Sou usuário do FreeStyle Libre desde 2019 e não tenho dúvidas de que este equipamento transformou minha qualidade de vida. Graças a ele, junto com o acompanhamento da equipe médica, consegui reduzir minha glicada de 10,9% (quando perdi a visão do olho direito) para 6,9%, recuperando minha qualidade de vida.Porém, recentemente venho enfrentando sérios problemas com o aplicativo de leitura de glicose. Funcionalidades simples e básicas, como a leitura do sensor, têm apresentado travamentos e demoras. Achei que o problema poderia estar relacionado ao meu celular antigo (iPhone 11), mas mesmo após trocar para um iPhone 15 Pro, os problemas persistem.Vale ressaltar que ainda utilizo o Sensor 1, então peço que analisem a compatibilidade e corrijam esses problemas com urgência. Esse tipo de dificuldade compromete uma experiência que sempre foi excelente.Caso queira ajustar algum detalhe, é só me avisar!

Tive problema com o sensor, não tenho o leitor e, apesar de ter sido reposto pela Abbott, a atendente disse que a última versão do iOS não é compatível com o app e caso dê problema novamente, eu já estou avisado e não terei outro. Aqui na página informa que é compatível com o 15.5 ou posterior. Nessa ligação foi dito que é compatível até com a 17.5.4 e a minha é 17.6.1. Ou seja, quem está com o iOS atualizado, que assuma o risco ou compre o leitor avulso. Isso configura compra casada e é ilegal.

Tomem cuidado- esse aplicativo é uma perda de tempo. Sempre- aleatoriamente- diz que o “sensor nao está funcionando” apos poucos dias de uso. O leitor funciona normal e sem problemas. Péssimo aplicativo e suporte pior ainda

Meu app diz que meu sensor não esta funcionando, mandou eu trocar de snesor e não reconhece mais. Sou cliente desde o lançamento do produto e nunca tive esse problema antes, acabei de tomar um prejuizo e dois sensores em menos de 24h.