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Wann kommt Wien dran? Wo ist Apple Pay?

Wann kann man die App auch in Wien nutzen?
Bitte fügt auch Apple Pay als Zahlungsmethode hinzu.

Permanente Standortfreigabe überflüssig

Ich verwende die App regelmäßig, sie funktioniert einwandfrei und ich möchte sie eigentlich nicht mehr missen. ABER: was nervt: wenn bei der Standortfreigabe „nur beim Benutzen der App“ angewählt wird funktioniert die App nicht. Man ist gezwungen „immer“ anzuwählen, was überhaupt nicht notwendig ist! Die totale Überwachung; bitte dringend ändern. Dann würde ich 5 Sterne vergeben.

Entwickler-Antwort ,

Lieber Kunde, wir brauchen "immer", damit wir im Falle eines App-Crashes oder unabsichtlichen schliessens der App im eingecheckten Zustand weiterhin Ortungsdaten aufzeichen können. Ohne Ortungsdaten ist die Chance sehr hoch, dass eine falsche Reise ermittelt wird. Liebe Grüsse - das FAIRTIQ Team

Unkompliziert und schnell?

Laut Eigenwahrnehmung ist diese App "unkompliziert und schnell" und "die einfachste Fahrkarte Österreichs". Möglicherweise trifft das auf Österreich sogar zu. Ich empfehle einen Ausflug in die große weite Welt, um zu erfahren, was in diesem Bereich heute WIRKLICH einfach, unkompliziert und schnell ist.

Sofern eine Kreditkarte auf dem iPhone hinterlegt ist (das ist dank Apple Pay ohnehin meistens der Fall) und diese für ÖPNV freigegeben ist, funktioniert die Zahlung automatisch, ohne Account und ohne Authentifizierung. Oft braucht man nicht einmal eine eigene App dafür. iPhone hinhalten - fertig.

Diese App hingegen verlangt nach Telefonnummern und Kreditkartendaten. Nicht etwa optional. Man wird dazu gezwungen, diese Daten bekanntzugeben. Vielleicht will die App sogar noch mehr sensible personenbezogene Daten sammeln. Das weiß ich nicht, da ich sie gelöscht habe, bevor sie noch mehr Daten abgreifen konnte.

Ich verstehe, daß die Entwickler diesen umständlichen Weg gehen wollen, sonst würden sie sich ja selbst überflüssig machen. "Unkompliziert und schnell" ist jedoch etwas anderes.

Entwickler-Antwort ,

Lieber Paule Schneiders, vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Von welchem System(en) sprechen Sie? Extrem teuer im Unterhalt basierten Gates/Terminals wie in London, wo bei einem vergessen Check-Out der Maximalbetrag verrechnet wird?
Bei einem solchen System sind Sie als Person über Ihre benutzte Kreditkarte identifizierbar.

Unsere App benötigt einmalig eine Telefonnummer zur Erstellung/Validierung eines Kontos sowie ein gültiges Zahlungsmittel. Ortungsdaten werden wie in unseren AGBs beschrieben nur im eingecheckten Zustand aufgezeichnet für die Ermittlung des genauen Reiseweges. Ein Konto wird benötigt, damit wir Ihnen über mehrere Fahrten (mit unterschiedlichen Zahlungsmitteln) die optimalen Tickets verkaufen können.

Uns sind keine reine App basierten Lösungen bekannt, die ohne Registrierung auskommen. Falls Sie gute Beispiele kennen, teilen Sie uns diese gerne mit.

Liebe Grüsse - das FAIRTIQ Team