Copel Brazil L +4

Copel

Copel Distribuição S/A

    • Grátis

Capturas de tela

Descrição

A Copel se conecta a você através do aplicativo Copel.

Ganhe praticidade e agilidade com o novo aplicativo gratuito da Copel!
Com ele você resolve isto e muito mais, na palma da mão.

Serão apresentados Cards com informações proativas sobre a Unidade Consumidora para a visualização e o direcionamento facilitado dos serviços a serem realizados. Tais como:
Aviso das faturas pendentes
Média do histórico de faturas
Aviso sobre unidade sem energia, etc..

Estão disponíveis também, os seguintes serviços:
- Consultar histórico de faturas:
Gráfico dos últimos 12 meses, lista de faturas pendentes e pagas.
Detalhamento da fatura com a possibilidade de emissão da segunda via.
- Consultar débitos pendentes com as opções de Emitir segunda via, copiar código de barras e ver detalhes da fatura.
- Informar falta de energia
- Cancelar chamados de falta de energia
- Registrar a leitura do medidor
- Consultar desligamentos programados
- Realizar atualização cadastral
- Alterar data de vencimento da fatura
- Adesão à fatura digital
- Cadastrar débito automático
- Acompanhar consumo mensal, diário e estimativa de consumo (Apenas medidores inteligentes ativos)
- Consultar contato para manutenção de iluminação pública
- Acesso ao simulador de consumo
- Solicitar religação de Unidades Consumidoras suspensa por falta de pagamento
- Solicitar ligação de energia
- Solicitar alteração de titularidade da conta
- Consultar locais de atendimento

Como usar
Vários serviços dispensam login. Para ter acesso a todas as funcionalidades, é necessário "Adicionar usuário", com o seu número do CPF ou CNPJ titular da unidade
consumidora, e a mesma senha cadastrada no site da Copel.

Você pode adicionar quantas contas quiser e gerenciá-las de onde estiver!

Novidades

Versão 3.0.44

Para deixar sua experiência ainda melhor conosco, fizemos algumas correções e melhorias no App.

Efetuamos algumas melhorias nas jornadas de consulta faturas, valores em aberto, pagamentos, além de correções de pequenos bugs.

- Agora é possível consultar faturas em aberto de Unidades desligadas e que não estão mais em sua titularidade.
Ficou alguma pendência? Pode consultar no APP logando com usuário e senha ou através do acesso visitante (Boleto para pagamento)
- Em Faturas, ficou particionado em duas ABAS, pagos e não pagos.
- Solicitação para oferta de serviços futuros.
- Filtro de faturas (aba todos)
- Melhoria de Layout
- Atualização dos canais de comunicação com a Ouvidoria.

Atualize e aproveite um app com mais funcionalidade

Avaliações e opiniões

1,6 de 5
589 avaliações

589 avaliações

Rafaolicei ,

Horrível

Não funciona direito. Em várias teclas você apertar e ele te ignora completamente.

Resposta do desenvolvedor ,

Olá. Estamos trabalhando para facilitar cada vez mais a busca de informações e serviços no aplicativo. Caso persista o problema, envie um e-mail para atendimento.digital@copel.com com os dados do titular e detalhe do ocorrido, se possível mande o print de tela para que possamos verificar.

Feedback sincero ,

Horrível senha não funciona

Cadastro a senha e quanto efetuo login diz que a senha está inválida ! Mas como errada se acabar de cadastrar

Cleverson Goudak ,

Atualizou e agora não entra no App

Depois da atualização não acessa mais

Resposta do desenvolvedor ,

Olá Cleverson. Obrigado por comentar!
Estamos trabalhando para facilitar cada vez mais a busca de informações e serviços no aplicativo.
Caso persista o problema, envie um e-mail para atendimento.digital@copel.com com os dados do titular e detalhe do ocorrido, se possível mande o print de tela para que possamos verificar.

Privacidade do app

Copel Distribuição S/A, responsável pelo desenvolvimento do app, indicou que as práticas de privacidade do app podem incluir o gerenciamento de dados conforme descrito abaixo. Para mais informações, consulte sua política de privacidade.

Dados vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados e vinculados à sua identidade:

  • Informações de contato
  • Conteúdo do usuário

Dados não vinculados a você

Os seguintes dados podem ser coletados, mas não estão vinculados à sua identidade:

  • Conteúdo do usuário

As práticas de privacidade podem variar, por exemplo, com base nos recursos que você usa ou na sua idade. Saiba mais

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