SRC Mobile
Negócios
Grátis · Desenvolvido para iPad. Não verificado para macOS.
Service Request Center Mobile enables users to browse available IT and business service requests and their associated SLAs, and then submit and monitor requests from their mobile devices. Your IT service staff and managers can also easily approve, track, and fulfill requests from their mobile devices.
Users can use SRC Mobile to:
• Browse the catalog for service requests
• Manage set of your favorite categories and services
• Catalog of services is available in 2 modes: with nested categories (for SSM 5.2) and with a single level of categories (SSM older than 5.2)
• Search the catalog for available service requests
• Submit requests with the ability to attach a picture from camera
• Choose full form or simplified form format to manipulate with form data in the most convenient way
• Browse your service requests and execute transitions on a particular request
• Browse tickets waiting for your approval and proceed with approvals
• Offline Mode. Mobile users can now download and work with items in offline mode, which enables them to continue work even when wi-fi or network coverage is unavailable.
• SRC Mobile provides the same user experience to work with the Knowledge base as Web client:
o Search for the article
o Filter articles
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o Once new item is submitted, search through the Knowledge base is performed automatically while Title is entered. Pop-up shows some articles found related to the Item Title.
Classificações e Avaliações
- Este app não recebeu classificações ou avaliações suficientes para exibir uma visão geral.
- Support SBM 11.7.1
- Text scanning (OCR)
- Predicting field values (SBM server 11.7)
- Updated login screen to be consistent with Micro Focus products
- Pre fill log in details using remote configuration
- Defect fixes and improvements
O desenvolvedor, OpenText, não forneceu detalhes sobre suas práticas de privacidade e gerenciamento de dados à Apple. Para obter mais informações, consulte a política de privacidade do app .
Nenhum Detalhe Fornecido
O desenvolvedor será requisitado a fornecer detalhes de privacidade ao enviar a próxima atualização do app.
Acessibilidade
O desenvolvedor ainda não indicou quais recursos de acessibilidade são compatíveis com esse app. Saiba mais
Informações
- Venda
- Open Text Corporation
- Tamanho
- 28,6 MB
- Categoria
- Negócios
- Compatibilidade
Requer o iOS 12.0 ou posterior.
- iPhone
Requer o iOS 12.0 ou posterior. - iPad
Requer o iPadOS 12.0 ou posterior. - iPod touch
Requer o iOS 12.0 ou posterior. - Mac
Requer o macOS 11.0 ou posterior e um Mac com o chip M1 da Apple ou posterior. - Apple Vision
Requer o visionOS 1.0 ou posterior.
- iPhone
- Idiomas
- Inglês
- Idade
AL
- Este app recebeu a seguinte classificação indicativa: AL.
- Copyright
- Copyright © 2018 Serena Software, Inc., a Micro Focus company. All Rights Reserved.