Zoho Lens 4+
Zoho Corporation
-
- Gratis
- In-App-Käufe möglich
Screenshots
Beschreibung
Zoho Lens - Remote assistance through augmented reality!
Ease the means to get expert visual support from the agents, using Zoho Lens.
Zoho Lens allows support agents to provide expert work instructions to customers or field agents by initiating a session and accessing their smartphone. The efficient remote assistance tool with both HD video and audio lets you annotate live objects in need for problem solving.
Zoho Lens entails the following features:
Live stream
View high definition real-time video from the customer's smartphone to the agent's desk. Initiate a Zoho Lens session and quickly access the live footage of the issue demanding a solution.
AR annotation
Add AR annotations to the video stream for extra virtual information. Easily add arrows, or even point to the parts that need technical aid.
Chat and communicate
Reduce response time by interacting with your customer through voice support or initiate an in-app chat session.
Zoom, freeze and screenshot
Pinch the screen to zoom into the video feed to get a closer look at the real world objects. Additionally, freeze the screen to access more intricate issues within a particular screen. Capture a screenshot, share with the customer to analyse the issue further or document the screenshots for offline appraisal.
Session Notes
Jot down notes and thoughts during the session which you can reference back later.
Initiate and schedule sessions
Agents can initiate a quick session and share the Join Now link to the customer. Sessions can also be scheduled based on convenience.
Join a session
Customers can simply tap the shared join link or enter Name & Session Key and tap 'Join'.
Multi-participant Session
Experts can invite secondary technicians with different skill sets to help them out during a session.
Camera Switch
End-users can switch between the front-facing and rear-facing camera during a session to communicate better with the Expert.
In App Purchases in Zoho Lens allows users to subscribe to Zoho Lens which enables these features for them:
AR Annotations
AR Comments
AR Measure
QR/Barcode/Live Text scanning
Advanced Chat & File Transfer
Session Recording
Rebranding
For further comments, suggestions, and questions, please write to us at support@zoholens.com
Privacy Policy and Terms & Conditions:
-https://www.zoho.com/privacy.html
-https://www.zoho.com/terms.html
Neuheiten
Version 2.10.2
Enhanced in-app purchase flow to ensure a seamless experience for all users.
App-Datenschutz
Der Entwickler, Zoho Corporation, hat darauf hingewiesen, dass die Datenschutzrichtlinien der App den unten stehenden Umgang mit Daten einschließen können. Weitere Informationen findest du in den Datenschutzrichtlinien des Entwicklers.
Mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden möglicherweise erfasst und mit deiner Identität verknüpft:
- Kontaktinformationen
- Benutzerinhalte
- Kennungen
- Nutzungsdaten
- Diagnose
Nicht mit dir verknüpfte Daten
Die folgenden Daten werden zwar möglicherweise erfasst, aber nicht mit deiner Identität verknüpft:
- Benutzerinhalte
Die Datenschutzpraktiken können zum Beispiel je nach den von dir verwendeten Funktionen oder deinem Alter variieren. Weitere Infos
Informationen
- Anbieter
-
Zoho Corporation hat sich als Händler für diese App ausgewiesen und bestätigt, dass dieses Produkt oder diese Dienstleistung dem Recht der Europäischen Union entspricht.
- Adresse
- 4900 Hopyard Rd Suite 310 Pleasanton California 94588 Vereinigte Staaten
- Telefonnummer
- +91 9952938826
- ashokr@zohocorp.com
- Größe
- 42,5 MB
- Kategorie
- Wirtschaft
- Kompatibilität
-
- iPhone
- Erfordert iOS 15.0 oder neuer.
- iPad
- Erfordert iPadOS 15.0 oder neuer.
- iPod touch
- Erfordert iOS 15.0 oder neuer.
- Apple Vision
- Erfordert visionOS 1.0 oder neuer.
- Sprachen
-
Deutsch, Bulgarisch, Englisch, Französisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Portugiesisch, Schwedisch, Spanisch, Vereinf. Chinesisch
- Alter
- 4+
- Copyright
- © 2024, Zoho Corporation Pvt. Ltd. All Rights Reserved.
- Preis
- Gratis
- In‑App‑Käufe
-
- Professional - Yearly 179,00 €
- Standard- Yearly 100,00 €
- Standard Monthly 9,99 €
- Professional -Monthly 17,99 €