chatlyn
Produktivität
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chatlyn ist die ultimative KI-basierte Kommunikationslösung für die Hotellerie. Egal, ob du ein kleines Boutique-Hotel führst oder Teil einer internationalen Hotelkette bist – chatlyn hilft dir, Abläufe zu optimieren, das Gästeerlebnis zu verbessern und den Umsatz zu steigern.
Diese Begleit-App erlaubt es Ihnen und allen Nutzern Ihres chatlyn-Kontos, alle Chats jederzeit und von überall aus verwalten und zu beantworten – direkt vom Smartphone aus!
Hauptfunktionen von chatlyn.com
• Omnichannel-Inbox: Zentralisieren Sie die Gästekommunikation von Plattformen wie WhatsApp, Facebook Messenger & Instagram, SMS, E-Mail und OTAs in einem einzigen, intuitiven Dashboard. Unterstützen Sie mehrsprachige Unterhaltungen in Echtzeit mit über 30 Sprachen, um eine nahtlose Kommunikation für Gäste weltweit zu gewährleisten.
• KI-Assistenten: Automatisieren Sie die Gästebetreuung mit Tools wie unserem KI-Chatbot für rund um die Uhr verfügbare Anfragen, dem KI-E-Mail-Assistenten für personalisierte Antworten und dem KI-Rezensionsassistenten für professionelle Antworten auf Online-Bewertungen.
• Automation Studio: Erstellen Sie maßgeschneiderte Workflows zur Verbesserung der Gästereise – von Vorankunfts-Erinnerungen bis zu Follow-ups nach dem Check-out – und sorgen Sie für eine zeitgerechte und relevante Kommunikation.
• WhatsApp-Newsletter: Steigern Sie das Engagement mit Öffnungsraten von 98 %, indem Sie Promotionen, Updates und Angebote direkt über WhatsApp an die Gäste senden.
• Webchat-Widget: Bieten Sie sofortige Unterstützung direkt auf Ihrer Website und erweitern Sie diese mit Ihrem eigenen, von chatlyn unterstützten KI-Chatbot.
Nahtlose Integrationen
chatlyn integriert sich in führende PMS-, CRM- und Helpdesk-Systeme wie Oracle, Apaleo und MEWS, um Abläufe zu vereinheitlichen und Workflows zu automatisieren. API- und Middleware-Verbindungen über unser eigenes Automation Studio oder zusätzliche Tools wie Zapier ermöglichen eine flexible Integration mit kundenspezifischen Anwendungen, sodass Unternehmen repetitive Aufgaben automatisieren, die Personalisierung verbessern und mühelos skalieren können.
Warum chatlyn unverzichtbar ist
Effizienz: Automatisieren Sie wiederkehrende Aufgaben, straffen Sie Team-Workflows und verkürzen Sie Reaktionszeiten, damit Ihr Personal mehr Zeit für hochwertige Interaktionen hat.
Personalisierung: Bieten Sie maßgeschneiderte Kommunikation, indem Sie Daten aus Gästprofilen, Buchungshistorien und Vorlieben nutzen.
Umsatzwachstum: Verkaufen Sie proaktiv Zusatzleistungen wie Zimmer-Upgrades und Spa-Behandlungen über KI-gestützte Empfehlungen und Workflows.
Globale Reichweite: Überwinden Sie Sprachbarrieren mit Echtzeitübersetzungen, die eine Kommunikation mit Gästen in ihrer Muttersprache ermöglichen.
Konsistenz: Sorgen Sie für professionelle, markenkonforme Kommunikation über alle Kanäle hinweg, um ein nahtloses Gästeerlebnis zu gewährleisten.
Mit chatlyn können Gastgewerbeunternehmen die Gästekommunikation automatisieren, das Engagement verbessern und ein unvergessliches Erlebnis bieten, das sie von der Konkurrenz abhebt. Bereit, Ihre Abläufe zu transformieren? chatlyn ist Ihr Partner für den Erfolg!
Bewertungen & Rezensionen
Diese App hat noch nicht genügend Bewertungen oder Rezensionen erhalten, um eine Übersicht anzuzeigen.
Dieses Update macht es noch einfacher, unterwegs Dinge zu erledigen:
* Anhänge zu Chat-Nachrichten und privaten Notizen hinzufügen
* Agenten in privaten Notizen erwähnen, um sie sofort zu benachrichtigen
* Dashboard-Apps direkt im Chat nutzen – genau dort, wo die Informationen am wichtigsten sind
Das Entwicklungsteam, Chatlyn, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklungsteams .
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Kontaktinformationen
- Benutzerinhalte
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Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Diagnose
Bedienungshilfen
Der Entwickler hat noch nicht angegeben, welche Bedienungshilfen diese App unterstützt. Weitere Infos
Informationen
- Größe
- 92,5 MB
- Kategorie
- Produktivität
- Kompatibilität
Erfordert iOS 15.6 oder neuer.
- iPhone
Erfordert iOS 15.6 oder neuer. - iPod touch
Erfordert iOS 15.6 oder neuer.
- Sprachen
- Englisch
- Altersfreigabe
4+
- 4+
- Anbieter
Chatlyn GmbH
- Chatlyn GmbH hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- DUNS-Nummer
300860899 - Adresse
Renngasse 4/R4-4
1010 Wien
Österreich - Telefonnummer
+43 69917163970 - E-Mail
mu@chatlyn.com
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- © 2025 chatlyn GmbH