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Negócios

Grátis · Desenvolvido para iPad

MyGateway Mobile Agent app delivers out-of-the-box, mobile-first experiences for the most common service desk agent workflows, making it easy for agents to triage, act on and resolve requests on the go. The app enables service desk agents to promptly manage and resolve end user issues from their mobile devices. Agents use the app’s intuitive interface to accept and update work even without Internet connectivity. The app greatly simplifies work by leveraging native device capabilities for tasks like navigation, barcode scanning, or collecting a signature.​​ The app comes with out-of-the-box workflows for service desk agents in IT, Customer Service, HR, Field Services, Security Ops and IT Asset Management. Organizations can easily configure and extend the workflows to meet their own unique needs. ​​ With Mobile Agent you can:​ • Manage the work assigned to your teams​​ • Triage incidents and cases​​ • Act on approvals with swipe gestures and quick actions​​ • Complete work while offline​​ • Access the full issue details, activity stream, and related lists of records​​ • Optimize workflows with location, camera, and touchscreen hardware ​ NOTE: This app requires the ServiceNow instance or later.

Classificações e Avaliações

  • Este app não recebeu classificações ou avaliações suficientes para exibir uma visão geral.

We update the app regularly so that we can make it better for you. Get the latest version for all of the available Agent features. this version includes several bug fixes and performance improvements. Thanks for using Agent

Versão 1.1

Synechron, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do app .

  • Dados vinculados a você

    Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

    • Localização
    • Histórico de buscas
    • Identificado­res

  • Dados não vinculados a você

    Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

    • Conteúdo do usuário
    • Informações de uso
    • Diagnóstico

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, conforme os recursos que você usa ou sua idade. Saiba Mais

Acessibilidade

O desenvolvedor ainda não indicou quais recursos de acessibilidade são compatíveis com esse app. Saiba mais

Informações

  • Venda
    • Synechron Inc
  • Tamanho
    • 138,7 MB
  • Categoria
    • Negócios
  • Compatibilidade
    Requer o iOS 17.0 ou posterior.
    • iPhone
      Requer o iOS 17.0 ou posterior.
    • iPad
      Requer o iPadOS 17.0 ou posterior.
    • Mac
      Requer o macOS 14.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior.
    • Apple Vision
      Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
  • Idiomas
    Português e mais 25
    • Português, Alemão, Búlgaro, Checo, Chinês simplificado, Chinês tradicional, Coreano, Croata, Eslovaco, Espanhol, Finlandês, Francês, Hebraico, Holandês, Húngaro, Inglês, Italiano, Japonês, Norueguês (bokmål), Polonês, Romeno, Russo, Sueco, Tailandês, Turco, Árabe
  • Idade
    A18
  • Copyright
    • © Synechron, Inc
  • Site do desenvolvedor
  • Política de Privacidade

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