Information

Seller
  • BINARNY KOD, TOO
Size
  • 43.3 MB
Category
  • Business
Compatibility
Requires iOS 15.0 or later.
  • iPhone
    Requires iOS 15.0 or later.
  • iPod touch
    Requires iOS 15.0 or later.
  • Mac
    Requires macOS 12.0 or later and a Mac with Apple M1 chip or later.
Languages
  • English
Age Rating
4+
Copyright
  • © 2026 BINARNY KOD, TOO
  • Developer Website
  • Privacy Policy